가입/탈퇴

인증 문자가 오지 않는데 어떻게 하나요?

네트워크 연결 상태에 따라 인증 문자 수신이 다소 지연될 수 있습니다. 조금만 기다려주세요.

탈퇴하고 싶어요.

계정 탈퇴 시, 패밀리타운 내 모든 서비스를 더 이상 이용할 수 없으며, 재 가입 시 이전 데이터를 사용할 수 없습니다.

다음의 경로를 통해 패밀리타운 계정을 탈퇴할 수 있습니다.

[계정 탈퇴 경로]

설정 > 계정 > 탈퇴하기

해외 번호로도 가입이 되나요?

현재는 대한민국(+82) 번호로만 가입할 수 있습니다. 해외 서비스는 추후 업데이트 예정입니다.

기기 변경 후 이전에 사용했던 패밀리타운 계정을 탈퇴하고 싶어요.

변경한 기기에서 새로운 계정으로 로그인을 원하는 경우, 로그인 화면 내 신규 회원가입 버튼을 통해 새로운 계정을 생성할 수 있습니다.

패밀리타운에서 별도로 이전에 사용했던 계정을 탈퇴 처리해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

가입 시 등록한 휴대폰 번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

다음의 경로를 통해 휴대폰 번호를 변경할 수 있습니다.

[휴대폰 번호 변경 경로]

설정 > 계정 > 휴대폰 번호 > 휴대폰 번호 변경

가입 시 등록한 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

다음의 경로를 통해 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.

[이메일 주소 변경 경로]

설정 > 계정 > 이메일 주소 > 이메일 주소 변경

비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?

다음의 경로를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.

[비밀번호 변경 경로]

설정 > 계정 > 비밀번호 재설정

친구 연결 모드가 무엇인가요?

친구 연결 모드는 아래의 두가지 방법으로 이용할 수 있습니다.

• 퍼블릭 모드 휴대폰 연락처를 동기화하여 자동으로 친구와 연결됩니다.

• 프라이빗 모드 휴대폰 연락처를 동기화하지 않으며 개별 초대/수락을 통해 친구와 연결됩니다.

※ 주의사항 최초 가입 시 퍼블릭 모드로 설정되며 프라이빗 모드로 변경 시 변경한 시점부터 프라이빗 모드 기능이 적용됩니다.

찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.

[e-mail]