대화/대화방
대화방에서 주고 받은 메시지나 사진 등은 어떻게 공유할 수 있나요?
공유하고자 하는 메시지나 사진 등을 길게 눌러 공유 버튼을 선택하면 다른 어플을 통해 친구들과 공유할 수 있습니다.
읽지 않은 메시지를 한번에 읽은 처리를 하려면 어떻게 해야 하나요?
현재 패밀리타운은 읽지 않은 메시지를 일괄 처리하는 기능을 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
여러 명과 대화를 하려면 어떻게 해야 하나요?
대화할 친구 선택 시 친구를 다중 선택하면 해당 친구들 모두가 초대된 그룹 대화방이 생성됩니다.
※ 그룹 대화는 최대 99명까지 참여할 수 있습니다.
대화방을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
대화방 삭제(대화방 나가기)는 다음의 경로를 통해 이용할 수 있습니다.
[대화방 삭제 경로]
1. 해당 대화방을 길게 누르거나 좌측으로 스와이프하여 [나가기] 버튼 선택
2. 해당 대화방의 대화방 서랍 내 [나가기] 버튼 선택
내가 보낸 메시지를 삭제하고 싶어요.
해당 메시지를 길게 눌러 삭제 버튼 선택하여 메시지를 삭제할 수 있습니다.
메시지 삭제는 '내 화면만', '친구 화면까지' 두 가지 항목 중 선택할 수 있습니다.
※ 내 화면만 삭제 시 내 화면의 메시지만 삭제되며, 친구 화면까지 삭제 시 친구 화면의 메시지까지 모두 삭제됩니다.
내가 보낸 메시지를 취소할 수 있나요?
패밀리타운은 보낸 메시지를 취소하는 기능 즉 삭제하는 기능을 제공하고 있습니다.
해당 메시지를 길게 눌러 [삭제] 버튼 선택 후 ‘친구 화면까지’ 선택 시 상대방 화면 내에서 메시지를 삭제할 수 있습니다.
특정 대화방의 배경화면만 바꾸고 싶어요.
다음의 경로를 통해 설정한 배경화면과 별도로 특정 대화방의 배경화면을 변경할 수 있습니다.
[특정 대화방 배경화면 변경 경로]
대화목록 > 대화방 선택 > 대화방 서랍 > 설정 > 배경화면
대화 내용을 텍스트 파일로 저장하고 싶어요.
현재 대화 내용을 텍스트 파일로 저장하는 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
서버 보관기간이 만료된 메시지는 받을 수 없다며 메시지가 보이지 않아요.
패밀리타운은 대화 내용을 최대 3일 간 보관합니다. 3일 이후 패밀리타운 접속 시, 3일 이전에 수신 된 읽지 않은 메시지는 확인할 수 없습니다.
공유 OFF 설정은 어떻게 하나요?
상대방이 내가 보낸 사진/동영상을 다운로드 하거나 전달하기를 원하지 않는 경우 공유 OFF 설정을 통해 기능을 제한할 수 있습니다. 공유 OFF 는 사진/동영상 선택 화면 우측 상단의 ‘공유 허용 ON’ 선택 시 공유 허용 ON/OFF를 설정할 수 있습니다.
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.