번호 변경 또는 기기 변경 시 해당 계정으로 로그인 하여 이전의 패밀리타운 정보를 유지할 수 있습니다.
※ 각 대화방에서 나눈 텍스트 메시지, 이모티콘, 버블티콘, 스마일미, 사진/동영상, 파일을 유지하기 위해서는 별도의 복원/백업 작업이 필요합니다. 해당 기능은 ‘설정 > 대화 > 대화 내용 백업/복원’을 통해 이용할 수 있습니다.
타인의 이메일 계정을 도용하거나, 잘못된 이메일 정보 입력으로 재로그인이 불가한 경우를 대비하고, 비밀번호 분실 시 인증된 이메일을 통한 비밀번호 재설정을 위해 이메일 인증을 권장하고 있습니다.
기기 및 번호 변경 등으로 단말기 정보가 변경되신 경우, 로그인 시 이전의 친구목록 프로필, 대화방 목록 등을 그대로 사용할 수 있습니다.
번호가 변경되었을 경우, 설정 > 계정 > 휴대폰 번호에서 번호를 변경해주세요.
휴대폰 번호를 변경하지 않고 계속 사용할 경우, 변경 전 휴대폰 번호로 신규 회원가입 시 로그인할 수 없습니다.
단, 대화 내용은 최신 버전으로 업데이트 후, 대화 내용의 백업/복원이 가능하시며 로그인 후 복원할 수 있습니다.
불가피한 사항으로 비패밀리 정보보호가 필요한 경우 새로운 기기에서 동일 계정으로 로그인 하시면 즉시 이전 기기 연결을 해제할 수 있습니다.
이전 기기의 계정 탈퇴를 원하시는 경우 관련 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
