# 패밀리타운 주요기능
## 패밀리타운은 즐거운 커뮤니티 문화를 만듭니다.
### 패밀리타운에서는 가족을 위한 **특별한 멤버십**을 제공합니다.
#### 가족앨범 인화 서비스
소중한 순간을 포토북으로
#### 패밀리 가족여행
호텔, 여행이 최저 특별가 할인
#### 럭셔리
트렌드적인 명품 힙하게 즐기기
### 패밀리타운과 함께라면 **가족 라이프스타일**이 즐거워 집니다.
#### 가족 커뮤니티 서비스
가족앨범을 피드로 공유하세요.
#### 일상 편의 서비스
일상에 도움이 되는 편의기능을 즐겨보세요.
#### 가족 여행
가족 여행을 패밀리타운이 도와줘요.
#### 재밌는 대화
서비스 이모티콘, 사지말고 만드세요.
#### 보안 서비스
소중한 대화는 안전하게 나누세요.
#### PC버전
서비스 디바이스에 따라 쉽게 대화하세요.
# 닉네임톡 이용가이드
가입, 인증없이 간편하고 자유로운 대화를 닉네임톡으로 시작하세요.
닉네임톡은 가입, 인증없이 간편하고 자유롭게 대화할 수 있는 서비스 입니다.
닉네임톡이 처음이시라면 아래 순서대로 천천히 따라해보세요.
## 1. 패밀리타운 설치 & 닉네임톡 선택
패밀리타운 앱을 설치하고 실행하시고, 닉네임으로만 이용하기를 선택하면 시작할 수 있어요.
## 2. 대화 프로필 생성
직접 프로필을 생성하거나, 패밀리타운이 제안한 닉네임을 선택할 수 있어요.
## 3. 대화방 생성
화면의 오른쪽 상단 말풍선 아이콘이나 목록에 있는 배너를 누르면 대화방을 만들 수 있어요.
## 4. 대화상대 초대
생성된 대화방에 들어가서 상단의 초대하기 버튼을 누르세요.
문자메시지나 다른 메신저 혹은 QR코드 중 원하는 방법을 선택하여 대화에 초대할 수 있어요.
## 5. 즐겁게 대화하기
직접 메시지를 작성하거나, 이모티콘을 사용하여 대화하세요.
대화방에서 자유롭게 사진/동영상/파일을 보낼 수 있어요.
# 업데이트 소식
{% content-ref url="/spaces/w6vVn8qmwAIrMbT4XxLl/pages/dcb4jftdrXZb5kCsUh92" %}
[\[신규기능\] 1:1문의하기](/update/1-1)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/spaces/w6vVn8qmwAIrMbT4XxLl/pages/5pC6riDq7xpKuPNN6XsE" %}
[\[업데이트\] v1.6.0 주요기능 소개](/update/v1.6.0)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/spaces/w6vVn8qmwAIrMbT4XxLl/pages/NV4BbXWjN2YWx54rbH6a" %}
[\[업데이트\] v1.4.17 주요기능 소개](/update/v1.4.17)
{% endcontent-ref %}
{% content-ref url="/spaces/w6vVn8qmwAIrMbT4XxLl/pages/qdQzPvovJokKMoQdmtbd" %}
[\[업데이트\] v1.4.15 주요기능 소개](/update/v1.4.15)
{% endcontent-ref %}
# \[신규기능] 1:1문의하기
🧑🏻💻1:1문의하기 기능을 통해 더 빠르고 정확하게 문제해결을 도와드릴게요!
### 1️⃣ 1:1문의 접속
#### 마이 > ⚙️설정 > 1:1문의
### 2️⃣ 문의 유형 선택
#### 문의사항 카테고리를 선택
선택한 카테고리에 따라 자동 템플릿이 세팅됩니다.\
세팅된 질문에 따라 내용을 작성해 주세요.
### 3️⃣ 내용작성
#### 제시된 템플릿에 맞게 문의 내용을 작성
문의사항이나 내용을 상세히 작성 할 수록 \
빠른 문제해결에 도움이 됩니다.
\*오류 메세지 및 오류 코드가 포함된 \
캡쳐화면 또는 동영상 파일이 있다면 함께 첨부해 주세요.
### 4️⃣ 문의내역
#### 문의 내역 및 진행상태 확인
문의내역에서 내가 접수한 문의내역과\
진행 상태를 확인할 수 있습니다.
### 5️⃣ 답변확인
#### 답변 도착 알림
운영자에게 답변을 받으면 앱내 💌알림 발송되며,\
클릭하면 문의내역 탭으로 이동하여 확인 할 수 있습니다.
\
\
📢 1:1 문의 운영시간 : 24시간 접수 가능\
📢 1:1 문의 응답시간 : 09:00 - 18:00 \
(평일 근무일 기준)
\
\
문의건이 많을경우 순차적으로 답변을 드리며,\
처리 시간이 오래 걸릴 경우 경우 따라 유동적으로 변경 운영될 수 있습니다.🙂
# \[업데이트] v1.6.0 주요기능 소개
8월 업데이트를 통한 새로운 기능과 개선사항을 간추려 알려드려요💁🏻♀️💜
### **1️⃣ QR코드로 친구추가하기**
**QR코드****만 스캔하면 손쉽게 친구 추가 완료! ⚡️⚡️**
친구가 옆에 있다면 번호 입력할 필요 없이 \
QR코드를 켜서 빠르게 친구추가를 해보세요! \
친구신청 수락의 번거로움 없이 즉시 내 친구 리스트에 떠요👀
### **2️⃣ 간편해진 이모티콘 전송**
**마음에 드는 이모티콘을 골라 두 번 ****톡톡**** 터치 하면** \
**바로 전송완료!** 📩
대화의 끊김없이 보다 간편하고 빠르게 \
감정을 표현할 수 있어요 😀\
연속 이모티콘 전송에 유용하답니다!
### **3️⃣ 귀여운건 한번 더!**
귀여운 이모티콘을 한번더 재생하고 싶을땐?
**전송된 이모티콘을 ****톡!**** 한번 더 터치하면** \
**멈춰있던 이모티콘이 다시 살아나 움직여요! 💞**
생동감을 더한 채팅방에서\
가족, 친구들과의 대화가 더 즐거워 집니다 🤗
더 나은 경험을 제공해드리기 위해 항상 노력하는 패밀리타운이 될게요 😀\
지금 바로 한층 더 편리해진 기능을 만나보세요!
#### [🔗 패밀리타운 최신버전 업데이트 하기 ](https://www.family-town.com/features)
# \[업데이트] v1.4.17 주요기능 소개
5월 업데이트를 통한 새로운 기능과 개선사항을 간추려 알려드려요💁🏻♀️💜
### 1️⃣ **간편해진 비밀번호 찾기!**
비밀번호 분실시 이메일 인증으로 찾기 너무 번거로우셨죠?! \
이제는 등록된 휴대폰 번호를 통한 인증만으로 간편하게 비밀번호를 찾을 수 있어요 🎈\
**\[마이-설정-계정-비밀번호 찾기]** 메뉴 에서 확인해 보세요!
단, 가입 시 등록된 휴대폰 번호로만 번호 인증이 가능합니다.
### 2️⃣ 친구초대 할때 프로필로 한번더 확인!
연락처를 직접 입력해 친구를 추가할 경우,\
상대방의 메인 프로필을 입력 화면에서 바로 확인 할 수 있어 사용자 간의 연결에 더욱 신뢰도가 높아 집니다 👀\
친구의 프로필 사진으로 한번 더 확인해 보세요!
새로운 기능과 함께 더 나은 경험을 제공해드리기 위해 항상 노력하는 패밀리타운이 될게요 😀\
지금 바로 한층 더 편리해진 기능을 만나보세요!
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# \[업데이트] v1.4.15 주요기능 소개
4월 업데이트를 통한 새로운 기능과 개선사항을 간추려 알려드려요💁🏻♀️💜
### 📍**번거로운 파일 공유를 한번에!**
대화방 파일 전송 화면
보낼 사진은 많은데 따로 보내기 너무 귀찮아🤪 \
이제 최대 30개 이미지 파일을 한 번에 묶음 전송 할 수 있습니다! \
더 빠르고 간편하게 파일을 주고 받으세요.
### 📍필요한 그룹만 열어서 보면 편해요!
‘즐겨찾는 친구' 그룹 펼침
여러가지 그룹이 많아서 복잡하다면 필요한 그룹만 오픈 해서 보세요!\
그룹별로 접었다 펼쳤다 할 수 있어 친구 목록을 편리하게 관리할 수 있어요.
새로운 기능과 함께 더 나은 경험을 제공해드리기 위해 항상 노력하는 패밀리타운이 될게요 😀\
지금 바로 한층 더 편리해진 기능을 만나보세요!
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# CS
# 도움말(FAQ)
# 자주하는 질문
패밀리타운은 어떤 특징이 있는 메신저 인가요?
* 친구 연결모드(퍼블릭/프라이빗 모드)\
프라이빗 모드로 설정 시 내 연락처가 있는 친구도 나의 패밀리타운 사용 유무를 알 수 없으며, 개별 초대와 수락을 통해서 친구가 연결됩니다.
* 포도알 모으기\
다양한 미션을 통해 획득한 포도알을 기프티콘, 할인 쿠폰 등으로 교환할 수 있습니다.\
미션은 순차 업데이트 예정이니 조금만 기다려주세요.
* MY\
MY에서는 알람, 디데이, 일정 등을 한눈에 확인하고 관리할 수 있습니다. 더 많은 기능들을 순차 업데이트 할 예정이니 조금만 기다려주세요.
* 내가 만드는 이모티콘, 스마일미\
내가 촬영한 동영상으로 나만의 이모티콘을 만들 수 있습니다.
* 가족앨범\
가족 대화방에 초대된 친구들과 사진/동영상을 공유하고, 실시간으로 게시글에 반응을 남기며 함께한 추억을 기록할 수 있습니다.
패밀리타운 계정이 무엇인가요?
번호 변경 또는 기기 변경 시 해당 계정으로 로그인 하여 이전의 패밀리타운 정보를 유지할 수 있습니다.
※ 각 대화방에서 나눈 텍스트 메시지, 이모티콘, 버블티콘, 스마일미,사진/동영상, 파일을 유지하기 위해서는 별도의 복원/백업 작업이 필요합니다. 해당 기능은 ‘설정 > 대화 > 대화 내용 백업/복원’을 통해 이용할 수 있습니다.
휴대폰 연락처에 저장된 친구가 친구 목록에 표시되지 않아요.
다음의 경로를 통해 연락처를 동기화 할 수 있습니다.
**\[연락처 동기화 경로]**
설정 > 친구 > 연락처 동기화
이후에도 똑같은 상황이 반복되는 원인은 다음과 같습니다.
1. 상대방이 패밀리타운을 탈퇴한 경우
2. 상대방이 숨김 친구/차단 친구인 경우
3. 상대방의 친구 연결 모드가 프라이빗 모드인 경우
4. 상대방의 연락처가 잘못된 경우
휴대폰 번호를 변경하였습니다.
기기 및 번호 변경 등으로 단말기 정보가 변경되신 경우, 로그인 시 이전의 친구목록 프로필, 대화방 목록 등을 그대로 사용할 수 있습니다.
번호가 변경되었을 경우, 설정 > 계정 > 휴대폰 번호에서 번호를 변경해주세요.
휴대폰 번호를 변경하지 않고 계속 사용할 경우, 변경 전 휴대폰 번호로 신규 회원가입 시 로그인할 수 없습니다.
단, 대화 내용은 최신 버전으로 업데이트 후, 대화 내용의 백업/복원이 가능하시며 로그인 후 복원할 수 있습니다.
기기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?
불가피한 사항으로 비패밀리 정보보호가 필요한 경우 새로운 기기에서 동일 계정으로 로그인 하시면 즉시 이전 기기 연결을 해제할 수 있습니다.
이전 기기의 계정 탈퇴를 원하시는 경우 관련 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.
패밀리가 무엇인가요?
패밀리는 친구 목록에 등록된 친구들을 선택하여 만드는 나만의 그룹입니다.
패밀리로 지정되지 않은 친구들에게는 내 기본 프로필 사진이 표시되고, 패밀리로 지정된 친구들에게는 패밀리 별로 설정한 패밀리 사진이 표시됩니다.
패밀리 사진을 통해 가족,친구,회사,지인 등으로부터 나의 프라이버시를 보호해보세요.
가족앨범이 무엇인가요?
가족 대화방에 초대된 가족들과 함께 앨범을 공유하는 서비스입니다.
가족 앨범을 통해 사진/동영상을 업로드하고, 실시간으로 게시글에 반응을 남기며 함께한 추억을 기록할 수 있습니다. 또한, 추후 업데이트 될 가족 앨범 인화 서비스를 통해 직접 앨범을 제작할 수 있습니다.
내가 보낸 메시지를 삭제하고 싶어요.
해당 메시지를 길게 눌러 삭제 버튼 선택하여 메시지를 삭제할 수 있습니다.
메시지 삭제는 '내 화면만', '친구 화면까지' 두 가지 항목 중 선택할 수 있습니다.
※ 내 화면만 삭제 시 내 화면의 메시지만 삭제되며, 친구 화면까지 삭제 시 친구 화면의 메시지까지 모두 삭제됩니다.
친구 연결 모드가 무엇인가요?
친구 연결 모드는 아래의 두가지 방법으로 이용할 수 있습니다.
* 퍼블릭 모드\
휴대폰 연락처를 동기화하여 자동으로 친구와 연결됩니다.
* 프라이빗 모드\
휴대폰 연락처를 동기화하지 않으며 개별 초대/수락을 통해 친구와 연결됩니다.
※ 주의사항\
최초 가입 시 퍼블릭 모드로 설정되며 프라이빗 모드로 변경 시 변경한 시점부터 프라이빗 모드 기능이 적용됩니다.
포도알은 무엇인가요?
포도알은 다양한 미션을 통해 포도알을 모아 기프티콘과 할인 쿠폰 등 상품으로 교환할 수 있는 서비스입니다.
PC 버전은 모바일 앱 없이도 이용할 수 있나요?
PC버전에서 모바일 앱과 별도로 회원 가입을 진행할 수 있습니다. 친구 초대 기능은 모바일 앱에서만 제공되고 있으며, PC버전에서는 내 연락처를 등록한 패밀리타운 이용 친구 목록만 확인할 수 있습니다. 내가 등록한 친구들과의 소통을 위해서는 모바일 앱을 이용해주세요.
PC 버전에서 친구 초대는 어떻게 하나요?
PC 버전에서는 친구 초대 기능을 제공하지 않습니다. 친구 초대 기능은 모바일 앱에서 이용해주세요.
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없다면 필수 정보를 입력해 메일로 문의해 주세요.
• 이름:\
• 전화번호:\
• 문의 내용:\
• 이벤트명 / 참여 시기(이벤트 관련 문의 시):\
(예: 포도알 / 1월)
※ 정보가 없을 경우 정확한 확인이 어려울 수 있습니다.
{% endhint %}
# 일반
연락처 액세스 권한은 어떻게 허용하나요?
Android OS\
설정 > 애플리케이션 > 패밀리타운 > 권한 > 연락처 > 허용
i OS\
설정 > 앱 > 패밀리타운 > 연락처 > 전체 접근
※OS 및 버전에 따라 상이할 수 할 수 있으며, 제조사 매뉴얼을 확인해주세요
패밀리타운는 이용료(사용료)가 있나요?
이모티콘과 버블티콘, 스마일미, 가족앨범, 알람, 캘린더, 디데이 등 패밀리타운에서 제공하는 모든 서비스는 무료로 이용할 수 있습니다.
패밀리타운은 어떤 특징이 있는 메신저 인가요?
* 친구 연결모드(퍼블릭/프라이빗 모드)\
프라이빗 모드로 설정 시 내 연락처가 있는 친구도 나의 패밀리타운 사용 유무를 알 수 없으며, 개별 초대와 수락을 통해서 친구가 연결됩니다.
* 포도알 모으기\
다양한 미션을 통해 획득한 포도알을 기프티콘, 할인 쿠폰 등으로 교환할 수 있습니다.\
미션은 순차 업데이트 예정이니 조금만 기다려주세요.
* MY\
MY에서는 알람, 디데이, 일정 등을 한눈에 확인하고 관리할 수 있습니다. 더 많은 기능들을 순차 업데이트 할 예정이니 조금만 기다려주세요.
* 내가 만드는 이모티콘, 스마일미\
내가 촬영한 동영상으로 나만의 이모티콘을 만들 수 있습니다.
* 가족앨범\
가족 대화방에 초대된 친구들과 사진/동영상을 공유하고, 실시간으로 게시글에 반응을 남기며 함께한 추억을 기록할 수 있습니다.
강제 업데이트 화면이 나왔는데 스토어에는 열기 버튼만 나와요.
강제 업데이트 화면에서 각 OS 스토어로 이동한 후 \[업데이트]버튼이 아닌 열기 버튼만 나오시는 경우 아래 방법을 통해 업데이트를 진행해 주세요.
**\[업데이트 방법 - 안드로이드]**
1. 기기의 설정 앱을 엽니다.
2. 애플리케이션 또는 앱 및 알림 모든 앱 보기를 선택합니다.(단말 기종에 따라 해당 메뉴명이 다를 수 있습니다.)
3. 아래로 스크롤하여 Google Play 스토어를 선택합니다.
4. 저장공간을 선택합니다.
5. 하단 캐시 삭제 버튼을 선택합니다.
6. Google Play에서 패밀리타운 업데이트를 진행합니다.
**\[업데이트 방법 - iOS]**
1. App Store를 열고 화면 우측 상단에 프로필 아이콘을 선택합니다.
2. 화면을 아래로 당겨서 새로고침만 한 후 업데이트 내용을 확인합니다.
3. 앱 옆에 있는 ‘업데이트’를 선택하여 패밀리타운 앱만 업데이트 하거나 ‘모두 업데이트'를 선택합니다.
삭제한 대화내용을 복구할 수 있나요?
개개인이 주고 받은 메시지는 암호화되어 저장되므로 삭제 시 대화내용을 복구할 수 없습니다.
신고는 어떻게 하나요?
패밀리타운은 현재 별도의 신고 기능을 제공하지 않습니다.
아래의 메일을 통해 신고 대상의 프로필 정보와 신고 내용을 포함한 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.
버블티콘과 이모티콘은 다른가요?
버블티콘은 이모티콘 선택 후 텍스트 입력 시 말풍선으로 이모티콘과 함께 텍스트가 표시되어 전송되는 기능입니다.
암호 잠금을 하면 매번 암호를 입력해야 하나요?
암호 잠금 설정 시 암호 잠금 시간을 설정할 수 있습니다. 암호 잠금 시간 설정 시 앱을 켜놓은 상태에서 다른 작업을 수행해도 설정한 시간 동안 잠금 없이 비패밀리를 이용할 수 있습니다.
암호 잠금 시간은 ‘즉시 암호 잠금', '15분 후 암호 잠금', '1시간 후 암호 잠금' 세가지 항목 중 선택할 수 있습니다.
※비패밀리 앱을 완전히 종료한 후 재접속 시 보안을 위해 암호 입력 후 메신저를 이용하실 수 있습니다.
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 가입/탈퇴
인증 문자가 오지 않는데 어떻게 하나요?
네트워크 연결 상태에 따라 인증 문자 수신이 다소 지연될 수 있습니다. 조금만 기다려주세요.
탈퇴하고 싶어요.
계정 탈퇴 시, 패밀리타운 내 모든 서비스를 더 이상 이용할 수 없으며, 재 가입 시 이전 데이터를 사용할 수 없습니다.
다음의 경로를 통해 패밀리타운 계정을 탈퇴할 수 있습니다.
**\[계정 탈퇴 경로]**
설정 > 계정 > 탈퇴하기
해외 번호로도 가입이 되나요?
현재는 대한민국(+82) 번호로만 가입할 수 있습니다. 해외 서비스는 추후 업데이트 예정입니다.
기기 변경 후 이전에 사용했던 패밀리타운 계정을 탈퇴하고 싶어요.
변경한 기기에서 새로운 계정으로 로그인을 원하는 경우, 로그인 화면 내 신규 회원가입 버튼을 통해 새로운 계정을 생성할 수 있습니다.
패밀리타운에서 별도로 이전에 사용했던 계정을 탈퇴 처리해드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
가입 시 등록한 휴대폰 번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
다음의 경로를 통해 휴대폰 번호를 변경할 수 있습니다.
**\[휴대폰 번호 변경 경로]**
설정 > 계정 > 휴대폰 번호 > 휴대폰 번호 변경
가입 시 등록한 이메일 주소를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
다음의 경로를 통해 이메일 주소를 변경할 수 있습니다.
**\[이메일 주소 변경 경로]**
설정 > 계정 > 이메일 주소 > 이메일 주소 변경
비밀번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
다음의 경로를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
**\[비밀번호 변경 경로]**
설정 > 계정 > 비밀번호 재설정
친구 연결 모드가 무엇인가요?
친구 연결 모드는 아래의 두가지 방법으로 이용할 수 있습니다.
* 퍼블릭 모드\
휴대폰 연락처를 동기화하여 자동으로 친구와 연결됩니다.
* 프라이빗 모드\
휴대폰 연락처를 동기화하지 않으며 개별 초대/수락을 통해 친구와 연결됩니다.
※ 주의사항\
최초 가입 시 퍼블릭 모드로 설정되며 프라이빗 모드로 변경 시 변경한 시점부터 프라이빗 모드 기능이 적용됩니다.
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 캘린더
구글 캘린더와 연동한 일정이 패밀리타운 캘린더에서 다른 시간으로 노출되요.
구글 캘린더에서 협정 세계시/그리니치 표준시 UTC/GMT+0으로 설정되어 있다면, 한국 표준시KST/GMT+9로 변경을 해주세요.
1. Google Calendar 앱 을 엽니다.
2. 왼쪽 상단에서 메뉴 를 탭합니다.
3. 하단에서 설정 을 탭합니다.
4. **일반**을 탭합니다.
5. **기기 시간대 사용**을 사용 또는 중지합니다.
6. **한국 표준시 GMT+9용**로 설정합니다..
\*일부 데이터의 경우, 동기화에 시간이 소요될 수 있습니다.
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 로그인/인증
패밀리타운 계정이 무엇인가요?
번호 변경 또는 기기 변경 시 해당 계정으로 로그인 하여 이전의 패밀리타운 정보를 유지할 수 있습니다.
※ 각 대화방에서 나눈 텍스트 메시지, 이모티콘, 버블티콘, 스마일미, 사진/동영상, 파일을 유지하기 위해서는 별도의 복원/백업 작업이 필요합니다. 해당 기능은 ‘설정 > 대화 > 대화 내용 백업/복원’을 통해 이용할 수 있습니다.
로그인 할 때 계정이 기억나지 않아요.
다음의 경로를 통해 계정을 찾을 수 있습니다.
**\[이메일 주소 찾기 경로]**
패밀리타운 로그인 화면 > 이메일 주소 찾기
로그인 할 때 비밀번호가 기억나지 않아요.
다음의 경로를 통해 비밀번호를 변경할 수 있습니다.
**\[비밀번호 변경 경로]**
패밀리타운 로그인 화면 > 비밀번호 재설정
이메일 인증은 꼭 해야 하나요?
타인의 이메일 계정을 도용하거나, 잘못된 이메일 정보 입력으로 재로그인이 불가한 경우를 대비하고, 비밀번호 분실 시 인증된 이메일을 통한 비밀번호 재설정을 위해 이메일 인증을 권장하고 있습니다.
휴대폰 번호를 변경하였습니다.
기기 및 번호 변경 등으로 단말기 정보가 변경되신 경우, 로그인 시 이전의 친구목록 프로필, 대화방 목록 등을 그대로 사용할 수 있습니다.
번호가 변경되었을 경우, 설정 > 계정 > 휴대폰 번호에서 번호를 변경해주세요.
휴대폰 번호를 변경하지 않고 계속 사용할 경우, 변경 전 휴대폰 번호로 신규 회원가입 시 로그인할 수 없습니다.
단, 대화 내용은 최신 버전으로 업데이트 후, 대화 내용의 백업/복원이 가능하시며 로그인 후 복원할 수 있습니다.
기기를 분실한 경우 어떻게 해야 하나요?
불가피한 사항으로 비패밀리 정보보호가 필요한 경우 새로운 기기에서 동일 계정으로 로그인 하시면 즉시 이전 기기 연결을 해제할 수 있습니다.
이전 기기의 계정 탈퇴를 원하시는 경우 관련 메일을 보내주시면 최선을 다해 처리해드리겠습니다.
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 프로필
프로필 이미지는 몇 개까지 등록 가능한가요?
비패밀리는 프로필 이미지 개수에 별도의 제한이 없습니다. 다양한 사진으로 자신을 표현해보세요.
프로필 이름은 몇 자까지 등록 가능한가요?
프로필 이름은 최대 20자까지 등록할 수 있습니다.
프로필 상태 메시지는 몇 자까지 등록 가능한가요?
프로필 상태 메시지는 최대 60자까지 등록할 수 있습니다.
프로필 상태 메시지는 어떻게 변경 하나요?
다음의 경로를 통해 프로필 상태 메시지를 변경할 수 있습니다.
**\[프로필 상태 메시지 변경 경로]**
내 프로필 > 프로필 편집 > 상태 메시지
프로필 이미지는 어떻게 변경 하나요?
다음의 경로를 통해 프로필 이미지를 변경할 수 있습니다.
**\[프로필 이미지 변경 경로]**
-내 프로필 > 사진/동영상 추가
-내 프로필 > 프로필 편집 > 사진 설정
가로형 동영상 프로필도 등록할 수 있나요?
동영상 프로필은 세로형 동영상에 한해 제공되는 기능입니다.
동영상 프로필은 몇 초까지 등록할 수 있나요?
동영상 프로필은 최대 30초까지 등록할 수 있습니다.
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 친구
친구는 어떻게 추가하나요?
메인 화면 우측 상단의 친구 추가 아이콘 또는 친구/패밀리 목록 내 친구 초대 버튼을 선택 시 초대 가능한 친구 목록을 확인할 수 있습니다.
초대할 친구 우측의 '초대'버튼을 선택하면 SMS 또는 다른 앱 공유로 초대 메시지를 보낼 수 있습니다.
친구는 몇 명까지 추가할 수 있나요?
패밀리타운은 친구를 추가할 수 있는 인원 수에 별도의 제한이 없습니다.
친구나 패밀리를 검색하려면 어떻게 해야 하나요?
친구/패밀리 목록에서 검색 아이콘을 통해 친구/패밀리 검색을 이용할 수 있습니다.
휴대폰 연락처에 저장된 친구가 친구 목록에 표시되지 않아요.
다음의 경로를 통해 연락처를 동기화 할 수 있습니다.
**\[연락처 동기화 경로]**
설정 > 친구 > 연락처 동기화
이후에도 똑같은 상황이 반복되는 원인은 다음과 같습니다.
1. 상대방이 패밀리타운을 탈퇴한 경우
2. 상대방이 숨김 친구/차단 친구인 경우
3. 상대방의 친구 연결 모드가 프라이빗 모드인 경우
4. 상대방의 연락처가 잘못된 경우
친구를 숨김 하려면 어떻게 하나요?
친구 목록에서 차단할 친구를 길게 눌러 숨김을 선택하여 이용할 수 있습니다.
친구를 차단 하려면 어떻게 하나요?
친구 목록에서 차단할 친구를 길게 눌러 차단을 선택하여 이용할 수 있습니다.
수동으로 친구 동기화를 해도 친구가 추가되지 않아요.
친구 동기화 진행 후에도 친구가 추가되지 않는 원인은 다음과 같습니다.
1. 상대방이 패밀리타운을 탈퇴한 경우
2. 상대방이 숨김 친구/차단 친구인 경우
3. 상대방의 친구 연결 모드가 프라이빗 모드인 경우
친구를 숨김 했는데 친구 목록에서 계속 보여요.
숨김 친구 처리 시 네트워크 연결 상태에 따라 반영이 다소 지연될 수 있습니다. 패밀리타운을 다시 실행 한 후 다시 확인해주세요.
친구를 차단 했는데 친구 목록에서 계속 보여요.
차단 친구 처리 시 네트워크 연결 상태에 따라 반영이 다소 지연될 수 있습니다. 패밀리타운을 다시 실행 한 후 다시 확인해주세요.
나를 친구 추가할 수 없도록 하고 싶어요.
프라이빗 모드로 변경 시 연락처 동기화를 통한 자동 친구 등록이 해제됩니다. 또한 친구 초대와 수락을 통해 친구 연결이 이루어지므로 사용자 본인의 수락이 없이는 상대방이 친구 추가할 수 없습니다.
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 패밀리
패밀리가 무엇인가요?
패밀리는 친구 목록에 등록된 친구들을 선택하여 만드는 나만의 그룹입니다.
패밀리로 지정되지 않은 친구들에게는 내 기본 프로필 사진이 표시되고, 패밀리로 지정된 친구들에게는 패밀리 별로 설정한 패밀리 사진이 표시됩니다.
패밀리 사진을 통해 가족,친구,회사,지인 등으로부터 나의 프라이버시를 보호해보세요.
패밀리는 어떻게 만드나요?
다음의 경로를 통해 패밀리를 생성할 수 있습니다.
**\[패밀리 생성 경로]**
친구/패밀리 목록 > 패밀리 > 패밀리 만들기 버튼 선택
※ 패밀리는 친구 목록 내에 친구가 한 명 이상 있을 때 생성할 수 있습니다.
패밀리는 몇 개까지 만들 수 있나요?
패밀리는 최대 5개까지 등록할 수 있습니다.
친구를 패밀리에 중복으로 지정할 수 있나요?
1명의 친구는 1개의 패밀리에만 지정할 수 있습니다.
내가 설정한 패밀리가 친구들에게도 보여지나요?
패밀리는 나만의 그룹으로, 해당 패밀리에 지정된 친구들은 패밀리 지정 여부는 물론, 패밀리 이름도 알 수 없습니다.
단, 패밀리 사진은 패밀리에게만 공개하는 사진으로 친구들에게 공개됩니다.
패밀리 사진은 어떻게 변경 하나요?
다음의 경로를 통해 패밀리 사진을 변경할 수 있습니다.
**\[패밀리 사진 변경 경로]**
친구/패밀리 목록 > 패밀리 탭 > 패밀리 선택 > 패밀리 사진 추가
패밀리 친구는 어떻게 관리 하나요?
다음의 경로를 통해 패밀리 친구를 관리할 수 있습니다.
**\[패밀리 친구 관리 경로]**
친구/패밀리 목록 > 패밀리 탭 > 패밀리 선택 > 패밀리 멤버 관리
{% hint style="info" %}
찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 대화/대화방
대화방은 어떻게 만드나요?
대화 탭 내 말풍선 버튼을 선택하면 일반/가족 대화방을 만들 수 있습니다.
대화방은 몇 개까지 만들 수 있나요?
패밀리타운은 대화방 개수에 별도의 제한이 없습니다. 친구들과 자유롭게 대화를 나눠보세요.
대화방에서 주고 받은 메시지나 사진 등은 어떻게 공유할 수 있나요?
공유하고자 하는 메시지나 사진 등을 길게 눌러 공유 버튼을 선택하면 다른 어플을 통해 친구들과 공유할 수 있습니다.
읽지 않은 메시지를 한번에 읽은 처리를 하려면 어떻게 해야 하나요?
현재 패밀리타운은 읽지 않은 메시지를 일괄 처리하는 기능을 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
대화 내용을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
다음의 경로를 통해 대화방 내 모든 대화 내용을 삭제할 수 있습니다.
**\[대화 내용 삭제 경로]**
대화방 서랍 > 설정 > 대화 삭제
여러 명과 대화를 하려면 어떻게 해야 하나요?
대화할 친구 선택 시 친구를 다중 선택하면 해당 친구들 모두가 초대된 그룹 대화방이 생성됩니다.
※ 그룹 대화는 최대 99명까지 참여할 수 있습니다.
대화방을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
대화방 삭제(대화방 나가기)는 다음의 경로를 통해 이용할 수 있습니다.
**\[대화방 삭제 경로]**
1\. 해당 대화방을 길게 누르거나 좌측으로 스와이프하여 \[나가기] 버튼 선택
2\. 해당 대화방의 대화방 서랍 내 \[나가기] 버튼 선택
내가 보낸 메시지를 삭제하고 싶어요.
해당 메시지를 길게 눌러 삭제 버튼 선택하여 메시지를 삭제할 수 있습니다.
메시지 삭제는 '내 화면만', '친구 화면까지' 두 가지 항목 중 선택할 수 있습니다.
※ 내 화면만 삭제 시 내 화면의 메시지만 삭제되며, 친구 화면까지 삭제 시 친구 화면의 메시지까지 모두 삭제됩니다.
내가 삭제한 메시지를 상대방이 알 수 있나요?
삭제된 메시지는 상대방이 확인할 수 없습니다.
내가 보낸 메시지를 취소할 수 있나요?
패밀리타운은 보낸 메시지를 취소하는 기능 즉 삭제하는 기능을 제공하고 있습니다.
해당 메시지를 길게 눌러 \[삭제] 버튼 선택 후 ‘친구 화면까지’ 선택 시 상대방 화면 내에서 메시지를 삭제할 수 있습니다.
대화방에서 메시지를 검색하려면 어떻게 해야 하나요?
현재 대화방 내 메시지 검색 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
대화방 배경화면 설정은 어떻게 하나요?
다음의 경로를 통해 대화방 배경화면을 설정할 수 있습니다.
**\[대화방 배경화면 설정 경로]**
설정 > 대화 > 배경화면
특정 대화방의 배경화면만 바꾸고 싶어요.
다음의 경로를 통해 설정한 배경화면과 별도로 특정 대화방의 배경화면을 변경할 수 있습니다.
**\[특정 대화방 배경화면 변경 경로]**
대화목록 > 대화방 선택 > 대화방 서랍 > 설정 > 배경화면
대화 내용을 텍스트 파일로 저장하고 싶어요.
현재 대화 내용을 텍스트 파일로 저장하는 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
대화방에서 메시지를 복사하려면 어떻게 해야 하나요
복사할 메시지를 길게 눌러 복사 선택 시 해당 메시지를 복사할 수 있습니다.
대화방에서 위치 공유는 어떻게 하나요?
현재 대화방 위치 공유 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
대화방에 텍스트 이외의 메시지는 어떻게 보내나요?
대화방 내 채팅 바 좌측 \[+] 아이콘 선택 시 사진/동영상, 파일, 연락처를 공유할 수 있습니다.
대화방의 알림을 받고 싶지 않아요.
다음의 경로를 통해 대화방 알림을 해제할 수 있습니다.
**\[대화방 알림 해제 경로]**
설정 > 알림 > 메시지 도착 알림 OFF
대화방의 알림을 특정 시간 동안만 받지 않고 싶어요.
현재 특정 기간 알림 해제 기능은 제공하지 않습니다. 추후 업데이트를 통해 해당 내용을 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
푸시 알림이 늦어요.
휴대폰의 네트워크 연결 상태에 따라 알림이 늦거나, 오지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
푸시 알림이 안와요.
휴대폰의 네트워크 연결 상태에 따라 알림이 늦거나, 오지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.
서버 보관기간이 만료된 메시지는 받을 수 없다며 메시지가 보이지 않아요.
패밀리타운은 대화 내용을 최대 3일 간 보관합니다. 3일 이후 패밀리타운 접속 시, 3일 이전에 수신 된 읽지 않은 메시지는 확인할 수 없습니다.
공유 OFF 설정은 어떻게 하나요?
상대방이 내가 보낸 사진/동영상을 다운로드 하거나 전달하기를 원하지 않는 경우 공유 OFF 설정을 통해 기능을 제한할 수 있습니다. 공유 OFF 는 사진/동영상 선택 화면 우측 상단의 ‘공유 허용 ON’ 선택 시 공유 허용 ON/OFF를 설정할 수 있습니다.
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{% endhint %}
# 포도알
포도알은 무엇인가요?
포도알은 다양한 미션을 통해 포도알을 모아 기프티콘과 할인 쿠폰 등 상품으로 교환할 수 있는 서비스입니다.
포도알은 어디에서 확인하나요?
다음의 경로를 통해 포도알을 확인할 수 있습니다.
**\[포도알 확인 경로]**
\- 마이 > 포도알 아이콘
포도알은 어떻게 모으나요?
포도알은 친구 초대하기, 프로필 사진 등록하기, 일정 등록하기, 알람 설정하기, 매일매일 출석체크 등 다양한 미션을 완료하여 획득할 수 있습니다
포도알은 어떻게 사용하나요?
포도알은 포도알 교환소에서 기프티콘과 할인 쿠폰 등 상품으로 응모하는 데 사용할 수 있습니다.
포도알도 소멸이 되나요?
포도알은 매년 말일 자정에 자동으로 소멸됩니다. 별도의 알림은 제공되지 않으니 유의 하시기 바랍니다.
포도알을 현금으로 바꿀 수 있나요?
현재 포도알을 현금으로 교환하는 서비스는 제공하지 않습니다.
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{% endhint %}
# 가족앨범
가족앨범이 무엇인가요?
가족 대화방에 초대된 가족들과 함께 앨범을 공유하는 서비스입니다.
가족 앨범을 통해 사진/동영상을 업로드하고, 실시간으로 게시글에 반응을 남기며 함께한 추억을 기록할 수 있습니다. 또한, 추후 업데이트 될 가족 앨범 인화 서비스를 통해 직접 앨범을 제작할 수 있습니다.
가족앨범은 몇 개까지 만들 수 있나요?
가족앨범은 가족 대화방에 매칭되어 생성되며 가족 대화방과 마찬가지로 개수에 별도의 제한이 없습니다.
가족앨범을 삭제하고 싶어요. 삭제는 어떻게 하나요?
현재 가족앨범은 별도의 삭제 기능을 제공하지 않습니다. 가족앨범은 가족 대화방에 매칭되어 자동으로 생성되므로 가족 대화방 나가기 시 함께 나가기 처리됩니다. 가족 대화방에 참여중인 친구들에게는 가족 앨범이 유지됩니다.
가족을 잘못 추가했어요. 어떻게 삭제하나요?
가족 앨범은 가족 대화방에 매칭되어 생성되며 잘못 추가한 경우 해당 대화방 유지 또는 삭제 후 원하는 멤버로 신규 가족 대화방을 생성하시면 새로운 가족 앨범을 이용할 수 있습니다.
가족앨범을 누구나 볼 수 있나요?
가족 앨범은 가족 대화방에 매칭되어 생성되므로 해당 가족 대화방에 초대되어 있는 친구들만 가족 앨범을 볼 수 있습니다.
가족앨범을 먼저 만들고 새로운 친구를 추가하면 친구가 기존 앨범을 볼 수 있나요?
새로운 친구 초대 시, 이전에 등록되어있던 가족 앨범을 모두 확인할 수 있습니다.
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# PC버전
PC 버전은 모바일 앱 없이도 이용할 수 있나요?
PC버전에서 모바일 앱과 별도로 회원 가입을 진행할 수 있습니다. 친구 초대 기능은 모바일 앱에서만 제공되고 있으며, PC버전에서는 내 연락처를 등록한 패밀리타운 이용 친구 목록만 확인할 수 있습니다. 내가 등록한 친구들과의 소통을 위해서는 모바일 앱을 이용해주세요.
PC 버전 로그인은 어떻게 하나요?
모바일 앱 회원인 경우 앱에서 가입한 이메일 주소와 비밀번호를 통해 로그인할 수 있습니다.
모바일 앱 회원이 아닌 경우 PC버전에서 가입한 이메일 주소와 비밀번호를 통해 로그인 할 수 있습니다.
PC 버전에서 로그인 시 휴대폰 인증이 필요한가요?
별도의 휴대폰 인증 절차 없이 간편하게 로그인할 수 있습니다.
PC 버전에서 친구 초대는 어떻게 하나요?
PC 버전에서는 친구 초대 기능을 제공하지 않습니다. 친구 초대 기능은 모바일 앱에서 이용해주세요.
PC 버전의 추천 친구는 무엇인가요?
PC 버전의 ‘추천 친구’ 목록은 모바일 앱의 ‘나를 초대한 친구’ 목록과 동일합니다. 추천 친구 목록에서는 나를 초대하거나 등록한 친구를 확인할 수 있습니다.
PC 버전에서 가족 앨범에 사진은 어떻게 등록하나요?
PC 버전에서는 모바일 앱에서 업로드 된 사진 확인 및 다운로드, 전달 기능만 제공하고 있습니다. 사진 등록, 편집, 삭제 등의 기능은 모바일 앱에서 이용해주세요.
PC버전에서 포도알 적립은 어떻게 하나요?
PC 버전에서는 모바일 앱에서 적립한 포도알과 사용 내역 확인만 가능하며 적립 및 사용은 모바일 앱에서 이용할 수 있습니다.
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찾으시는 질문이 없으면 아래 메일로 문의를 보내주세요.
{% endhint %}
# 제로페이
**제로페이 지원금 사용방법 안내**\
오프라인/온라인 구매 중 편하신 방법을 확인 후 진행하세요!
### 1️⃣ 오프라인 구매
멤버십탭 - \[다날 제로페이 지원금] 배너 - 로그인 후 상품권 등록 - 결제 버튼 눌러 오프라인 매장에서 사용\
\*오프라인 사용처 : CU, GS25, 세븐일레븐, 이마트24 등 국내 4대 편의점
### 2️⃣ 온라인 구매
1. 패밀리몰 접속 : 패밀리몰 아이콘 또는 링크 직접 접속()
2. 상품 선택 후 최종 구매 단계에서 제로페이 마일리지를 확인 후 결제
\[유의사항]
* 이미 \[다날 제로페이 지원금] 배너에서 바우처 등록을 하신 경우, \
패밀리몰에서 온라인 구매가 불가 합니다.
* 제로페이 포인트 환불 및 사용처 변경에 대한 문의는 \
제로페이 고객센터를 통해 확인 가능합니다.\
\[제로페이 고객센터]\
-유선문의 : 1670-0582\
-이메일 문의 :
# 서비스이용약관
시행일자 2025년2월26일
서비스이용약관
* [2025년2월26일 이전](https://bemily.gitbook.io/fe-ta-dev/cs/tos)
## 제1장 총칙
### 제1조 (목적)
이 「패밀리타운 서비스 이용약관」(이하 “이 약관”)은 주식회사 NOVERA(이하 “회사”라 합니다)가 애플리케이션(이하 “앱”) 또는 웹사이트(이하 “웹 사이트”)를 통하여 회원에게 제공하는 패밀리타운 서비스와 관련하여 회사와 회원의 권리ㆍ의무 및 책임사항, 서비스 이용에 따른 이용조건 및 절차 등 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
### 제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1\. “패밀리타운 서비스(이하 “서비스”)”란 회사가 앱(또는 웹 사이트)을 통하여 회원에게 디지털 방식으로 제공하는 메신저(대화) 서비스, 앨범 서비스 및 기타 플랫폼 서비스 등을 의미합니다.
2\. “회원”이란 이 약관에 따라 이용계약을 체결하고 회원으로 가입한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
3\. “단말기”란 서비스를 이용할 수 있는 회원의 기기로서, PC, 모바일, 태블릿 PC 등의 각종 유무선 장치를 포함한 기타 사용이 가능한 기기를 의미합니다.
4\. “계정정보”란 회원의 휴대폰 번호, 가입일시, 단말기정보 등으로 조합된 회원고유번호와 회원의 서비스 이용정보(프로필, 친구목록, 대화목록 등) 등을 통칭합니다.
5\. “제휴사”란 앱(또는 웹 사이트)을 통하여 회원에게 유료 서비스, 콘텐츠, 멤버십 등(이하 “개별 서비스”)을 제공하는 자로서 회사와 별도 제휴계약을 체결한 자를 의미합니다.
② 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령, 운영정책 및 상관례에 따릅니다.
### 제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 앱(또는 웹 사이트) 내 또는 그 연결화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.
② 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정 사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 회원에게 공지합니다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 시행일 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 제8조의 방법으로 회원에게 공지 또는 통지합니다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
③ 회원은 이 약관의 변경과 관련하여 이의가 있는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회원이 제2항의 공지 또는 통지일로부터 개정 약관의 시행 직전 일까지 이의를 제기하거나 회원 탈퇴를 하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
### 제4조 (약관 외 준칙)
① 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 “운영정책”)을 정하여 앱(또는 웹 사이트)에 공지할 수 있습니다. 운영정책의 내용이 이 약관과 상충되는 경우 운영정책이 우선하여 적용됩니다.
② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
## 제2장 회원가입 및 탈퇴 등
### 제5조 (회원가입)
① 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입하고휴대폰인증을 진행한 후 이 약관과 개인정보의 수집, 제공 및 활용 동의서 등 기타 동의가 필요한 내용에 대하여 동의를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청자의 회원가입을 거절할 수 있습니다.
1\. 회원가입 시 기재한 정보에 허위, 누락, 오기 등이 있는 경우
2\. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
3\. 타인의 명의를 도용하여 회원가입을 하려는 경우
4\. 가입신청자의 나이가 만 14세 미만인 경우
5\. 이미 가입된 회원과 회원정보가 동일한 경우
6\. 회사로부터 회원자격 제한 조치를 받은 회원이 제한 기간 중에 회원 탈퇴를 하고 재가입신청을 하는 경우
7\. 가입신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
8\. 관련 법령에서 금지하는 행위를 할 목적으로 신청하는 경우
9\. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
10\. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
11\. 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
12\. 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
1\. 회사의 설비에 여유가 없거나, 특정 단말기의 지원이 어렵거나, 기술적 장애가 있는 경우
2\. 서비스 상의 장애 또는 기술상, 업무상의 문제가 있는 경우
3\. 그 밖의 각 호에 준하는 사유로서 이용신청의 승낙이 어렵다고 판단되는 경우
### 제6조 (회원정보의 변경)
① 회원은 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리를 위해 필요한 정보는 수정이 제한될 수 있습니다.
② 회원은 회원가입 시 입력한 정보가 변경되었을 경우 앱(또는 웹사이트) 설정 또는 회사 고객센터, 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 합니다. 이 경우 회사는 회원이 회원 정보 변경 요청을 아니하여 발생한 손해에 대한 책임을 지지 않습니다.
### 제7조 (개인정보의 보호)
① 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 제3자에게 누설하거나 제공하지 않습니다. 다만 관련 법령에 의하여 국가 기관 등의 요구가 있는 경우에는 예외로 합니다.
② 회사는 회원의 개인정보 수집 시 정상적인 서비스 제공을 위한 최소한의 정보를 수집하며, 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 제1항의 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다. 다만 개별 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
### 제8조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원의 앱(또는 웹 사이트) 내 공지사항 또는 앱 푸쉬, 이메일, 문자메시지(LMS/SMS/MMS) 등으로 할 수 있습니다.
② 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 회사의 공지사항에 게시하는 등의 방법으로 공지할 수 있습니다. 다만, 회원의 권리나 의무에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 그 적용일자 30일 전 제1항에 따라 개별통지 합니다.
### 제9조 (회원 자격 제한 및 상실)
① 회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원 자격을 제한 및 상실시킬 수도 있습니다.
1\. 회원이 타인의 명의를 도용하거나 허위 정보를 등록하여 회원가입을 한 경우
2\. 회원의 계정이 해킹 또는 도용 당했다는 신고가 접수된 경우
3\. 회원이 만 14세 미만인 경우
4\. 회사 또는 다른 회원의 명예를 훼손하거나 모욕하는 경우
5\. 제12조 제2항을 위반하는 경우
② 회원은 회사의 회원 자격 제한에 대하여 서면, 전자우편 등의 방법으로 이의를 제기할 수 있습니다. 회사는 회원의 회원 자격 제한 사유가 해소되는 경우 지체 없이 회원 자격 제한을 해지합니다.
③ 회원 자격 제한 사유가 해소되지 않는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 최고 후 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회원은 회사의 행위에 이의를 제기할 수 없습니다.
### 제10조 (회원탈퇴)
① 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 앱(또는 웹 사이트)을 통하여 회원 탈퇴를 진행할 수 있습니다.
② 회원탈퇴 후 계정 복구는 불가능하며, 회원이 서비스를 이용하면서 보유하고 있던 정보 및 서비스 이용 내역 등은 모두 삭제되어 더 이상 이용할 수 없습니다.
## 제3장 당사자의 의무 등
### 제11조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 바에 따라 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하도록 노력합니다.
② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공개하고 준수합니다.
### 제12조 (회원의 의무)
① 회원은 이 약관 및 운영정책에서 규정하고 있는 사항과 서비스와 관련한 공지사항, 기타 회사가 공지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 회사 업무 또는 서비스에 방해되는 행위를 하지 않습니다.
② 회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
1\. 회원가입 또는 회원정보 변경 시 허위사실을 기재하는 행위
2\. 타인의 정보를 도용, 수집 및 유포하거나 계정을 부정 사용하는 행위
3\. 회원 자신의 계정을 매매 또는 증여하거나, 다른 회원의 계정을 취득하여 이용하는 행위
4\. 회사의 임·직원을 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메시지 등을 발송하는 행위
5\. 도박 등 사행행위를 하거나 유도하는 행위, 음란⋅저속한 정보를 교류⋅게재하거나 음란 사이트를 연결(링크)하는 행위, 수치심⋅혐오감 또는 공포심을 일으키는 말⋅소리⋅글⋅그림⋅사진 또는 영상을 타인에게 전송 또는 유포하는 행위 등 서비스를 불건전하게 이용하는 행위
6\. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 영리·영업·광고·홍보·복제·유통·조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
7\. 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
8\. 타인을 기망하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스의 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
9\. 회사나 타인의 지적재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
10\. 해킹, 컴퓨터 바이러스 또는 불법 소프트웨어 투입, 회사의 승인 없는 자동화 수단(스크립트, 에이전트 크롤링 등) 사용 및 기타 부정한 방법으로 회사의 시스템에 과부하를 주는 등 회사의 서비스를 방해하거나 방해할 우려가 있는 행위
11\. 이 약관 및 운영정책을 통해 회사가 정한 방법 또는 목적을 벗어나 서비스를 이용하는 행위
12\. 그 밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
③ 회원의 계정 및 단말기에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원이 계정 및 단말기 등의 사용, 허락 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있으며, 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 예외로 합니다.
④ 회원은 자신의 계정 및 단말기 등이 부정하게 사용된 사실을 알게 되는 경우 반드시 회사에 그 사실을 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
### 제13조 (회사의 면책)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.
② 회사는 서비스 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 게시(전송, 배포 등을 포함. 이하 동일)한 정보나 자료(사진, 글, 정보, 영상 등을 의미. 이하 동일) 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여는 책임지지 않습니다.
⑤ 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.
⑦ 회사는 서비스와 관련하여 이 약관 및 운영정책에 명시되지 않은 어떠한 사항에 대하여 보증하지 않습니다.
⑧ 제1항 내지 제7항의 내용에도 불구하고 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우 본 조의 적용을 받지 않습니다.
### 제14조 (대리 및 보증의 부인)
① 회사는 회원을 대리하는 권한을 가지고 있지 않으며, 회사의 어떠한 행위도 회원을 위한 대리행위로 간주되지 않습니다.
② 제휴사가 제공하는 개별 서비스와 관련하여 회사는 단지 제휴사와의 연결(링크)만을 제공할 뿐이며, 개별 서비스 운영 및 관리 등에 대한 모든 책임은 회사에 고의 또는 과실이 없는 한 제휴사가 부담하고 회사는 일절 관여하지 않습니다.
## 제4장 서비스 이용 및 이용제한
### 제15조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 회원에게 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.
1\. 메신저(대화) 서비스
2\. 가족 앨범 서비스
3\. 개별 서비스
4\. 캘린더 서비스
5\. 광고, 프로모션 등 마케팅 서비스
6\. 기타 회사가 제공하는 서비스의 본질에 부합하고 회원의 편의성에 향상시킨다고 판단하여 앱(또는 웹 사이트)을 통해 회사가 제공하는 일체의 서비스
② 회사는 회원의 이익과 편의 향상을 목적으로 앱(또는 웹 사이트)를 통한 제휴사의 개별 서비스를 소개할 수 있습니다.
③ 회원은 제1항 각 호의 서비스에 대한 구체적인 사항은 운영정책 또는 앱(또는 웹 사이트)의 서비스 화면 내 개별적인 안내를 통하여 확인할 수 있습니다.
④ 회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 제8조에 규정된 통지 방법을 준용하여 회원에게 안내합니다.
### 제16조 (서비스의 이용시간)
① 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 회사는 제1항에도 불구하고 서비스 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정하는 경우 회원이 알기 쉽게 앱(또는 웹 사이트)을 통하여 공지합니다.
### 제17조 (서비스의 중단)
① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 그 사유와 기간을 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
1\. 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
2\. 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
3\. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 회사가 통제할 수 없는 상황이 발생한 경우
4\. 그 외 기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적절하다고 인정되는 경우
② 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 앱(또는 웹 사이트)의 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기 점검 시간은 회사가 공지한 바에 따릅니다.
### 제18조 (서비스 이용제한)
① 회사는 회원이 제9조 제1항 각 호의 사항을 위반하는 경우 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
② 회사는 제1항에 따라 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우 서비스 이용을 제한하는 사유와 기간, 이의신청방법을 회원에게 통지합니다.
③ 회원은 제2항의 이의신청방법에 따라 회사의 서비스 이용 제한에 대한 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 회원의 서비스 이용 제한 사유가 해소되는 경우 지체없이 서비스 이용 제한을 해지합니다.
④ 서비스 이용 제한 사유가 해소되지 않는 경우 회사는 상당한 기간을 정하여 회원에게 최고하고 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
### 제19조 (정보 및 광고의 제공)
① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 내에 광고를 게재하거나 다양한 정보를 공지할 수 있습니다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 앱 푸쉬, 이메일, 문자메시지(LMS/SMS/MMS) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니합니다.
② 회원은 회사가 제공하는 서비스 중 배너 또는 링크 등을 통해 제3자가 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있습니다.
③ 제2항에 따라 제3자가 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니합니다.
### 제20조 (지식재산권의 귀속 및 게시물의 관리)
① 회사가 제작한 서비스와 관련된 저작물에 대한 저작권 및 기타 일체의 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사 또는 저작권자의 사전 동의 없이 복제⋅전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함. 이하 동일)에 의하여 영리목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
③ 서비스를 이용하여 회원이 게시한 자료와 그 게시물에 대한 권리와 책임은 당사자인 회원에게 있으며, 회원은 게시물에 대해 회원 자신의 책임하에 관리 및 백업해야 합니다. 회원은 회사에 대해 게시한 자료 및 게시물을 서비스의 제공에 필요한 범위 내의 라이선스를 부여하는 것으로 간주합니다.
④ 회사는 회원이 게시하는 내용이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 게시자에 대하여 특정 서비스의 이용제한, 회원자격 상실 등의 조치를 취할 수 있습니다.
1\. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손시키는 내용인 경우
2\. 타인을 사칭하거나 계정을 양도 또는 거래하는 내용인 경우
3\. 다량의 정보를 게시하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우
4\. 허위 사실 유포 및 다른 회원 또는 타인의 의사에 반하는 게시물을 게시하는 경우
5\. 공공질서 및 공서양속에 위반되는 내용인 경우
6\. 음란 또는 아동·청소년에게 유해한 게시물인 경우
7\. 제3자의 지식재산권을 침해하는 내용인 경우
8\. 단말기 오작동을 일으킬 수 있는 악성코드나 데이터를 포함한 경우
9\. 기타 이 약관이나 운영 방침, 관련 법령에 위반된다고 판단되는 경우
⑤ 회사는 제4항 각 호의 사유 외에도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련 법령에 위반되는 경우에는 관련 법령에 따라 해당 게시물에 대해 게시물 노출 차단 등의 조치를 취할 수 있습니다.
## 제5장 손해배상 및 면책조항 등
### 제21조 (손해배상)
① 회사 또는 회원은 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니 합니다
② 어느 당사자가 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 또는 운영정책의 위반행위로 인하여 상대방이 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 그 당사자는 자신의 책임과 비용으로 상대방을 면책시켜야 하며, 면책되지 못한 경우 그로 인하여 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
### 제22조 (분쟁해결)
① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 불편사항을 처리하기 위해 아래와 같은 고객센터를 설치·운영합니다.
l 고객센터 번호 : 1551-0790
l 고객센터 이메일 :
l 운영 시간: 오전 9시 \~ 오후 6시
② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 통지합니다.
③ 회사와 회원 간에 분쟁이 원만하게 해결되지 않는 경우, 회사 또는 회원은 분쟁조정기관을 통해 조정을 신청할 수 있습니다.
### 제23조 (관할법원 및 준거법)
① 이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석됩니다.
② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 「민사소송법」에서 정한 관할 법원을 제1심 관할법원으로 합니다.
③ 해외에 주소나 거소가 있는 회원의 경우 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제2항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.
**부칙**
이 약관은 2025년 02월 26일부터 시행합니다.
# 닉네임톡서비스이용약관
시행일자 2026년 1월 14일
### 제1조 (목적)
본 약관은 주식회사 비밀리(이하 “회사”)가 제공하는 ‘패밀리타운 닉네임톡’ 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
### 제2조 (서비스의 특징 및 이용)
1. 본 서비스는 회원가입이나 별도의 본인인증 없이 닉네임 설정만으로 이용 가능한 익명 채팅 서비스입니다.
2. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 서비스를 이용할 수 있으며, 인증을 거치지 않은 서비스 특성상 일부 기능(유료 결제, 포인트 등) 이용이 제한될 수 있습니다.
### 제3조 (데이터의 관리 및 책임)
1. 닉네임톡은 본인인증을 거치지 않는 익명 기반 서비스로, 이용자가 애플리케이션을 삭제하거나 단말기를 변경(기기 변경)할 경우 기존의 대화 내역 및 모든 데이터는 즉시 소실됩니다.
2. 제1항에 따라 소실된 데이터는 어떠한 경우에도 복구가 불가능하며, 회사는 이용자의 기기 변경 등으로 인한 데이터 유실에 대하여 책임을 지지 않습니다. 이용자는 중요한 데이터를 스스로 관리할 책임이 있습니다.
### 제4조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 익명성을 악용하여 아래 각 호에 해당하는 활동을 해서는 안 됩니다.
* 마약류 매매, 알선 및 관련 정보 공유 행위
* 성매매, 아동·청소년 성착취물 유포 및 성범죄 관련 행위
* 도박, 불법 동영상 유포 및 기타 범죄와 연관된 활동
* 타인에 대한 스토킹, 비방, 욕설 및 명예훼손 행위
### 제5조 (이용 제한 및 수사 협조)
1. 회사는 이용자가 제4조의 금지행위를 위반한 것이 확인되거나 신고된 경우, 사전 통보 없이 해당 이용자의 접속을 즉시 차단(단말기 식별 정보 기반 차단 등)할 수 있습니다.
2. 이용자가 서비스를 불법적인 목적으로 이용함에 따라 경찰 수사 등 국가기관의 적법한 요청이 있는 경우, 회사는 법적 절차에 따라 회사가 보유한 최소한의 정보(접속 로그, 단말기 식별 정보 등)를 제공할 수 있습니다.
**부칙**
이 약관은 2026년 1월 14일부터 시행합니다.
# 위치기반서비스이용약관
### 제1조(목적)
본 약관은 주식회사 비밀리(이하 "회사")가 제공하는 사물위위치기반 서비스(이하, 위치정보 서비스)에 대해 회사와 서비스를 이용하는 이용자간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다.
### 제2조(이용약관의 효력 및 변경)
본 약관은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치정보 서비스의 이용자로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.
② 회원은 이 약관의 변경과 관련하여 이의가 있는 경우 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 회원이 제4항의 공지 또는 통지일로부터 개정 약관의 시행 직전 일까지 이의를 제기하거나 회원 탈퇴를 하지 않은 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
④약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 그 적용일자 최소 15일 전에 회사의 홈페이지 또는 서비스 공지사항 등(이하, 홈페이지 등)을 통해 공지합니다. 다만, 개정되는 내용이 이용자 권리의 중대한 변경을 발생시키는 경우 적용일 최소 30일 전에 앱 또는 웹사이트내 공지사항 및 앱 푸쉬, 이메일, 문자메시지(LMS/SMS/MMS) 등으로 할 수 있습니다..
### 제3조(약관 외 준칙)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 및 회사가 정한 지침 등의 규정에 따릅니다
### 제4조(서비스의 내용 등)
회사는 위치정보사업자로부터 수집한 이용자의 위치정보 또는 직접 수집한 사물위치정보를 이용하여 아래와 같은 위치정보 서비스를 제공합니다.
* 메신저 서비스 내 다양한 제공 기능 중, 이용자 위치기반 날씨 서비스 제공
### 제5조(서비스 이용요금)
회사가 제공하는 위치정보 서비스는 무료입니다.
\
단, 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료는 별도이며, 이용자가 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.
### 제6조(서비스의 변경・제한・중지)
①회사는 정책변경 또는 관련법령 변경 등과 같은 제반 사정을 이유로 위치기반서비스를 유지할 수 없는 경우 위치기반서비스의 전부 또는 일부를 변경·제한·중지할 수 있습니다.
②회사는 아래 각호의 경우에는 이용자의 서비스 이용을 제한하거나 중지시킬 수 있습니다.
시스템 점검, 서버의 증설 및 교체, 네트워크의 불안정 등의 시스템 운영상 필요한 경우
정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용폭주, 기간통신사업자의 설비 보수 또는 점검 등으로 인하여 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때
기타 중대한 사유로 인하여 회사가 서비스 제공을 지속하는 것이 부적당하다고 인정하는 경우
③회사가 제1항 및 제2항의 규정에 의하여 서비스 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 앱내 공지사항을 통해 사전 공지하거나 이용자에게 통지합니다.
### 제7조(개인위치정보의 이용 또는 제공)
①회사는 개인위치정보를 이용하여 위치기반서비스를 제공하는 경우 본 약관에 고지하고 동의를 받습니다.
②회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
③제2항에 따라 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 또는 전자우편주소로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통지합니다. 단, 아래의 경우 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통지합니다.
1.개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
2.이용자의 개인위치정보를 수집한 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소, 온라인게시 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우
④회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.\[b1]
\[위치정보 제3자 제공현황]\
ㆍ서비스명 : 기상 정보 제공\
ㆍ클라우드그램 주식회사\
ㆍ제공목적 : 이용자의 위치를 기반한 날씨 서비스 제공
### 제8조(개인위치정보의 보유 목적 및 보유기간)
회사는 위치기반서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인위치정보를 보유합니다.
①본 약관 제4조 따른 위치기반서비스 이용 및 제공 목적 달성한 때에는 지체없이 개인위치정보를 파기합니다.
②위치기반서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유할 수 있습니다.
③위 1, 2항에도 불구하고 다른 법령 또는 위치정보법에 따라 보유해야하는 정당한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다.
### 제9조(개인위치정보주체의 권리)
①이용자는 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스의 이용 및 제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 유보할 수 있습니다.
②이용자는 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스의 이용 및 제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 지체 없이 철회된 범위의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 파기합니다.
③이용자는 개인위치정보의 이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 충족하는 기술적 수단을 마련합니다
④이용자는 회사에 대하여 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 요구를 거절하지 않습니다.
1. 이용자에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료
2. 이용자의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용
⑤이용자는 권리행사를 위해 본 약관 제14조의 연락처를 이용하여 회사에 요청할 수 있습니다.
### 제10조(법정대리인의 권리)
①회사는 만14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 만14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
②법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다.
### 제11조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다
### 제12조 (손해배상)
회사의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 및 26조의 규정을 위반한 행위로 인해 손해를 입은 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
### 제13조 (분쟁의 조정 및 기타)
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 개인위치정보주체와 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
②회사 또는 개인위치정보주체는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 개인정보보호법에 따라 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
### 제14조 (사업자 및 위치정보관리책임자 정보)
① 회사의 상호 및 주소 등은 다음 각 호와 같습니다.
| 상호명 | 주식회사 비밀리 |
| ---- | -------------------------------------- |
| 대표이사 | 김근덕 |
| 주소 | 경기 성남시 분당구 황새울로311번길 36 호텔스카이파크 센트럴 2층 |
| 메일 | |
② 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 이용자의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있습니다. 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하거나 관리하는 부서의 부서장으로서 성명과 연락처는 아래와 같습니다.
| 위치정보 관리책임자 | 성명 | 김석식 |
| ---------- | -- | -------------------- |
| | 소속 | 개발본부 |
| | 본책 | 본부장 |
| | 메일 | |
### 부칙
본 약관은 2025년 04월 15일부터 시행합니다.
# 개인정보처리방침
시행일자 2025.07.16
개인정보처리방침
[시행일자 2025.04.30](https://docs.family-town.com/~/changes/86/privacy/undefined/2025.04.30)
[시행일자 2025.02.26](https://docs.family-town.com/~/changes/86/privacy/undefined/2025.02.26)
[시행일자 2024.10.31](https://docs.family-town.com/~/changes/38/privacy/2024.10.31)
[시행일자 2024.09.19](https://docs.family-town.com/privacy/2024.09.19)
[시행일자 2024.08.30](https://docs.family-town.com/privacy/2024.08.30)
[시행일자 2024.08.26](https://docs.family-town.com/privacy/2024.08.26)
[시행일자 2024.08.12](https://docs.family-town.com/privacy/2024.08.12)
[시행일자 2024.07.05](https://docs.family-town.com/privacy/2024.07.05)
[시행일자 2024.05.30]()
[시행일자 2023.09.25]()
[시행일자 2023.09.05](https://docs.family-town.com/privacy/2023.09.05)
[시행일자 2023.08.16](https://docs.family-town.com/privacy/2023.08.16)
## 제1조 비밀리의 개인정보 처리방침
주식회사 비밀리(이하 “회사”)는 개인정보 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 개인정보 주체(이하 “회원”)가 회사에서 제공하는 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
## 제2조 개인(위치)정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 회원의 개인정보를 수집합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 회원으로부터 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
#### 1. **회원 가입 및 관리**
가. 회원 가입의사 확인\
나. 회원 식별\
다. 회원 자격 유지 및 관리\
라. 부정행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재\
마. 각종 고지사항 전달
#### 2. 재화 또는 서비스 제공
가. 서비스 제공\
나. 위치기반 날씨 서비스 제공\
다. 서비스 변경 내역 통지
#### 3. 고객상담 및 민원처리
가. 회원 문의 대응\
나. 분쟁 조정을 위한 기록 보존\
다. 불만처리 등 민원처리\
라. 고지사항 전달
#### 4. 마케팅 및 광고 홍보
가. 이벤트, 마케팅 활동에 대한 안내\
나. 서비스 업데이트, 신규 서비스 이용 안내\
다. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공\
라. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
## 제3조 개인(위치)정보 처리 항목
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다. ② 회사가 제공하는 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 회원으로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
③ 회사는 서비스 이용 과정이나 마케팅 및 이벤트 참여를 위하여 회원의 개인정보를 추가로 수집하거나 수집된 개인정보의 목적 외 이용을 하고자 하는 경우에는 회원으로부터 추가적으로 별도 동의를 얻으며, 이에 동의한 회원에 한해서만 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | | 개인정보처리 항목 |
| ---------------- | -------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 회원 식별 및 관리 | 회원가입 | 휴대전화번호, 비밀번호, 프로필 이름(닉네임),프로필 사진, 주소록,단말기 정보(제조사 및 모델명, OS 종류 및 버전) |
| | 휴대폰 인증 | 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI) |
| 재화 또는 서비스 제공 | 메신저(대화)서비스 | 프로필 이름(닉네임), 프로필 사진, 주소록,메시지 내용(텍스트, 이미지, 영상, 음성) |
| | 가족 앨범 서비스 | 프로필 이름(닉네임), 프로필 사진, 사진 |
| | 제휴사 서비스 |
\[필수] 전화번호, 프로필 이름(닉네임) 사용자 식별 정보
\[선택] 이메일
|
| | 위치기반 날씨 서비스 제공 | 단말기 위치정보 |
| |
출석체크 이벤트 및
경품 지급 안내
| 휴대전화번호 |
| | 각종 고지사항 전달 | 휴대전화번호, 이메일 |
| 고객상담 및 민원처리 | 비밀리 웹사이트 문의하기 | 이름, 회사/기업명, 연락처, 이메일 |
| | 앱 고객센터 | 휴대전화번호, 서비스 내 로그 |
| | 전자우편 고객센터 | 이메일 |
| | 전화 고객센터 | 전화번호 |
| 서비스 이용과정에서 자동 수집 | | 회원의 휴대전화번호 및 PC 단말기 정보(모델명, OS 종류 및 버전, IMEI, 통신사 정보, Android ID), 서비스 이용 및 접속기록, 사용로그, 인증기록, 불량이용 기록, 서비스 버전, 쿠키(Cookie)※ 단말기 OS 버전에 따라 수집 항목이 일부 다를 수 있습니다. |
③ 회사는 서비스 이용 과정이나 마케팅 및 이벤트 참여를 위하여 회원의 개인정보를 추가로 수집하거나 수집된 개인정보의 목적 외 이용을 하고자 하는 경우에는 회원으로부터 추가적으로 별도 동의를 얻으며, 이에 동의한 회원에 한해서만 개인정보를 처리합니다.
## 제4조 개인(위치)정보의 처리 및 보유기간
회사는 다음과 같이 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
## 제5조 개인(위치)정보 제3자 제공
① 회사는 회원의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법령에 규정된 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회원의 동의에 따라 개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 다음과 같습니다.
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③ 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
④ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 발표한 「긴급 상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 눌러 확인하시기 바랍니다.
※ 개인정보보호위원회
## 제6조 개인정보 처리 위탁
① 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁받는 자
위탁업무
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데이터 보관 및 전산시스템 운용∙관리
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출석체크 이벤트에 따른 경품 지급 및 민원처리
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
## 제7조 회원 및 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법
① 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.\
1\. 개인정보 열람 요구\
2\. 오류 등이 있을 경우 정정 요구\
3\. 삭제 요구\
4\. 처리정지 요구\
5\. 동의 철회 요구
② 제1항의 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
③ 제1항에 따른 권리의 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
④ 회원이 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
## 제8조 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “피성년후견인등”이라 한다)의 보호의무자가 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 피성년후견인등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.\
1\. 피성년후견인\
2\. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 \
제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
② 제1항에 따른 피성년후견인등의 보호의무자는 피성년후견인등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.\
1\. 피성년후견인의 법정대리인\
2\. 제1항 제2호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장
③ 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하려는 자는 서면동의서에 피성년후견인등의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에게 제출하여야 합니다.
④ 제3항에 따른 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다.\
1\. 피성년후견인등의 성명, 주소 및 생년월일\
2\. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처\
3\. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실\
4\. 동의의 연월일
## 제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 또는 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 회원의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
1\. 사용 목적
회원이 웹사이트 또는 앱에 방문하는 경우 서버는 회원의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 회원이 웹사이트 또는 앱에서 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 회사는 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 등 파악을 통한 타겟 마케팅을 위한 쿠키를 사용합니다.
2\. 쿠키의 설치·운영 및 거부
쿠키는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 앱 또는 웹 사이트 이용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
3\. 쿠키 설정 방법의 예
가. Microsoft Edge: 웹 브라우저 우측 상단 \[설정] 메뉴 선택 → \[쿠키 및 사이트 권한] 선택 → \[쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]로 이동하여 쿠키 허용 여부 선택
나. Chrome: 웹 브라우저 우측의 \[설정] 메뉴 선택 → \[개인정보 보호 및 보안] 선택→ \[쿠키 및 기타 사이트 데이터]로 이동하여 일반 설정에서 쿠키 허용 여부 선택
다. 안드로이드(인터넷): 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용기록 삭제
라. iOS(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
## 제10조 개인(위치)정보의 파기
① 회사는 회원으로부터 동의 받은 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인(위치)정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다.
② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(위치)정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인(위치)정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리하거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
③ 회사의 개인(위치)정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1\. 파기절차\
회사는 파기 사유가 발생한 개인(위치)정보를 선정하고, 회사의 개인정보 책임자 및 위치정보 관리책임자의 승인을 받아 개인(위치)정보를 파기합니다.
2\. 파기방법\
가. 전자적 파일형태로 저장된 개인(위치)정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다.\
나. 종이에 출력된 개인(위치)정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
## 제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
#### 1. 관리적 조치
회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
가. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호관리자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자 지정\
나. 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련\
다. 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수
#### 2. 기술적 조치
회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
가. 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크 상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용\
나. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용\
다. 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅 기록 감사 등을 적용
#### 3. 물리적 조치
회사는 개인정보를 취급할 때 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 물리적 대책으로 개인정보가 저장 및 보관된 장소에 대하여 접근을 통제하고 있습니다.
## 제12조 개인정보 보호책임자 등
① 회사는 개인(위치)정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인(위치)정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
|
개인정보 보호책임자 및
위치정보 관리책임자
| 성명 | 김석식 |
| ---------------------------------------------------------------------- | --- | -------------------- |
| | 소속 | 개발본부 |
| | 직책 | 본부장 |
| | 연락처 | |
② 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인(위치)정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자, 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
## 제13조 개인정보 열람청구
회원은 개인정보 보호 담당부서에 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| **개인정보 보호 담당부서** | 부서명 | 기획팀 |
| ---------------- | ---- | -------------------- |
| | 연락처 | |
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## 제14조 회원의 권익 침해에 대한 구제방법
회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
| **개인정보분쟁조정위원회** | **개인정보침해신고센터** |
| ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
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(국번없이) 1833-6972
[www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr)
|
(국번없이) 118
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|
| **대검찰청** | **경찰청** |
|
(국번없이) 1301
[www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr)
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(국번없이) 182
cyberbureau.police.go.kr
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## 제15조 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2025년 7월 16일부터 적용됩니다.\
② 이전 개인정보 처리방침은[ 여기](https://bemily.gitbook.io/familtown-dev/~/changes/104/privacy/2025.04.30)에서 확인 가능합니다.
# 개인정보 수집 및 이용 동의
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# 공지사항
# \[공지]패밀리타운 개인위치정보 처리방침개정 안내
안녕하세요.\
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운의 개인위치정보처리방침이 변경될 예정입니다.\
이에 현재 적용 중인 개인위치정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.\
자세한 변경 사항은 개인정보처리방침 문서를 참고하여 주시기 바랍니다.
* **주요 변경 내용**
#### 개인정보처리방침
제8조 2항 및 3항 개인(위치)정보의 처리 항목 추가
조항
구분
내용
제11조
8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리
변경전
제11조 4항 (추가)
8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리
변경후
①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
#### **문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
### **변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2025년 10월 2일\
\- 개정 시행일 : 2025년 10월 16일
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내
안녕하세요.\
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.
보다 나은 서비스를 제공해 드리기 위한\
서버 점검을 다음과 같이 실시 합니다.
해당 시간 동안은 서비스 접속이 불가 하오니\
회원 여러분의 양해 부탁 드립니다.
패밀리타운 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**▶ 예상 점검 시간 : 2025.09.12(금) 00:00\~02:00** \
**▶ 점검 항목 : 패밀리타운 서버 점검**
\*서비스 점검 시간은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며, 패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
# \[공지]패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.\
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운의 개인정보처리방침 변경될 예정입니다.\
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* **주요 변경 내용**
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제3조 2항 및 3항 개인(위치)정보의 처리 항목
구분
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앱 고객센터
휴대전화번호, 서비스 내 로그
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#### **문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
### **변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2025년 7월 2일\
\- 개정 시행일 : 2025년 7월 16일
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지]패밀리타운 개인정보수집동의 개정안내
안녕하세요.\
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### 제휴사 서비스 이용을 위한 개인정보 수집·이용 동의
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#### **개인정보 제3자 제공내역**
제공받는 자
제공 목적
제공 항목
보유 및 이용기간
에이치투오코리아 주식회사
숙박 예약
이메일, 휴대전화번호,
프로필 이름(닉네임), 사용자 식별정보
회원탈퇴 시까지
주식회사 비밀리(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령에 의거하여 제휴사의 서비스 제공을 목적으로 아래와 같이 회사의 서비스를 이용하는 자(이하 ‘회원’)의 개인정보를 수집 및 이용합니다.
#### **개인정보 수집·이용 내역**
수집·이용 목적
개인정보 항목
보유·이용기간
제휴사 서비스
필수
휴대전화번호, 프로필 이름(닉네임),
사용자 식별정보, 이메일
회원탈퇴 시까지
#### **문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
### **변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2025년 4월 16일\
\- 개정 시행일 : 2025년 4월 30일
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지]패밀리타운 위치기반서비스이용약관 개정안내
안녕하세요.\
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운의 위치기반서비스이용약관이 변경될 예정입니다.\
이에 현재 적용 중인 위치기반서비스이용약관은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.\
자세한 변경 사항은 위치기반서비스이용약관 문서를 참고하여 주시기 바랍니다.
#### **주요 변경 내용**
패밀리타운의 위치기반서비스이용약관내 제10조,제11조 항목 추가\
\
**제10조(법정대리인의 권리)**
①회사는 만14세 미만 아동으로부터 개인위치정보를 수집ㆍ이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 만14세 미만 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
②법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다.
#### 제11조(8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)
①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.
③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다
#### **변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2025년 3월 16일\
\- 개정 시행일 : 2025년 4월 15일
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 Ai레옹 서비스 종료 안내
안녕하세요. 패밀리타운팀 입니다.
패밀리타운 대화방의 맛집 챗봇 Ai레옹 서비스가 종료된다는 안타까운 소식을 전해 드립니다.🥲
챗봇 제작사와의 계약 종료로 인해 4월 1일 부터 Ai레옹 서비스를 사용할 수 없습니다. \
기존 대화방에서 Ai레옹으로 검색후 전송된 대화 기록은 유지되며, 새로운 검색 및 전송이 불가하게 됩니다.\
서비스 이용에 착오 없으시길 바라며, 패밀리타운팀은 더욱 유용하고 즐거움을 드릴 수 있는 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다. \
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 스마일미 서비스 종료 안내
안녕하세요. 패밀리타운팀 입니다.
패밀리타운의 스마일미 서비스가 종료된다는 안타까운 소식을 전해 드립니다.🥲
스마일미 제작사의 서비스 종료로 인해 3월 1일부터 스마일미 서비스를 사용할 수 없습니다.\
기존 대화방내 전송된 스마일미로 제작한 이모티콘 대화는 유지되며, 신규 이모티콘 생성 및 사용이 불가하게 됩니다.\
또한 사용자가 원할 경우 대화방내 스마일미 이모티콘 메시지를 언제든지 삭제 할 수 있으니 이용에 참고 부탁드려요!
서비스 이용에 착오 없으시길 바라며,\
패밀리타운팀은 더욱 유용하고 즐거움을 드릴 수 있는 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스이용약관 및 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.\
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운의 서비스이용약관 및 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.\
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
자세한 변경 사항은 서비스 이용약관과 개인정보처리방침 문서를 참고하여 주시기 바랍니다.
***
#### **1. 서비스이용약관**
**주요 변경 내용**
* 제5조 (약관 외 준칙)의 내용 변경
* 제4조 (이용계약의 체결 및 적용) \
회원가입 및 탈퇴등에서 가입인증 및 정보변경 방식의 안내
* 제8조 (회사의 의무) 내용 변경
* 제10조 (서비스의 제공)서비스의 제공 및 변경 내용에 대한 명시
* 제12조 (서비스의 중단) 정기점검에 따른 서비스의 중단 내용 추가
* 제18조(이용제한 조치의 사유와 절차) 제10조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차) 내용 변경
* 제15조 (저작권 등의 귀속) 내용 변경
* 변경안 제22조 (분쟁해결) 고객센터 정보 추가
***
#### **2.개인정보처리방침**
**주요변경 내용**
* 제4조 개인(위치)정보의 처리 및 보유기간
| **구분** | **처리 항목** | **보유기간** | **근거** |
| -------------------------- | ------------------------------------------ | -------- | --------------------------------------- |
|
재화 또는
서비스 제공
|
계약 또는 청약철회,
대금결제 및 재화등의 관한 기록
| 5년 |
「전자상거래 등에서의
소비자 보호에 관한 법률」
|
* 제6조 개인정보 처리 위탁
| **위탁받는 자** | **위탁업무** |
| ---------- | ----------------------------- |
| 주식회사 즐거운 | 출석체크 이벤트에 따른 경품 및 제세공과금 납부 안내 |
| | 출석체크 이벤트에 따른 경품 지급 및 민원처리 |
**변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2025년 2월 12일\
\- 개정 시행일 : 2025년 2월 16일
**문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 선물보관함 멤버십 종료 안내
안녕하세요. 패밀리타운팀 입니다.
패밀리타운 멤버십의 선물보관함 서비스 종료 관련하여 안내드립니다.
선물하기 멤버십 종료 후 임시로 유지되었던 선물보관함 메뉴를 2025년 01월 01일부터 사용할 수 없습니다.
선물보관함에 보유중인 쿠폰은 유효기간내 사용을 권장드리며, 유효기간내 사용을 하지 못할 경우 디바이스내 저장 및 쿠폰 바코드를 캡쳐하여 보관하여 주시기 바랍니다.
\*출석체크 이벤트/포도알 응모 등 이벤트 당첨 상품으로 지급받은 모바일 쿠폰은 유효기간 만료 이후 연장 및 환불이 불가하며, 선물하기 기프트샵을 통해 직접 구매한 모바일 쿠폰은 최대 5년까지 유효기간 연장 및 환불 가능합니다.
쿠폰내 안내사항을 참고하시어 기간내 쿠폰 사용을 권장드리며, 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.\
더욱 유용하고 즐거움을 드릴 수 있는 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운의 개인정보 보호 처리 책임자가 변경될 예정입니다.
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**변경 사항**\
**\[개인정보 보호 책임자]**
| **직위** | **개발본부장** |
| -------- | ------------------------ |
| **성명** | **김석식** |
| **대표전화** | **1522-0790** |
| **문의메일** | **** |
**변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2024년 10월 31일\
\- 개정 시행일 : 2024년 11월 1일
**문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2024. 10. 15 (화) 06:00 \~ 08:00
**▶** 점검 사유 : 서비스 업데이트
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며,
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운의 '포도알 응모 및 기타 이벤트' 서비스의 상품 거래처 교체에 따라 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**변경 사항**\
**(등록) 제6조(개인정보 제3자 제공)**
| **제공받는 자** | **제공 목적** | **제공 항목** | **보유 및 이용기간** |
| ---------- | ------------ | -------------------- | ------------------- |
| 오피스콘 | 상품 구매, 상품 배송 | 휴대폰번호, 프로필 이름, 친구 목록 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
**변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2024년 9월 4일\
\- 개정 시행일 : 2024년 9월 19일
**문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운 멤버십 서비스 중 '선물하기' 서비스가 종료됨에 따라 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**변경 사항**\
**(삭제) 제6조(개인정보 제3자 제공)**
| **제공받는 자** | **제공 목적** | **제공 항목** | **보유 및 이용기간** |
| ---------- | ----------- | ---------------------- | ------------------- |
| 윈큐브마케팅 | 건강데이터 분석서비스 | 건강검진 정보, 프로필 이름, 친구 목록 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
**변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2024년 8월 14일\
\- 개정 시행일 : 2024년 8월 30일
**문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.\
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운 개인정보처리방침 약관이 아래와 같이 변경될 예정입니다.\
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.\
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**변경 사항**
기존 약관에는 변동이 없으며, 아래 내용이 추가됩니다.
| | **추가** |
| ------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 제2조(수집하는 개인정보 항목 및 수집방법) |
(추가) \* 서비스 이용과정에서 수집되는 개인정보는 자동화된 방법으로 생성되거나 이용자가 입력한 정보가 송수신되면서 비밀리 서버에 자동으로 기록 및 수집될 수 있는 정보를 의미합니다. 이와 같은 정보는 다른 정보와의 결합 여부, 처리하는 방식 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.
서비스 이용 과정 중 수집되는 개인정보에는 이용자가 입력 및 공유한 콘텐츠, 이용자가 입력한 검색어, 방문 및 접속기록, 서비스 부정이용 기록, 위치정보 등이 포함될 수 있습니다. 비밀리는 이용자간 주고받은 메시지 등 전송하는 콘텐츠 내용은 원칙적로 전송 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 비밀리는 서비스 이용기록 등의 정보를 서비스 제공 목적으로 처리할 수 있으며 필요한 경우에는 이용자의 추가 동의 등을 받고 이용할 수 있습니다.
|
| 제8조(개인정보 국외이전 관련 절차) |
(추가) - 업체명(정보관리 책임자 연락처): Google LLC() - 국가: 미국 - 일시 및 방법: 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 - 개인정보 항목: 기기 브라우저 관련 데이터, IP 주소, 사이트/앱 활동 수집, 광고식별자(ADID, IDFA) - 이용목적: 행위 로그 수집 및 통계 분석, 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 제공 - 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
(추가) - 업체명(정보관리 책임자 연락처): Appsflyer Ltd.() - 국가: 아일랜드, 벨기에 - 일시 및 방법: 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 - 개인정보 항목: 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP 주소) - 이용목적: 행위 로그 수집 및 통계 분석 - 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
(추가) - 업체명(정보관리 책임자 연락처): Sentry() - 국가: 미국 - 일시 및 방법: 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 - 개인정보 항목: 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP 주소) - 이용목적: 서비스 내 부정이용 방지, 서비스 관리 및 개선 - 보유 및 이용기간: 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료시까지
|
| 제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치・운영 및 거부에 관한 사항) |
(추가) - Android: 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 또는 해제 - iOS: 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한 \*OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
|
| 제10조(행태정보의 수집・이용 및 거부등에 관한 사항) |
(추가) ① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집・이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 사용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 행태정보 수집 방법 - 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics), 광고 플랫폼 애드몹(AdMob), 웹로그 수집 도구인 Appsflyer, 광고 플랫폼 나스미디어(Nasmedia)에서 제공하는 NAP: Reward, 코넷(Conet)에서 제공하는 포인트 충전소를 이용하여 회원의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정ㅂ조를 수집 - 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 회원의 주요 행동에 대한 로그 수집 - 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
③ 보유・이용기간 및 이후 정보처리 방법 - 수집일로부터 최대 3년간 보유・이용되며, 이후 지체없이 삭제
회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 비식별화 처리된 최소한의 정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 정보를 수집하지 않습니다.
회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
④ 마케팅 분석틀/광고플랫폼 사업자 Opt-Out 기능 활용 - Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치: - Google AdMob: - Appsflyer 옵트아웃 프로그램 활용: - 페이스북 플랫폼 내 광고 설정 변경 또는 옵트아웃 프로그램 활용:
|
**변경 시기**
\- 공고일자: 2024년 8월 12일
\- 시행일자: 2024년 8월 26일
**문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운 멤버십 서비스 중 '건강' 서비스가 종료됨에 따라 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**변경 사항**\
**(삭제) 제6조(개인정보 제3자 제공)**
| **제공받는 자** | **제공 목적** | **제공 항목** | **보유 및 이용기간** |
| ---------- | ----------- | ---------------------- | ------------------- |
| 메디에이지 | 건강데이터 분석서비스 | 건강검진 정보, 프로필 이름, 친구 목록 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
**변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2024년 7월 26일\
\- 개정 시행일 : 2024년 8월 12일
**문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운 기능이 신규 추가됨에 따라 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**변경 사항**\
**(추가) 제6조(개인정보 제3자 제공)**
| **제공받는 자** | **제공 목적** | **제공 항목** | **보유 및 이용기간** |
| ---------- | ------------ | --------- | ------------------- |
| (주)나스미디어 | 광고 운영 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| (주)코넷 | 광고 운영 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 레옹마켓 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
**변경 시기**
\- 사전 공지일 : 2024년 6월 5일\
\- 개정 시행일 : 2024년 7월 5일
**문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내
안녕하세요,
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2024. 5. 31 (금) 02:00 \~ 05:00
**▶** 점검 사유 : 푸시 서버 업데이트
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며,
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 일부 기기 기능 제한 안내
안녕하세요. 패밀리타운팀입니다.
iOS 일부 기기의 메모리 부족 현상이 발생되어 패밀리타운 서비스를 더욱 원활히 사용하시도록 하고자 일부 기능이 제한됩니다. 대상 기기와 제한되는 기능은 아래 내용을 확인해 주세요.
**\[기능 제한 대상 기기]**
iPhone SE / iPhone 7 / iPhone 8 / iPhone 6S / iPhone SE2 / iPhone X / iPhone XS / iPhone XS / iPhone XR / iPhone 7+ / iPhone 8+
**\[제한되는 기능]**
\- 친구 목록에서 새로 연결된 친구가 10명까지 보여집니다.\
\- 나와 친구의 프로필 사진이 최근 1장의 사진만 보여집니다. (프로필 사진을 선택하여 전체보기하면 등록된 모든 프로필 사진을 볼 수 있습니다.)\
\- 프로필 사진의 화질이 저화질로 보여집니다.\
\- 피드, 멤버십 서비스를 이용할 수 없습니다.\
\- 마이 화면에서 캘린더 서비스만 이용할 수 있습니다.\
\- 대화방에서 사진을 전송 시 사진 선택 화면이 스크롤 형태로 변경됩니다.\
\- 이모티콘 Box에서 대표 이모티콘 1개만 노출됩니다.\
\- 스마일미 이모티콘을 사용할 수 없습니다.\
\- 홈 화면에서 날씨 기능을 제공하지 않습니다.
이 외 기기에서는 서비스를 지금과 같이 정상적으로 이용하실 수 있습니다.\
\* OS를 최신 버전으로 업데이트하면 보다 원활히 서비스를 이용할 수 있습니다.\
\
서비스 이용에 불편을 드려 죄송하며 모든 회원님들께 양질의 서비스를 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.\
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운 회원가입 정책이 변경됨에 따라 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
1. **변경 사항**
| | **개정 전** | **개정 후** |
| ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 제2조 1-8 | |
<추가>
1-8. Google Calendar
Google API로부터 수신한 정보를 다른 앱으로 사용 및 전송하는 것은 제한된 사용 요건을 포함하여 Google API Services 사용자 데이터 정책을 준수합니다.
캘린더 요청을 인증하고 승인하기 위해 Google 캘린더의 OAuth 2.0 흐름을 사용합니다.
Google 캘린더(인증/캘린더)를 사용하여 액세스할 수 있는 모든 캘린더 보기, 편집, 공유 및 영구 삭제에 필요한 최소 범위를 요청합니다.
|
| 제6조 개인정보 제 3자 제공 |
<삭제>
제공받는 자 : 미디어스코프
제공 목적 : 노래방 서비스
제공 항목 : 회원 식별 정보, 노래 음성 및 영상 콘텐츠
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 까지
|
<추가>
제공받는 자 : 오늘밤엔
제공 목적 :숙박 예약
제공 항목 : 사용자 식별 정보
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 까지
|
|
<추가>
제공받는 자 : 빵꾸똥꾸야문구
제공 목적 :상품 구매, 상품 배송
제공 항목 : 사용자 식별 정보
보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시 까지
| | |
2. **변경 시기**- 사전 공지일 : 2024년 5월 2일\
\- 개정 시행일 : 2024년 6월 2일
3. **문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 업데이트 공지 드립니다!
안녕하세요
패밀리타운팀에서 업데이트 안내 드려요\~
새로운 기능이 업데이트 되었어요\~
패밀리타운에 드!디!어! 제로페이 바우처가 신규 오픈 되었어요\~
이제는 패밀리타운에서도 정책바우처 편하게 이용해 보세요\~
그리고 맛집을 찾아주는 우리의 AI레옹도 꼭 한번 사용해 보세요\~
내가 원하는 맛집을 척척 찾아주는 AI레옹의 활약을 직접 체험해 보세요\~
패밀리타운의 대표 이벤트 4월 출석체크도 진행 중에 있습니다\~ 많은 참여 부탁 드리고\
곧 시작될 5월 출석체크도 많은 관심 부탁 드려요\~
그 외에도 그동안 고객님의 소중한 의견들을 모아 알람/캘린더를 비롯한 다양한 영역에서 버그가 수정되었어요\~
대화가 즐거워지고, 대화가 혜택이 되는 패밀리타운 입니다.
패밀리타운에서 다양한 재미와 혜택 그리고 가족 라이프스타일 커뮤니티를 즐겨보세요\~
감사합니다!
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 2024 다날 제로페이 정책 바우처 서비스 시작 안내
안녕하세요. 패밀리타운팀입니다.
교육정책의 보편복지 및 지역경제 활성화를 위한 마중물로 발급된 제로페이 정책 바우처가 패밀리타운에서 서비스합니다.
입학준비금, 교육재난지원금, 생리용품 지원금 등 다양한 목적으로 발급된 바우처를 패밀리타운에서 사용해보세요.
\*바우처 요건에 따라서 각 기관에서 별도 안내
패밀리타운의 다양한 서비스와 기능을 사용하면서 제로페이 정책 바우처를 사용해보세요.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 기본 프로필 이미지 변경 안내
안녕하세요. 패밀리타운팀 입니다.
패밀리타운 기본 프로필 이미지 업데이트 소식을 전해드립니다.
그동안 빈 화면으로 보여지던 기본 프로필이 패밀리프렌즈 캐릭터로 보여지도록 변경되었습니다.
이제 밋밋한 빈 화면이 아닌 알록달록한 패밀리프렌즈 캐릭터들로 더욱 새로워진 패밀리타운 서비스를 이용할 수 있습니다. :)
앞으로도 회원님들께 즐거운 서비스 제공을 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 업데이트 공지 드립니다!
안녕하세요
패밀리타운팀에서 업데이트 안내 드려요\~
메신저의 세상을 구하는 패밀리타운!
새로운 기능이 업데이트 되었어요\~
#### 첫째, 대화 편집 기능이 추가 되었어요\~ 이제는 대화방에서 전달한 메시지 텍스트를 변경할 수 있어요\~
#### 둘째, 친구리스트에서 내가 원하는 친구 목록을 아코디언처럼 접었다가 펼쳤다 하며 숨김 처리 할 수 있어요\~
#### 셋째, 패밀리타운 첫 탭의 서비스 메뉴에서 3월 출석체크가 새롭게 시작됩니다. 신학기를 맞아 풍성한 경품도 있으니 즐겨보세요\~
#### 넷째, 대화리스트에 있는 MY메모는 대화방 기능 그대로 나만의 메모 공간으로 사용성이 더 높아졌어요\~ 즐겁게 메모하세요
#### 다섯째, 대화가 혜택이 되는 패밀리타운은 멤버십에 항상 좋은 아이템을 제공하고 있어요\~ 매일매일 업데이트 되는 멤버십에서 다양한 혜택을 즐겨보세요\~
그 외에도 그동안 고객님의 불편했던 소중한 의견들을 모아 다양한 버그가 수정되었어요\~
대화가 즐거워지는, 대화가 혜택이 되는 패밀리타운 입니다.
메신저의 날개를 달고 새롭게 출발하는 패밀리타운에서 커뮤니티를 즐겨보세요\~
감사합니다!
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 종료 이모티콘 안내드립니다.
안녕하세요. 패밀리타운팀 입니다.
패밀리타운의 이모티콘 중 종료 이모티콘 관련하여 안내드립니다.
아래 이모티콘은 작가와 계약 기간 만료로 2024년 3월 6일부터 패밀리타운에서 사용할 수 없습니다. 이미 다운받은 이모티콘일지라도 사용할 수 없도록 조치될 예정입니다. 서비스 이용에 착오 없으시길 바랍니다.
\- 리얼 회사원 쿼카\
\- 나 애기냥 김제로, 쉽지 않은 사회생활\
\- 샐러리냥 아루의 사회생활!\
\- 꼬냥이 9회차 묘생\
\- 귀여운 돼끼\
\- 거기 스시오\
\- 핑&제이의 라스트 크리스마스\
\- 꼴받는 모양몬\
\- 숙주티콘1\
\- 직장인 필수 이모티콘\
\- 하트 토끼 ‘하토’의 감사표현\
\- 삐둘빼둘 튤립토끼\
\- 조금 촌스러운 토끼\
\- 답변티콘\
\- 케인티콘\
\- 뿌니와 뭉치, 해피 메리 크리스마스\
\- 댕견시루1\
\- 예의바른듯한 개구리\
\- 모두의 귀요미
서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.\
더욱 유용하고 즐거움을 드릴 수 있는 이모티콘을 빠른 시일 내 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내 공지 드립니다.
안녕하세요,
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2024. 2. 21 (수) 06:00 \~ 07:00
**▶** 점검 사유 : 정기적 서비스 점검
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며,
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 업데이트 공지 드립니다!
안녕하세요
패밀리타운 팀에서 업데이트 안내 드려요\~
메신저의 세상을 구하는 패밀리타운!
완전히 새롭게 태어났어요\~
#### 첫째, 친구 리스트 화면에서는 내 프로필을 관리하고 친구 프로필을 한 눈에 보면서 대화를 나눌 수 있어요\~
#### 둘째, 대화 리스트 화면에서는 어디에서도 볼 수 없던 다양한 대화 유형이 한 곳에 모여 있어요\~
#### 셋째, 특별한 공간이 된 MY메모를 이용해보세요. 걸어 다니는 USB 처럼 패밀리타운 만의 저장 공간으로 사용할 수 있어요.
#### 넷째, 검색 창에 이름만 검색해도 프로필과 대화방이 한 눈에 검색 될 거에요\~
#### 다섯째, MY 탭이 독립된 PLAY 공간으로 즐기실 수 있어요\~ 놀이터와 멤버십을 한 눈에 확인하며 다양한 베네핏을 누려보세요\~
그 외에도 그동안 고객님의 불편했던 소중한 의견들을 모아 다양한 버그가 수정되었어요\~
대화가 즐거워지는, 대화가 혜택이 되는 패밀리타운 입니다.
메신저의 날개를 달고 새롭게 출발하는 패밀리타운에서 커뮤니티를 즐겨보세요\~
감사합니다!
**아래와 같이 업데이트 일정 안내 드립니다!**
* **업데이트 일시 안내 :**\
**2024. 2. 6. (화) 오후 18:00\~19:00**
패밀리타운 팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 업데이트 공지 드립니다!
안녕하세요
패밀리타운 팀에서 업데이트 안내 드려요\~
2024년 갑진년 새해를 맞아 패밀리타운이 새롭게 업데이트를 하였습니다.
이번 업데이트로 새해 좋은 기운을 안고 떠오르는 일출을 패밀리타운 메인 배경화면에서 즐기실 수 있어요\~
또한, 몇 가지 주요한 기능이 추가 및 보완이 되었어요\~
첫째, 대화에서 여러 메시지를 선택해서 삭제도 가능해졌어요\~
둘째, 대화방의 방장 기능도 추가 되었어요\~
셋째 대화방에서 약속일자를 입력하면 패밀리타운 캘린더에 등록할 수 있어요\~
그 외에도 그동안 고객님의 불편했던 소중한 의견들을 모아 다양한 버그가 수정되었어요\~
패밀리타운에서 야심 차게 준비한 설날맞이 빅마켓 설 선물하기가 놀이터에 오픈 되었어요\~
최대 90% 할인가로 미리 설날 선물을 준비해보시는 것은 어떨까요?
이번 업데이트의 혜택을 모두 확인하시려면 업데이트가 필수로 진행되어야 하는 점 안내 드려요\~
업데이트 팝업에서 업데이트 버튼 꼭 누르셔서 더 나아진 패밀리타운을 즐겨보세요
2024년에는 더 멋진 패밀리타운을 보여 드릴 수 있도록
항상 노력하는 패밀리타운 팀이 되겠습니다!
감사합니다!
**아래와 같이 업데이트 일정 안내 드립니다!**
* **업데이트 일시 안내 :**\
**2024. 1. 16. (화) 오전 09:00\~10:00**
패밀리타운 팀 드림
# \[공지] 비정상적인 포도알 적립 사용자 안내
안녕하세요.
패밀리타운 팀 입니다.
어느새 한 해의 끝이 다가왔네요\~
쌀쌀해지는 날씨에 잘 지내고 계실까요?
저희가 조심스럽게 안내 드릴 사항이 생겨 이렇게 메일 드리게 되었어요.
저희 패밀리타운의 서비스 중 <포도알>을 너무나 즐겁게 이용해주시고 계실 거 같은데요
지난 10월 26일 포도알 이슈로 패밀리타운 미션이 반복해서 참여할 수 있었던 일시적 오류가 발생되었어요.
이때 일부 고객님께서 포도알을 많이 적립하신 내용이 확인되었어요\~
그런데, 저희 포도알 유의 사항 규정에 **\[비정상적인 방법으로 축적된 포도알은 회수됩니다]** 라는 규정이 있어서
해당 일시에 축적하신 포도알이 회수 되는 점 안내 드려요\~
추가로, 비정상적인 방법으로 축적된 포도알로 응모한 경품에 대해서도 동시 지급 소멸이 될 예정입니다.
패밀리타운을 즐겁게 이용해 주시고 포도알 열심히 응모해 주셨을텐데 혼선을 드려 정말 죄송스러운 마음이에요\~
패밀리타운 팀은 즐거운 커뮤니티 문화를 만들기 위해
어떻게 하면 고객님에게 더 좋은 혜택을 줄 수 있을 까 많은 고민을 하고 있습니다!
그래서 24년에는 더 갖고 싶은 경품 응모 상품을 가지고 멋지게 리뉴얼이 될 예정이에요\~
그때에도 많이 응모해주셔서 좋은 혜택 많이 받아가시면 넘 좋을 거 같아요
저희는 매일 방문해주시는 고객님께 항상 감사드리는 마음이에요\~
앞으로도 더욱 노력하는 패밀리타운 팀이 되도록 하겠습니다!
더 정확한 사항은 아래 내용으로 확인 부탁 드리겠습니다!
**\[오류 확인 타임라인]**
* 2023년 10월 26일 00:01 업데이트 반영 이후 캘린더 스케쥴 이슈로 포도알 반복 지급 가능
* 2023년 10월 26일 00:38 오류 발생 인지
* 2023년 10월 26일 00:42 1차 처리
* 2023년 10월 26일 09:00 2차 처리
* 2023년 10월 26일 20:25 최종 처리 완료
**\[비정상적인 포도알 축적에 따른 포도알 및 경품 안내 대응 상황]**
* 회수 절차 : 포도알 및 경품 회수 (11월 30일)
* 지급 처리 : 더 나은 패타 포도알 이용을 위한 포도알 3,000알 지급 (12월 6일)
패밀리타운에서 오늘도 행복한 날 되시고
추운 겨울에 감기 조심하세요\~
감사합니다.
패밀리타운 팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 업데이트 공지 드립니다!
안녕하세요
패밀리타운 팀에서 업데이트 안내 드려요\~
포근한 겨울을 맞아 패밀리타운이 새롭게 업데이트를 준비하였습니다.
이번 업데이트로
낙엽 흩날리던 패타가 이젠 눈이 반짝반짝 내리며 겨울 풍경으로 바뀔 거에요\~
대화방에서 친구가 보낸 메시지에 회신해서 답변도 할 수 있고,
그 외에도 그동안 고객님의 불편했던 소중한 의견들을 모아 다양한 버그가 수정되었습니다.
이번 업데이트의 혜택을 모두 확인하시려면 꼭 필수로 업데이트가 진행되어야 하는 점 안내 드려요\~
업데이트 팝업에서 업데이트 버튼 꼭 누르셔서 더 나아진 패타를 즐겨보세요
벌써 한 해가 1달 밖에 남지 않았네요\~ 2024년에는 더 멋진 패타를 준비할게요\~
항상 더 노력하는 패밀리타운 팀이 되겠습니다!
감사합니다!
**아래와 같이 업데이트 일정 안내 드립니다!**
* **업데이트 일시 안내 :**\
**2023. 11. 30. (목) 오전 09:00\~10:00**
패밀리타운 팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내 공지 드립니다.
안녕하세요,
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2023. 11. 7 (화) 02:00 \~ 04:00
**▶** 점검 사유 : 정기적 서비스 점검
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며,
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내 공지 드립니다.
안녕하세요,
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2023. 10. 30 (월) 02:00 \~ 04:00
**▶** 점검 사유 : 정기적 서비스 점검
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며,
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내 공지 드립니다.
안녕하세요,
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2023. 10. 16 (월) 02:00 \~ 04:00
**▶** 점검 사유 : 정기적 서비스 점검
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며,
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] <런칭 기념 다운로드 이벤트> 당첨자 발표 지연 안내해 드립니다.
안녕하세요. 패밀리타운팀입니다.
2023년 8월 16일부터 2023년 9월 30일까지 진행된 <런칭 기념 다운로드 이벤트>에 참여해주신 회원님들께 우선 감사의 말씀드립니다.
10월 9일(월) 예정되어 있던 당첨자 발표의 경우 많은 분들의 관심만큼이나 공정한 추첨을 진행하고자 중복 응모자 등을 제외하는 등의 과정을 추가로 진행하게 되어 발표가 다소 지연되었습니다.
당첨자 발표 결과를 기다려 주신 회원님들께 양해 부탁 드리며, 해당 이벤트의 당첨자 발표는 금일(10/11) 발표 예정입니다.
이벤트의 당첨은 **\[패밀리타운 홈 > 놀이터 > 더보기> 이벤트 탭> 당첨 확인 배너]** 또는 **다음의 링크**()에서 발표될 예정이니, 조금만 기다려 주세요.
모두를 만족시키는 라이프스타일 커뮤니티 플랫폼으로 거듭날 때까지 더 노력하겠습니다.
이벤트 관련하여 궁금하신 내용은 고객센터()로 문의하여 주시기를 바랍니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림.
# 노래방 서비스, '패밀리스타'가 오픈했어요!
안녕하세요. 패밀리타운 팀입니다!
🎤 **모두가 스타가 되는 패밀리스타** 🎤
**드디어 패밀리타운의 노래방 서비스인 '패밀리스타'가 오픈했습니다!** 🥳🥳
**# 방금 들은 노래를 패밀리스타에서 불러요**
최신곡 뿐만 아니라 인기곡과 애창곡이 매일 매일 업데이트 돼요.
**# 나의 개성을 담은 레코딩 영상**
카메라 필터와 스티커, 커버 변경 기능을 이용해 나의 개성을 담은 레코딩 영상을 제작해 보세요.
지금 <패밀리스타> 앱을 설치하여 즐겁게 노래를 불러보세요!
🙌 패밀리스타에서는 다양한 이벤트와 특급 경품이 기다리고 있어요! 🙌
**패밀리스타는 \[MY > 멤버십 > 패밀리스타]에서 만날 수 있어요 :)**
# \[공지] 패밀리타운 회원가입 개선 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.
패밀리타운 가족 분들의 적극적인 의견을 수용하여 회원가입 단계에서 이메일 주소가 필수가 아닌, 휴대폰 번호 만으로 간편하게 회원가입을 할 수 있도록 개선하였습니다.
\* 기존 회원은 동일한 비밀번호로 PC와 모바일에서 휴대폰번호로 로그인할 수 있습니다.
\* 신규 회원은 회원가입 후, 아래 경우를 위하여 이메일 주소를 등록해 주세요.
\- 기기 또는 휴대폰 번호가 변경된 경우
\- 비밀번호 재설정
\* 기존 여러 개의 계정을 사용하셨던 회원 님께서는 마지막으로 인증 받아 사용한 계정으로 로그인하여 서비스를 이용하실 수 있습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내 공지 드립니다.
안녕하세요,
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2023. 9. 25 (월) 02:00 \~ 04:00
**▶** 점검 사유 : 정기적 서비스 점검
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며, \
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운 회원가입 정책이 변경됨에 따라 개인정보처리방침이 변경될 예정입니다.
이에 현재 적용 중인 개인정보처리방침은 개정 일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
1. **변경 사항**
| | **개정 전** | **개정 후** |
| ------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 제2조 제1항 | 1-1. 계정 생성 시, 수집하는 개인정보 항목 : 휴대폰번호, 이메일 주소, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(Pc, 모바일, 태블릿 Pc 등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 상의 주소록 | 1-1. 계정 생성 시, 수집하는 개인정보 항목 : 휴대폰번호, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(Pc, 모바일, 태블릿 Pc 등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 상의 주소록 |
2. **변경 시기**- 사전 공지일 : 2023년 9월 19일\
\- 개정 시행일 : 2023년 9월 25일
3. **문의 및 동의 철회**
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 서비스 점검 안내 공지 드립니다.
안녕하세요,
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.\
저희 패밀리타운팀에서는 최선을 다하여
보다 나은 서비스를 제공하기 위한,
서비스 점검을 다음과 같이 진행합니다.
회원 여러분의 양해 부탁 드리며, 패밀리타운 이용에 참고해 주시면 감사하겠습니다.\
\
**▶** 점검 일시 : 2023. 9. 3 (일) 02:00 \~ 04:00
**▶** 점검 사유 : 정기적 서비스 점검
\*서비스 점검 시간 동안 서비스 이용이 원활하지 않을 수 있는 점에 대하여 사전 양해 부탁 드립니다.\
패밀리타운을 이용해 주시는 회원 여러분께 항상 감사드리며,\
패밀리타운팀은 보다 나은 서비스로 찾아 뵙도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 9월 출석체크 이벤트 시작일 지연 안내 드려요\~
안녕하세요
패밀리타운팀입니다.
드디어 기다리던 대박 출석체크 이벤트가 시작됩니다!
단, 9월 1일 예정되어 있었던 9월 출석체크 이벤트는 이벤트의 완성도를 좀 더 높이고자 9월 4일부터 진행되는 점 알려 드려요\~
9월 4일부터 시작되어도 30일까지 출석하시면 개근상은 인정되는 점 꼭 기억해주세요\~!
**\[9월 출석체크 이벤트 안내]**
1\. 9월 1일부터 9월 3일까지 모든 회원님은 출석체크 이벤트에 참여한 것으로 인정됩니다.
2\. 9월 4일부터 <홈-출석체크>섹션의 배너를 클릭하시면 9월 출석체크에 참여하실 수 있습니다.
3\. 9월 1일부터 9월 3일까지 출석체크 이벤트 미진행으로 당첨자 선정 시 모든 참여자에게 1,500 포인트 추가 부여 후 추첨이 진행됩니다.
9월 출석체크 이벤트는 패밀리타운에서 시작하는 첫 출석체크 이벤트인 만큼 패밀리타운팀에서도 좋은 혜택을 돌려드리고자 열심히 준비했어요\~ 깜짝 놀랄 경품들과 특별히 준비된 이벤트도 추가됐으니, 많은 참여와 관심을 부탁드려요\~
항상 회원님의 입장에서 <패밀리타운>이 여러분께 만족스러운 서비스가 되고 있는지 고민하고 있어요. 더 만족할 수 있는 서비스를 만들기 위해 소통 나눌게요\~
추가로 문의 사항이 있으실 경우 으로 언제든 말씀 주세요.
감사합니다.
패밀리타운 팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 잦은 버그로 불편을 드려 죄송합니다.
안녕하세요,
패밀리타운팀 입니다.
저희 비밀리는 메신저에서 커뮤니티 플랫폼으로 성장하기 위해 <비패밀리>에서 <패밀리타운> 신규 플랫폼으로 전환하면서 새로운 서비스를 선물 드렸어요.
그 과정에서 지금까지 잦은 버그로 많은 불편이 있으셨을 거라 생각이 됩니다.
패밀리타운 팀은 하나하나 대응하는 조치를 하였고 현재까지 많은 버그가 정리가 된 상황입니다.
지금도 여전히 대응 중 인데요\~ 최선을 다해 빠른 시일 내 안정화 시키도록 하겠습니다.
여러 버그 사항들로 저희에게 전해주시는 고객님들의 피드백을 소중하게 생각하고
이 경험들로 보다 축적된 기술력을 가지려 노력하겠습니다.
앞으로 작은 버그를 포함해 패밀리타운에 의견 있으시면 언제든 편하게 전달 주시면 감사드려요.
다시 한번 버그로 불편을 드려 죄송합니다.
저희는 보다 고객님들과 자주 소통하며 함께 만들어 나가는 패밀리타운이 되겠습니다.
\
**\[업데이트 배포 안내]**
**※ 2023.8.29 (화) 09:00 이후부터 가능 합니다.**
다만 구글 플레이 스토어와 애플 앱스토어의 경우 사용자에 따라서 업데이트를 확인하는 시각이 상이할 수 있습니다.
이와 같은 경우, 아래의 내용으로 진행하시면 좀 더 수월하게 확인 가능 합니다.
\* 구글 플레이 스토어의 경우 설정 > 애플리케이션 > 구글 플레이 Google Play 스토어 > 저장공간 > 캐시 삭제
\* 애플 앱스토어의 경우 애플 앱스토어 > 우측 상단 사람 아이콘 > 계정 화면을 아래로 당겨서 새로고침 시도
링크 :
감사합니다!
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 개인정보처리방침 개정 안내
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내드립니다.
패밀리타운은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 및 권익을 보호할 수 있도록 개인정보처리방침을 개정 또는 변경하는 경우, 공지사항을 통해 공지하고 있습니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바랍니다.
**<변경 일정>**
\- 사전 공지일: 2023년 8월 29일
\- 개정 시행일: 2023년 9월 5일
이에 현재 적용중인 개인정보처리방침은 개정일을 기준으로 효력을 상실하고 새로운 내용으로 대체됩니다.
본 개정에 동의하지 않으시는 경우 거부의사 표시(회원탈퇴)를 하실 수 있으며, 거부의사를 표시하지 않으신 경우 개정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
**<주요 개정 사항>**
| | **개정 전** | **개정 후** |
| ------------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 제6조 (개인정보 제3자 제공) |
제공받는 자: 미디어스코프
제공 목적: 노래방 서비스
제공 항목: 프로필 이름, 친구 목록
보유 및 이용기간: 회원탈퇴 혹은 위탁 계약 종료 시까지
|
제공받는 자: 미디어스코프
제공 목적: 노래방 서비스
제공 항목: 회원 식별 정보, 노래 음성 및 영상 콘텐츠
보유 및 이용기간: 회원탈퇴 혹은 위탁 계약 종료 시까지
|
| 제12조 (개인정보 보호책임자 및 상담・신고) | 정보보호책임자 정성채 | 정보보호책임자 노한나 |
항상 패밀리타운을 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로도 보다 나은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 비패밀리에서 패밀리타운 전환 방법 안내 공지
안녕하세요.
패밀리타운팀에서 안내 드립니다.
\
많은 관심과 사랑에 힘입어 패밀리타운이 오픈 되었습니다.\
\
**‘라이프 스타일 커뮤니티 플랫폼’**으로 변화 함에 따라,
\* 소중한 순간을 기억할 수 있는 **가족앨범**
\* 최저가로 즐기는 호텔/리조트, **여행**
\* 검진 정보를 가지고 알 수 있는 **나의 건강**
\* 고마운 마음을 담은 **선물하기**
\* 트렌드한 명품을 합리적으로 즐길 수 있는 **럭셔리샵**
\* 일상의 편리함을 도와주는 **캘린더 ,알림, 디데이** 설정의 **다양한 기능들이 추가**되었습니다.
**비패밀리 사용자 분들은 별도의 회원가입 없이 사용하실 수 있습니다.**
이용 방법은 하기의 내용을 참고해 주세요.
**\[비패밀리에서]**
1\. **내 프로필을 클릭**해 주세요.
2\. 내 프로필에서 **이메일 주소(아이디)를 확인**해 주세요.
**\[패밀리타운에서]**
1\. 패밀리타운 **다운로드 후, 휴대폰 인증**을 해주세요.
2\. 새로운 패밀리타운의 **약관 확인 후, 동의**해주세요.
3\. 비패밀리에서 확인한 **이메일 주소(아이디)를 입력**해주세요.
4\. 보안을 위해서 비밀번호 재설정이 필요합니다.
5\. **이메일**을 통한 **본인 인증 확인**을 해주세요.
6\. 마지막으로 **비밀번호를 재설정**하면 완료!
\
\
▶ 패밀리타운 앱 다운로드 방법 :
* 아이폰: 애플 앱스토어에서 '패밀리타운' 검색 > \[받기] 버튼 선택
* 안드로이드폰: 구글 플레이스토어에서 '패밀리타운' 검색 > \[설치] 버튼 선택
▶ PC 버전 URL :
\
\
비패밀리 **아이디 그대로**, **친구 그대로** 패밀리타운에서 비밀번호만 재 설정하면 손쉽게 사용할 수 있습니다 : )
패밀리타운에서 뵙겠습니다.\
감사합니다.
패밀리타운팀 드림
# \[공지] 새로운 비패밀리 메신저를 위한 기능제한 공지 안내 드립니다.
\
\
안녕하세요,
비패밀리팀에서 안내 드립니다.
그 동안 비패밀리 1.0앱을 사랑해 주신 고객분들에게 ‘패밀리타운’ 신규 앱으로 새롭게 런칭 될 예정임에 따라 사전 안내를 드리고자 합니다.
새로운 ‘패밀리타운’ 서비스로 찾아 뵙기 위해서 비패밀리의 주요 기능을 재정비하고
신규 런칭 이후 비패밀리의 앱 주요 기능에 대한 기능 제한이 있을 예정입니다.
기능 제한으로 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
**새로운 만남 행복한 가족 커뮤니티 플랫폼 이제 ‘패밀리 타운’에서 만나요\~^^**
**\[주요 기능 제한 내용]**
* 기존 서비스 신규 회원가입
* 비밀번호 재설정
* 프로필 변경(프로필 사진, 프로필 이름, 상태 메시지)
* 그룹 프로필 변경(프로필 사진, 프로필 이름, 상태 메시지)
* 친구 초대/추가
* 그룹 프로필 추가
* 그룹 프로필에 친구 추가
* 친구 이름 변경
* 차단/숨김 친구 해제
* 대화방 추가
* 알림 ON/OFF, 대화방 상단 고정
* 대화방 이름 변경, 대화방 나가기
* 메시지 타이머
* 메시지 전송
* 메시지 전달, 삭제
* 대화 상대 추가
* 대화방 배경화면 변경
* 계정, 알림, 그룹, 친구, 대화, 데이터 설정
* 탈퇴하기
기능 제한은 8월 15일 오후 1시 부터 진행 되었습니다.
감사합니다.
비패밀리팀 드림
# \[공지] 패밀리타운 팀에서 9월 출석체크 이벤트 런칭 안내 드립니다.
안녕하세요. 패밀리타운 가족 여러분!
무더운 여름 잘 보내고 계시나요?
패밀리타운 가족 여러분들에게 공지사항이 있어 인사 드려요\~
패밀리타운 출시 기념으로 대박 이벤트를 준비하고 있어요^^
매일매일 참여하고 쌓이는 포인트를 확인하는 즐거움과 다양한 경품 당첨의 혜택을 누리실 수 있도록
행복을 한가득 담아 깜짝 놀랄만한 경품 라인업과 함께 9월 출석체크 룰렛 이벤트가 시작될 예정이에요\~
이 외에도 런칭 파격 이벤트 등 많은 이벤트가 여러분을 찾아갑니다\~
패밀리타운 가족 여러분에게 감동을 선물하는 서비스가 되기 위해,
언제나 노력하는 패밀리타운 팀이 되겠습니다\~
9월 출석체크 룰렛 및 다양한 이벤트에 많은 관심과 성원 부탁 드려요\~
감사합니다.
# 이벤트 당첨자 공지
# \[당첨자 공지] 3월 출석체크 이벤트
(2026/3/1-2026/3/31) 당첨자를 안내드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
3월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다!
**※ 당첨자** **유의** **사항** **안내 ※**\
● 부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
● 제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
● 경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
### **1️⃣ 1등**
#### **\[배달의민족] 5만원권 (1명)**
| 76\*\*-9930 |
| ----------- |
*\* 당첨자발표일(4/15) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.*
### **2️⃣ 2등**
#### **\[롯데시네마] 모바일금액권 1만원권 (5명)**
2등
67**-1487
36**-9113
93**-3769
36**-8873
39**-5893
*\* 당첨자발표일(4/15) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.*
### **3️⃣ 3등**
#### **\[스타벅스] 아이스 카페 아메리카노 T (10명)**
| 75\*\*-4132 |
| ----------- |
| 73\*\*-5594 |
| 57\*\*-3246 |
| 89\*\*-3490 |
| 92\*\*-6499 |
| 89\*\*-3168 |
| 24\*\*-8104 |
| 52\*\*-4689 |
| 99\*\*-0792 |
| 97\*\*-8997 |
*\* 당첨자발표일(4/15) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.*
### **🎁 개근상**
#### **\[GS25] 모바일 상품권 5천원권 (10명)**
| 46\*\*-2568 |
| ----------- |
| 90\*\*-8830 |
| 30\*\*-5157 |
| 57\*\*-2121 |
| 34\*\*-7068 |
| 37\*\*-1486 |
| 42\*\*-3740 |
| 20\*\*-2335 |
| 67\*\*-0026 |
| 98\*\*-3408 |
*\* 당첨자발표일(4/15) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.*
\
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해 주세요!\
\
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림
# \[당첨자공지] 2월 출석체크 이벤트
(2026/2/1-2026/2/28) 당첨자를 안내드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
2월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다!
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
● 경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
● 제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
● 부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
● 제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
● 경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
### **\[당첨자** **목록]**
**✔︎ 1등 - \[네이버페이] 10만원 (1명)**
| 25\*\*-0226 |
| ----------- |
\* 제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\* 제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
**✔︎ 2등 – \[설빙] 두바이초코설빙 (5명)**
48**-7474
75**-4132
71**-1600
31**-5900
50**-6155
\*당첨자발표일(3/18) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 3등 – \[베스킨라빈스] 싱글킹 아이스크림 (20명)**
| 79\*\*-2052 |
| ----------- |
| 30\*\*-3956 |
| 90\*\*-7764 |
| 94\*\*-7689 |
| 27\*\*-1221 |
| 93\*\*-5001 |
| 43\*\*-6004 |
| 58\*\*-8269 |
| 46\*\*-0186 |
| 77\*\*-2618 |
| 30\*\*-8786 |
| 27\*\*-8439 |
| 82\*\*-6149 |
| 89\*\*-1853 |
| 53\*\*-7641 |
| 74\*\*-7114 |
| 53\*\*-1010 |
| 52\*\*-8723 |
| 44\*\*-3718 |
| 46\*\*-1492 |
\*당첨자발표일(3/18) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 개근상 – \[다이소] 모바일 금액권 1만원 (10명)**
| 73\*\*-5594 |
| ----------- |
| 64\*\*-1830 |
| 24\*\*-8104 |
| 22\*\*-3853 |
| 85\*\*-4973 |
| 67\*\*-5125 |
| 20\*\*-0826 |
| 79\*\*-8695 |
| 21\*\*-0019 |
| 26\*\*-2385 |
\*당첨자발표일(3/18) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
\
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해 주세요!\
\
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림
# \[당첨자공지] 1월 출석체크 이벤트
(2026/1/1-2026/1/31)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 **패밀리타운**이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
1월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
● 경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
● 제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
● 부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
● 제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
● 경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
### **\[당첨자** **목록]**
**✔︎ 1등 - \[신세계] 상품권 10만원권 (1명)**
| 50\*\*-5351 |
| ----------- |
\* 제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\* 제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
**✔︎ 2등 – \[코코호도] 앙버터 호두과자(대) (5명)**
| 23\*\*-0058 |
| ----------- |
| 26\*\*-7337 |
| 89\*\*-4553 |
| 99\*\*-0792 |
| 45\*\*-8093 |
\*당첨자발표일(2/20) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 3등 – \[파스쿠찌] 카페모카 (20명)**
| 90\*\*-8830 |
| ----------- |
| 48\*\*-7474 |
| 96\*\*-3322 |
| 28\*\*-0766 |
| 47\*\*-3736 |
| 53\*\*-9905 |
| 90\*\*-3217 |
| 45\*\*-1185 |
| 54\*\*-8652 |
| 40\*\*-2764 |
| 98\*\*-1226 |
| 57\*\*-4818 |
| 94\*\*-4277 |
| 86\*\*-7433 |
| 36\*\*-1443 |
| 54\*\*-5358 |
| 44\*\*-4144 |
| 93\*\*-5955 |
| 32\*\*-9108 |
| 26\*\*-3815 |
\*당첨자발표일(2/20) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 개근상 – \[GS25] 모바일 상품권 1만원 (10명)**
| 98\*\*-1226 |
| ----------- |
| 96\*\*-4004 |
| 92\*\*-4325 |
| 90\*\*-1091 |
| 90\*\*-8125 |
| 57\*\*-2600 |
| 55\*\*-6984 |
| 42\*\*-0502 |
| 38\*\*-8830 |
| 24\*\*-3908 |
\*당첨자발표일(2/20) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
\
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해 주세요.\
\
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림
# \[당첨자공지] 12월 출석체크 이벤트
(2025/12/1-2025/12/31)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 **패밀리타운**이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
12월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
● 경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
● 제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
● 부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
● 제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
● 경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
### **\[당첨자** **목록]**
**✔︎ 1등 - \[올리브영] 기프트카드 10만원권 (1명)**
| 45\*\*-0270 |
| ----------- |
\* 제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\* 제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
**✔︎ 2등 – \[파리바게트] 홀리데이 쇼콜라 롤케이크 (5명)**
| 62\*\*-0697 |
| ----------- |
| 20\*\*-4337 |
| 62\*\*-4735 |
| 88\*\*-7837 |
| 45\*\*-6192 |
\*당첨자발표일(1/21) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 3등 – \[스타벅스] 카페모카T (20명)**
94**-5045
41**-2058
94**-9065
29**-2734
92**-5430
95**-5889
84**-0557
98**-0347
31**-7502
54**-5358
51**-1077
88**-2139
53**-2110
99**-2198
25**-3455
36**-3371
87**-2988
98**-7159
84**-3542
32**-1006
\*당첨자발표일(1/21) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 개근상 – \[버거킹] 콰트로치즈와퍼세트 (20명)**
| 94\*\*-6744 | 47\*\*-1618 |
| ----------- | ------------ |
| 99\*\*-5084 | 30\*\*-5204 |
| 42\*\*-8560 | 46\*\*-4185 |
| 99\*\*-6378 | 41\*\*-9543 |
| 84\*\*-2057 | 24\*\*-3908 |
| 89\*\*-6762 | 33\*\*-4869 |
| 42\*\*-7017 | 83\*\*-3375 |
| 82\*\*-0002 | 91\*\*-4201 |
| 79\*\*-5797 | 75\*\*\_1971 |
| 86\*\*-4728 | 86\*\*-8078 |
\* 당첨자발표일(1/21) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.\
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다. 회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해주세요.\
\
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림.
# \[당첨자공지] 11월 출석체크 이벤트
(2025/11/1-2025/11/30)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
11월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
### **\[당첨자** **목록]**
**✔︎ 1등 - \[CJ] 기프트카드 10만원 (1명)**
| 68\*\*-0740 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다. \*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
**✔︎ 2등 – \[맘스터치] 케이준닭강정 R**
| 93\*\*-5955 |
| ----------- |
| 20\*\*-1321 |
| 33\*\*-0541 |
| 33\*\*-7518 |
| 90\*\*-7764 |
\*당첨자발표일(12/17)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 3등 – \[파스쿠찌] 슈크림 코파 젤라또 (20명)**
| 87\*\*-0635 | 72\*\*-3221 |
| ----------- | ----------- |
| 23\*\*-4204 | 55\*\*-7660 |
| 50\*\*-8997 | 30\*\*-5683 |
| 47\*\*-3982 | 28\*\*-8446 |
| 48\*\*-9933 | 44\*\*-6677 |
| 31\*\*-4935 | 51\*\*-4677 |
| 42\*\*-4435 | 90\*\*-5810 |
| 77\*\*-2448 | 46\*\*-0036 |
| 20\*\*-1135 | 53\*\*-4451 |
| 24\*\*-0689 | 35\*\*-7327 |
\*당첨자발표일(12/17)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 개근상 – \[다이소] 모바일금액권 권 10명 (20명)**
| 66\*\*-6420 | 77\*\*-1764 |
| ----------- | ----------- |
| 39\*\*-0093 | 26\*\*-4016 |
| 62\*\*-1820 | 53\*\*-8064 |
| 57\*\*-8769 | 92\*\*-6627 |
| 54\*\*-8652 | 90\*\*-4870 |
| 30\*\*-3108 | 34\*\*-2037 |
| 23\*\*-0780 | 41\*\*-2475 |
| 40\*\*-8853 | 27\*\*-1278 |
| 72\*\*-4509 | 53\*\*-2110 |
| 27\*\*-9780 | 93\*\*-5580 |
\*당첨자발표일(12/17)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다. 회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해주세요.감사합니다. 패밀리타운팀 드림.
# \[당첨자공지] 10월 출석체크 이벤트
(2025/10/1-2025/10/31)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
10월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 - \[SK주유권**] 10만원 (1명)
| 54\*\*-9342 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 – \[크리스피크림도넛] 미니글레이즈드세트 (5명)**
| 67\*\*-1487 |
| ----------- |
| 72\*\*-4877 |
| 48\*\*-3034 |
| 68\*\*-0740 |
| 96\*\*-9664 |
\*당첨자발표일(11/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
####
#### **✔︎ 3등 – \[베스킨라빈스**] 싱글킹 아이스크림 (20명)
| 68\*\*-3104 | 30\*\*-0219 |
| ----------- | ----------- |
| 23\*\*-4204 | 28\*\*-5994 |
| 95\*\*-1114 | 45\*\*-9459 |
| 43\*\*-7248 | 97\*\*-2122 |
| 68\*\*-0525 | 92\*\*-1605 |
| 30\*\*-3108 | 62\*\*-1817 |
| 21\*\*-4411 | 47\*\*-4962 |
| 31\*\*-8606 | 23\*\*-6692 |
| 40\*\*-4928 | 96\*\*-4004 |
| 42\*\*-7566 | 34\*\*-5969 |
\*당첨자발표일(11/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
####
#### **✔︎ 개근상 – \[네이버페이**] 1만원 (20명)
| 20\*\*-7802 | 86\*\*-8323 |
| ----------- | ----------- |
| 85\*\*-5787 | 22\*\*-8877 |
| 88\*\*-2139 | 95\*\*-5889 |
| 84\*\*-2057 | 47\*\*-1618 |
| 28\*\*-7626 | 92\*\*-3857 |
| 30\*\*-4003 | 25\*\*-3307 |
| 81\*\*-6232 | 33\*\*-0541 |
| 44\*\*-4700 | 41\*\*-9543 |
| 35\*\*-3888 | 41\*\*-4221 |
| 66\*\*-9933 | 42\*\*-7353 |
\*당첨자발표일(11/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
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감사합니다.\
패밀리타운팀 드림.
# \[당첨자공지] 9월 출석체크 이벤트
(2025/9/1-2025/9/30)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
9월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
### **\[당첨자** **목록]**
**✔︎ 1등 - \[신세계] 상품권 10만원 (1명)**
| 72\*\*-2143 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다. \*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
**✔︎ 2등 – \[맘스터치] 비프스테이크버거 세트 (5명)**
| 41\*\*-7271 |
| ----------- |
| 96\*\*-3322 |
| 31\*\*-2492 |
| 98\*\*-2227 |
| 63\*\*-1974 |
\*당첨자발표일(10/15)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 3등 – \[공차] 딸기 쿠키 스무디 (20명)**
| 42\*\*-3433 | 48\*\*-3034 |
| ----------- | ----------- |
| 36\*\*-9113 | 30\*\*-6815 |
| 71\*\*-7243 | 46\*\*-2568 |
| 46\*\*-0186 | 43\*\*-7221 |
| 28\*\*-0995 | 33\*\*-2584 |
| 50\*\*-4122 | 41\*\*-0409 |
| 42\*\*-4435 | 32\*\*-5980 |
| 75\*\*-0577 | 89\*\*-7595 |
| 62\*\*-1365 | 41\*\*-8790 |
| 45\*\*-0878 | 64\*\*-7622 |
\*당첨자발표일(10/15)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
**✔︎ 개근상 – \[스타벅스] 카드교환권 1만원 (20명)**
| 86\*\*-0996 | 46\*\*-5411 |
| ----------- | ----------- |
| 53\*\*-8697 | 45\*\*-5776 |
| 38\*\*-2365 | 47\*\*-0202 |
| 26\*\*-4976 | 71\*\*-5292 |
| 66\*\*-4280 | 27\*\*-1221 |
| 98\*\*-0347 | 90\*\*-1091 |
| 42\*\*-5918 | 93\*\*-5580 |
| 20\*\*-6148 | 39\*\*-5893 |
| 90\*\*-1397 | 84\*\*-6625 |
| 93\*\*-4625 | 96\*\*-4004 |
\*당첨자발표일(10/15)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다. 회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해주세요.감사합니다. 패밀리타운팀 드림.
# \[당첨자 공지] 8월 출석체크 이벤트
(참여기간:2025/8/1-2025/8/31)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
8월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 - \[CJ**] 기프트카드권 10만원 (1명)
| 89\*\*-3168 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 – \[투썸플레이스] 애플망고빙수** (5명)
| 39\*\*-9090 |
| ----------- |
| 30\*\*-5204 |
| 33\*\*-0541 |
| 65\*\*-7510 |
| 35\*\*-6413 |
\*당첨자발표일(9/17)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 – \[스타벅스**] 클라임피지오T (20명)
\*당첨자발표일(9/17)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
| 94\*\*-7689 | 91\*\*-7844 |
| ----------- | ----------- |
| 36\*\*-9113 | 55\*\*-7660 |
| 53\*\*-8697 | 63\*\*-9997 |
| 25\*\*-9370 | 51\*\*-3175 |
| 53\*\*-0253 | 54\*\*-0243 |
| 47\*\*-3696 | 30\*\*-0219 |
| 77\*\*-2618 | 33\*\*-7518 |
| 93\*\*-5001 | 26\*\*-0020 |
| 53\*\*-7725 | 97\*\*-8997 |
| 86\*\*-6499 | 41\*\*-0409 |
#### **✔︎ 개근상 – \[GS25**] 모바일상품권 1만원 (20명)
| 27\*\*-0610 | 62\*\*-0697 |
| ----------- | ----------- |
| 44\*\*-4144 | 98\*\*-1823 |
| 24\*\*-8316 | 95\*\*-3116 |
| 27\*\*-5754 | 72\*\*-3221 |
| 87\*\*-2988 | 89\*\*-3490 |
| 54\*\*-8652 | 29\*\*-9912 |
| 94\*\*-5149 | 90\*\*-4870 |
| 71\*\*-5624 | 89\*\*-6703 |
| 33\*\*-9051 | 85\*\*-4973 |
| 73\*\*-0510 | 35\*\*-8117 |
\*당첨자발표일(9/17)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
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# \[당첨자 공지] 7월 출석체크 이벤트
(참여기간:2025/7/1-2025/7/31)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
7월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 - \[네이버페이**]포인트 10만원 (1명)
| 37\*\*-6008 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 – \[교촌치킨**] 레허반반순살 (5명)
| 86\*\*-0856 |
| ----------- |
| 40\*\*-2764 |
| 80\*\*-5210 |
| 30\*\*-6815 |
| 35\*\*-2419 |
\*당첨자발표일(8/20)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 – \[파리바게뜨**] 칠리크랩 샌드위치 (20명)
| 57\*\*-2600 | 45\*\*-8546 |
| ----------- | ----------- |
| 57\*\*-4818 | 80\*\*-8491 |
| 26\*\*-2270 | 36\*\*-9378 |
| 50\*\*-4122 | 62\*\*-9041 |
| 75\*\*-3451 | 30\*\*-3956 |
| 85\*\*-3307 | 76\*\*-0183 |
| 73\*\*-5594 | 56\*\*-8902 |
| 84\*\*-3542 | 47\*\*-1084 |
| 49\*\*-8108 | 39\*\*-5893 |
| 24\*\*-0689 | 56\*\*-9777 |
\*당첨자발표일(8/20)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 – \[뚜레쥬르**] 미니초코케이크 (20명)
| 66\*\*-6420 | 74\*\*-0320 |
| ----------- | ----------- |
| 30\*\*-3574 | 62\*\*-4172 |
| 46\*\*-0186 | 35\*\*-9640 |
| 99\*\*-6378 | 22\*\*-6536 |
| 87\*\*-0348 | 68\*\*-3104 |
| 21\*\*-4411 | 53\*\*-8064 |
| 27\*\*-1130 | 41\*\*-9543 |
| 95\*\*-2373 | 52\*\*-5722 |
| 82\*\*-0002 | 89\*\*-4553 |
| 36\*\*-1443 | 74\*\*-2750 |
\*당첨자발표일(8/20)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
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감사합니다.\
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# \[당첨자 공지] 2026년 6월 출석체크 이벤트
(참여기간:2026/6/1-2026/6/30)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.
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2026년 6월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 - \[신세계상품권**] 5만원권 (1명)
| 90\*\*-8830 |
| ----------- |
#### **✔︎ 2등 – \[배스킨라빈스**] 파인트 아이스크림 (5명)
| 25\*\*-9370 |
| ----------- |
| 50\*\*-0524 |
| 30\*\*-3108 |
| 26\*\*-7001 |
| 23\*\*0780 |
\*당첨자발표일(7/10) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 – \[CU**] 모바일 금액권 5천원 (10명)
| 62\*\*-1820 | 38\*\*-7816 |
| ----------- | ----------- |
| 80\*\*-5210 | 43\*\*-7248 |
| 44\*\*-8187 | 80\*\*-5534 |
| 41\*\*-7271 | 85\*\*5415 |
| 37\*\*-3262 | 64\*\*-0756 |
\*당첨자발표일(7/10) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 - \[던킨] 먼치킨 10개입 (10명)**
| 23\*\*-0058 | 64\*\*-4033 |
| ----------- | ----------- |
| 36\*\*-5973 | 28\*\*-7874 |
| 25\*\*-4513 | 45\*\*-8093 |
| 79\*\*-8695 | 98\*\*-7159 |
| 86\*\*-7389 | 59\*\*-9357 |
\*당첨자발표일(7/10) 이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
회원님들을 찾아올 새로운 서비스도 많이 기대해주세요.
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림.
# \[당첨자 공지] 5월 출석체크 이벤트
(참여기간:2025/5/1-2025/5/31)당첨자를 안내 드립니다.
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5월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 - \[신세계**] 상품권 20만원권 (1명)
| 88\*\*-5790 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 – \[**CJONE] 포인트3만원 (5명)
| 93\*\*-3769 |
| ----------- |
| 93\*\*-5001 |
| 87\*\*-4749 |
| 88\*\*-7252 |
| 20\*\*-4337 |
\*당첨자발표일(6/18)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 – \[투썸플레이스**] 로투스비스코프 아박 (30명)
| 27\*\*-0610 | 83\*\*-6977 |
| ----------- | ----------- |
| 97\*\*-0335 | 62\*\*-6576 |
| 31\*\*-7502 | 93\*\*-9257 |
| 28\*\*-9691 | 20\*\*-1321 |
| 31\*\*-4586 | 85\*\*-0039 |
| 37\*\*-6008 | 36\*\*-6878 |
| 22\*\*-6359 | 47\*\*-6216 |
| 66\*\*-4280 | 71\*\*-5292 |
| 93\*\*-0565 | 72\*\*-9696 |
| 20\*\*-4940 | 30\*\*-0388 |
| 93\*\*-8026 | 99\*\*-9096 |
| 96\*\*-2805 | 55\*\*-1463 |
| 94\*\*-7971 | 62\*\*-1817 |
| 37\*\*-1026 | 97\*\*-9095 |
| 57\*\*-2121 | 73\*\*-1569 |
\*당첨자발표일(6/18)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 - \[맘스터치**] 싸이플렉스버거세트 (20명)
| 75\*\*-8667 | 32\*\*-7691 |
| ----------- | ----------- |
| 45\*\*-5103 | 38\*\*-8510 |
| 95\*\*-1633 | 33\*\*-2357 |
| 38\*\*-2365 | 36\*\*-0367 |
| 91\*\*-2885 | 89\*\*-3622 |
| 62\*\*-4735 | 62\*\*-5731 |
| 87\*\*-1844 | 58\*\*-7861 |
| 49\*\*-8108 | 89\*\*-1458 |
| 76\*\*-8591 | 43\*\*-7221 |
| 93\*\*-0691 | 90\*\*-9939 |
\*당첨자발표일(6/18)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
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패밀리타운팀 드림.
# \[당첨자 공지] 4월 출석체크 이벤트
(2026/4/1-2026/4/30)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!
4월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 - \[올리브영**] 기프트카드 5만원권 (1명)
| 45\*\*-7620 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 – \[롯데리아] 한우불고기버거 세트 (5명)**
| 24\*\*-0155 |
| ----------- |
| 75\*\*-0577 |
| 96\*\*-3322 |
| 39\*\*-2095 |
| 94\*\*-7689 |
\*당첨자발표일(5/13)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 – \[공차] 우롱 밀크티L (10명)**
57**-2121
30**-3956
44**-8187
96**-9664
41**-8790
20**-2335
25**-4513
52**-4172
65**-1078
90**-5810
\*당첨자발표일(5/13)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 - \[다이소**] 모바일 금액권 5천원권 (10명)
1
38**-7816
57**-2600
75**-1971
91**-8653
82**-9164
54**-5358
45**-4172
87**-0643
63**-6007
95**-2373
\*당첨자발표일(5/20)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
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# \[당첨자 공지] 3월 출석체크 이벤트
(2025/3/1-2025/3/31)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!
3월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 -** \[정관장]상품권 20만원 (1명)
| 38\*\*-7378 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 –** \[배달의민족] 3만원권 (5명)
| 36\*\*-9378 |
| ----------- |
| 45\*\*-1185 |
| 51\*\*-9284 |
| 31\*\*-2492 |
| 20\*\*-4337 |
\*당첨자발표일(3/16)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 –** \[투썸플레이스] 딸기연유라떼 (30명)
| 75\*\*-8667 | 90\*\*-3704 |
| ----------- | ----------- |
| 67\*\*-8970 | 42\*\*-4613 |
| 64\*\*-1610 | 99\*\*-3230 |
| 80\*\*-4885 | 77\*\*-1764 |
| 93\*\*-5324 | 53\*\*-7641 |
| 93\*\*-3769 | 64\*\*-7700 |
| 48\*\*-7750 | 85\*\*-3963 |
| 53\*\*-2879 | 26\*\*-1911 |
| 23\*\*-6571 | 68\*\*-0354 |
| 22\*\*-5051 | 94\*\*-2380 |
| 35\*\*-4565 | 89\*\*-1458 |
| 47\*\*-1101 | 90\*\*-8913 |
| 77\*\*-2618 | 91\*\*-8789 |
| 50\*\*-1176 | 65\*\*-2729 |
| 27\*\*-4035 | 52\*\*-1033 |
\*당첨자발표일(3/16)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 -** \[가마치통닭] 순살후라이드+콜라1.25L (20명)
| 66\*\*-6420 | 76\*\*-9930 |
| ----------- | ----------- |
| 99\*\*-5084 | 93\*\*-1999 |
| 50\*\*-8997 | 48\*\*-9933 |
| 47\*\*-3982 | 92\*\*-6627 |
| 54\*\*-1030 | 30\*\*-9886 |
| 68\*\*-0957 | 80\*\*-8491 |
| 40\*\*-9461 | 62\*\*-5731 |
| 52\*\*-4172 | 45\*\*-4172 |
| 20\*\*-2335 | 74\*\*-6488 |
| 22\*\*-7523 | 90\*\*-5810 |
\*당첨자발표일(3/16)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
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# \[당첨자 공지] 2월 출석체크 이벤트
(2025/2/1-2025/2/28)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!
2월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 -** \[매드포갈릭]상품권 20만원(1명)
| 33\*\*-8104 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 –** \[노티드]러블리슈가 베어케이크(5명)
| 34\*\*-7068 |
| ----------- |
| 33\*\*-2357 |
| 36\*\*-9378 |
| 88\*\*-7252 |
| 46\*\*-2568 |
\*당첨자발표일(2/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 –** \[스타벅스]아이스 자몽 허니 블랙티T(30명)
| 27\*\*-0610 | 95\*\*-3116 |
| ----------- | ----------- |
| 39\*\*-0093 | 50\*\*-0717 |
| 91\*\*-8653 | 85\*\*-0039 |
| 74\*\*-2017 | 57\*\*-6500 |
| 37\*\*-6008 | 39\*\*-9090 |
| 71\*\*-5624 | 36\*\*-7833 |
| 50\*\*-8751 | 89\*\*-1458 |
| 36\*\*-3371 | 52\*\*-0273 |
| 68\*\*-0957 | 88\*\*-9418 |
| 67\*\*-1595 | 93\*\*-5580 |
| 50\*\*-5281 | 64\*\*-7377 |
| 66\*\*-9069 | 37\*\*-3540 |
| 89\*\*-6762 | 49\*\*-7184 |
| 36\*\*-5657 | 39\*\*-5893 |
| 91\*\*-7844 | 30\*\*-0851 |
\*당첨자발표일(2/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 -** \[교촌치킨]허니오리지널+콜라1.25L(20명)
| 45\*\*-1722 | 84\*\*-3542 |
| ----------- | ----------- |
| 99\*\*-5084 | 50\*\*-8859 |
| 93\*\*-0910 | 54\*\*-9843 |
| 94\*\*-5149 | 51\*\*-3284 |
| 35\*\*-2057 | 62\*\*-6576 |
| 95\*\*-7169 | 90\*\*-6567 |
| 89\*\*-3168 | 58\*\*-2460 |
| 53\*\*-4474 | 62\*\*-9041 |
| 62\*\*-4735 | 47\*\*-1084 |
| 21\*\*-4411 | 41\*\*-8790 |
\*당첨자발표일(2/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
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# \[당첨자 공지] 1월 출석체크 이벤트
(2025/1/1-2025/1/31)당첨자를 안내 드립니다.
안녕하세요! 패밀리타운입니다.
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!
1월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 -** \[신세계] 백화점/이마트 겸용 교환권 20만원(1명)
| 48\*\*-3034 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 –** \[SK주유소] 모바일주유 3만원권 (5명)
\*당첨자발표일(1/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
99**-6378
96**-3322
28**-6567
20**-8522
94**-2260
99**-6378
\
**✔︎ 3등 –** \[투썸플레이스] 그릭요거트 딸기 생크림 피스(30명)
\*당첨자발표일(1/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
| 41\*\*-1228 | 55\*\*-8477 |
| ----------- | ----------- |
| 31\*\*-4586 | 45\*\*-0325 |
| 99\*\*-4204 | 89\*\*-3298 |
| 33\*\*-2256 | 65\*\*-2729 |
| 62\*\*-3457 | 73\*\*-2018 |
| 28\*\*-2510 | 24\*\*-1088 |
| 33\*\*-6313 | 45\*\*-5776 |
| 26\*\*-6485 | 28\*\*-1658 |
| 92\*\*-9914 | 64\*\*-6907 |
| 77\*\*-6117 | 42\*\*-2827 |
| 41\*\*-6335 | 46\*\*-4185 |
| 30\*\*-3956 | 23\*\*-4130 |
| 67\*\*-0242 | 89\*\*-1458 |
| 48\*\*-7266 | 42\*\*-0300 |
| 23\*\*-6692 | 25\*\*-2331 |
#### **✔︎ 개근상 -** \[던킨] 도너츠 7개입 세트 (20명)
\*당첨자발표일(1/19)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
| 53\*\*-1010 | 68\*\*-0525 |
| ----------- | ----------- |
| 33\*\*-3773 | 22\*\*-8233 |
| 57\*\*-4818 | 45\*\*-9922 |
| 95\*\*-9927 | 63\*\*-1078 |
| 63\*\*-5646 | 87\*\*-6347 |
| 93\*\*-5324 | 42\*\*-5918 |
| 66\*\*-0999 | 88\*\*-2680 |
| 33\*\*-8852 | 47\*\*-3736 |
| 25\*\*-9370 | 31\*\*-6608 |
| 31\*\*-1321 | 95\*\*-9082 |
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해주세요.
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림.
# \[당첨자 공지] 12월 출석체크 이벤트
안녕하세요! 패밀리타운입니다.\
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!\
12월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 -** \[파크 하얏트]다이닝 기프트카드 20만원(1명)
| 63\*\*-1078 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 –** \[투썸플레이스] 퀸즈캐롯 케이크 (5명)
| 66\*\*-9069 |
| ----------- |
| 21\*\*-2123 |
| 26\*\*-5958 |
| 23\*\*-6692 |
| 38\*\*-6393 |
\*당첨자발표일(1/15)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 –** \[파스쿠찌] 자바칩 초코 그라니따 (20명)
| 66\*\*-6420 | 68\*\*-0354 |
| ----------- | --------------- |
| 46\*\*-5957 | 22\*\*-9406 |
| 57\*\*-4824 | 94\*\*-4277 |
| 99\*\*-0792 | 46\*\*-4185 |
| 87\*\*-1753 | 82\*\*-07[^1]74 |
| 68\*\*-0525 | 62\*\*-6701 |
| 58\*\*-9285 | 43\*\*-7221 |
| 30\*\*-8786 | 89\*\*-0876 |
| 75\*\*-9775 | 25\*\*-3455 |
| 93\*\*-0691 | 35\*\*-0228 |
\*당첨자발표일(1/15)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 -** \[맘스터치] 언빌리버블버거 세트 (30명)
| 44\*\*-4144 | 98\*\*-0643 |
| ----------- | ----------- |
| 31\*\*-3381 | 63\*\*-6007 |
| 71\*\*-2409 | 36\*\*-7559 |
| 94\*\*-5149 | 86\*\*-6499 |
| 45\*\*-8093 | 36\*\*-6878 |
| 86\*\*-1558 | 22\*\*-3853 |
| 48\*\*-3034 | 63\*\*-0915 |
| 48\*\*-8108 | 55\*\*-6984 |
| 37\*\*-3262 | 55\*\*-9117 |
| 71\*\*-7823 | 89\*\*-4553 |
| 87\*\*-1844 | 41\*\*-6910 |
| 87\*\*-2458 | 59\*\*-4863 |
| 56\*\*-0898 | 52\*\*-1993 |
| 88\*\*-9062 | 38\*\*-3298 |
| 89\*\*-6762 | 62\*\*-7616 |
\*당첨자발표일(1/15)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
이벤트 관련하여 궁금하신 사항은 고객센터()으로 문의하여 주시기 바랍니다.\
회원님들을 찾아올 새로운 기능도 많이 기대해주세요.
감사합니다.\
패밀리타운팀 드림.
[^1]:
# \[당첨자 공지] 11월 출석체크 이벤트
안녕하세요! 패밀리타운입니다.
앞으로도 이벤트 및 서비스로 많은 혜택을 회원님께 드리는 '패밀리타운'이 되도록 열심히 노력하겠습니다!
11월 출석체크 이벤트의 당첨자를 발표합니다.
**※당첨자** **유의** **사항** **안내※**\
●경품 금액이 5만원을 초과하는 상품은 소득세법에 따라 경품 당첨자에게 제세공과금(경품 금액의 22%)이 부과됩니다.\
●제세공과금 납부 대상의 경품은 유선 및 문자메시지 등으로 개별 연락 드릴 예정이며, 배송과 제세공과금 납부가 필요한 경품은 당첨자에게 개별 연락 드릴 예정이며, 당첨되신 고객님의 제세공과금 납부 및 개인정보 취합 완료 후 순차 지급되고, 납부 거부 및 개인정보 제공 거부, 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.\
●부정행위 발견 시, 당첨 취소 등 별도 조치가 있을 수 있습니다.\
●제공해 주신 정보가 부정확함으로 발생한 경품의 오배송, 분실에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.\
●경품의 경우 제공사의 상황에 따라 다른 경품으로 변경되거나, 지급일이 변경될 수 있습니다.
## **\[당첨자** **목록]**
#### **✔︎ 1등 -** \[신세계] 백화점/이마트 겸용 교환권 20만원(1명)
| 32\*\*-0377 |
| ----------- |
\*제세공과금 납부가 필요한 상품으로 별도로 연락 드릴 예정입니다.\
\*제세공과금 납부 거부 및 유무선을 포함한 3회 이상의 연락 응답 거부(연락 두절 포함)시에는 당첨이 취소될 수 있습니다.
#### **✔︎ 2등 –** \[CJ푸드빌] 기프트카드 3만원권 (5명)
| 23\*\*-0780 |
| ----------- |
| 26\*\*-7134 |
| 98\*\*-0150 |
| 98\*\*-3333 |
| 38\*\*-2372 |
\*당첨자발표일(12/18)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 3등 –** \[크리스피크림도넛] 미니 오리지널 글레이즈드 세트 (20명)
| 63\*\*-5646 | 88\*\*-4014 |
| ----------- | ----------- |
| 94\*\*-5149 | 90\*\*-3923 |
| 65\*\*-1078 | 92\*\*-5454 |
| 41\*\*-6771 | 44\*\*-9909 |
| 37\*\*-7816 | 32\*\*-0819 |
| 34\*\*-2389 | 45\*\*-9459 |
| 54\*\*-1465 | 28\*\*-0158 |
| 47\*\*-3736 | 87\*\*-6088 |
| 43\*\*-3960 | 47\*\*-3639 |
| 79\*\*-2052 | 39\*\*-2375 |
\*당첨자발표일(12/18)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
#### **✔︎ 개근상 -** \[스타벅스] 아메리카노T + 파마산 치즈베이글 세트 (20명)
| 56\*\*-5145 | 30\*\*-8786 |
| ----------- | ----------- |
| 97\*\*-0335 | 30\*\*-6734 |
| 35\*\*-2057 | 45\*\*-5663 |
| 63\*\*-0072 | 29\*\*-2372 |
| 42\*\*-0502 | 58\*\*-7044 |
| 25\*\*-9370 | 87\*\*-1844 |
| 47\*\*-3982 | 30\*\*-3574 |
| 30\*\*-9701 | 86\*\*-4728 |
| 98\*\*-0524 | 42\*\*-7080 |
| 39\*\*-3149 | 75\*\*-7785 |
\*당첨자발표일(12/18)이후, 문자 또는 알림톡 발송 예정입니다.
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패밀리타운팀 드림.
# 개인정보처리방침
# 서비스이용약관 (이전)
# 개인정보처리방침 2025.04.30
### 제1조 비밀리의 개인정보 처리방침
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### 제2조 개인(위치)정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 회원의 개인정보를 수집합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 회원으로부터 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
**1. 회원 가입 및 관리**
가. 회원 가입의사 확인\
나. 회원 식별\
다. 회원 자격 유지 및 관리\
라. 부정행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재\
마. 각종 고지사항 전달
**2. 재화 또는 서비스 제공**
가. 서비스 제공\
나. 위치기반 날씨 서비스 제공\
다. 서비스 변경 내역 통지
**3. 고객상담 및 민원처리**
가. 회원 문의 대응\
나. 분쟁 조정을 위한 기록 보존\
다. 불만처리 등 민원처리\
라. 고지사항 전달
**4. 마케팅 및 광고 홍보**
가. 이벤트, 마케팅 활동에 대한 안내\
나. 서비스 업데이트, 신규 서비스 이용 안내\
다. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공\
라. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
### 제3조 개인(위치)정보 처리 항목
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다.\
② 회사가 제공하는 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 회원으로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
| 구분 | | 개인정보처리 항목 |
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| 회원 식별 및 관리 | 회원가입 | 휴대전화번호, 비밀번호, 프로필 이름(닉네임),프로필 사진, 주소록,단말기 정보(제조사 및 모델명, OS 종류 및 버전) |
| | 휴대폰 인증 | 휴대전화번호, 중복가입확인정보(DI) |
| 재화 또는 서비스 제공 | 메신저(대화)서비스 | 프로필 이름(닉네임), 프로필 사진, 주소록,메시지 내용(텍스트, 이미지, 영상, 음성) |
| | 가족 앨범 서비스 | 프로필 이름(닉네임), 프로필 사진, 사진 |
| | 제휴사 서비스 |
\[필수] 전화번호, 프로필 이름(닉네임) 사용자 식별 정보
\[선택] 이메일
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| | 위치기반 날씨 서비스 제공 | 단말기 위치정보 |
| |
출석체크 이벤트 및
경품 지급 안내
| 휴대전화번호 |
| | 각종 고지사항 전달 | 휴대전화번호, 이메일 |
| 고객상담 및 민원처리 | 앱 고객센터 | 휴대전화번호, 서비스 내 로그 |
| | 전자우편 고객센터 | 이메일 |
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### 제5조 개인(위치)정보 제3자 제공
① 회사는 회원의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법령에 규정된 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회원의 동의에 따라 개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
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③ 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
④ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 발표한 「긴급 상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 눌러 확인하시기 바랍니다.
※ 개인정보보호위원회
### 제6조 개인정보 처리 위탁
① 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁받는 자
위탁업무
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데이터 보관 및 전산시스템 운용∙관리
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출석체크 이벤트에 따른 경품 지급 및 민원처리
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
### 제7조 회원 및 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법
① 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.\
1\. 개인정보 열람 요구\
2\. 오류 등이 있을 경우 정정 요구\
3\. 삭제 요구\
4\. 처리정지 요구\
5\. 동의 철회 요구
② 제1항의 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
③ 제1항에 따른 권리의 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
④ 회원이 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
### 제8조 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “피성년후견인등”이라 한다)의 보호의무자가 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 피성년후견인등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.\
1\. 피성년후견인\
2\. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조\
제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
② 제1항에 따른 피성년후견인등의 보호의무자는 피성년후견인등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.\
1\. 피성년후견인의 법정대리인\
2\. 제1항 제2호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장
③ 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하려는 자는 서면동의서에 피성년후견인등의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에게 제출하여야 합니다.
④ 제3항에 따른 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다.\
1\. 피성년후견인등의 성명, 주소 및 생년월일\
2\. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처\
3\. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실\
4\. 동의의 연월일
### 제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 또는 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 회원의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
1\. 사용 목적
회원이 웹사이트 또는 앱에 방문하는 경우 서버는 회원의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 회원이 웹사이트 또는 앱에서 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 회사는 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 등 파악을 통한 타겟 마케팅을 위한 쿠키를 사용합니다.
2\. 쿠키의 설치·운영 및 거부
쿠키는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 앱 또는 웹 사이트 이용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
3\. 쿠키 설정 방법의 예
가. Microsoft Edge: 웹 브라우저 우측 상단 \[설정] 메뉴 선택 → \[쿠키 및 사이트 권한] 선택 → \[쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]로 이동하여 쿠키 허용 여부 선택
나. Chrome: 웹 브라우저 우측의 \[설정] 메뉴 선택 → \[개인정보 보호 및 보안] 선택→ \[쿠키 및 기타 사이트 데이터]로 이동하여 일반 설정에서 쿠키 허용 여부 선택
다. 안드로이드(인터넷): 모바일 브라우저 설정 → 인터넷 사용 기록 → 인터넷 사용기록 삭제
라. iOS(Safari): 모바일 기기 설정 → 사파리(Safari) → 고급 → 모든 쿠키 차단
### 제10조 개인(위치)정보의 파기
① 회사는 회원으로부터 동의 받은 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인(위치)정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다.
② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(위치)정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인(위치)정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리하거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
③ 회사의 개인(위치)정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1\. 파기절차\
회사는 파기 사유가 발생한 개인(위치)정보를 선정하고, 회사의 개인정보 책임자 및 위치정보 관리책임자의 승인을 받아 개인(위치)정보를 파기합니다.
2\. 파기방법\
가. 전자적 파일형태로 저장된 개인(위치)정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다.\
나. 종이에 출력된 개인(위치)정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
### 제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
**1. 관리적 조치**
회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
가. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호관리자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자 지정\
나. 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련\
다. 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수
**2. 기술적 조치**
회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
가. 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크 상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용\
나. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용\
다. 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅 기록 감사 등을 적용
**3. 물리적 조치**
회사는 개인정보를 취급할 때 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 물리적 대책으로 개인정보가 저장 및 보관된 장소에 대하여 접근을 통제하고 있습니다.
### 제12조 개인정보 보호책임자 등
① 회사는 개인(위치)정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인(위치)정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
|
개인정보 보호책임자 및
위치정보 관리책임자
| 성명 | 김석식 |
| ---------------------------------------------------------------------- | --- | -------------------- |
| | 소속 | 개발본부 |
| | 직책 | 본부장 |
| | 연락처 | |
② 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인(위치)정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자, 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
### 제13조 개인정보 열람청구
회원은 개인정보 보호 담당부서에 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| **개인정보 보호 담당부서** | 부서명 | 기획팀 |
| ---------------- | ------- | -------------------- |
| | 전화번호 | 1551-0790 |
| | 전자우편 주소 | |
| | 팩스번호 | 031-701-9613 |
### 제14조 회원의 권익 침해에 대한 구제방법
회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
| **개인정보분쟁조정위원회** | **개인정보침해신고센터** |
| ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
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(국번없이) 1833-6972
[www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr)
|
(국번없이) 118
privacy.kisa.or.kr
|
| **대검찰청** | **경찰청** |
|
(국번없이) 1301
[www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr)
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(국번없이) 182
cyberbureau.police.go.kr
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### 제15조 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2025년 4월 30일부터 적용됩니다.\
② 이전 개인정보 처리방침은[ 여기](https://bemily.gitbook.io/familtown-dev/~/changes/104/privacy/2025.02.26)에서 확인 가능합니다.
# 개인정보처리방침 2025.02.26
## 제1조 비밀리의 개인정보 처리방침
주식회사 비밀리(이하 “회사”)는 개인정보 보호를 위하여 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한바를 준수하여 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 개인정보 주체(이하 “회원”)가 회사에서 제공하는 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
## 제2조 개인(위치)정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 회원의 개인정보를 수집합니다. 수집하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」에 따라 회원으로부터 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
#### 1. **회원 가입 및 관리**
가. 회원 가입의사 확인\
나. 회원 식별\
다. 회원 자격 유지 및 관리\
라. 부정행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재\
마. 각종 고지사항 전달
#### 2. 재화 또는 서비스 제공
가. 서비스 제공\
나. 위치기반 날씨 서비스 제공\
다. 서비스 변경 내역 통지
#### 3. 고객상담 및 민원처리
가. 회원 문의 대응\
나. 분쟁 조정을 위한 기록 보존\
다. 불만처리 등 민원처리\
라. 고지사항 전달
#### 4. 마케팅 및 광고 홍보
가. 이벤트, 마케팅 활동에 대한 안내\
나. 서비스 업데이트, 신규 서비스 이용 안내\
다. 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공\
라. 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
## 제3조 개인(위치)정보 처리 항목
① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 처리합니다.\
② 회사가 제공하는 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위하여 회원으로부터 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
③ 회사는 서비스 이용 과정이나 마케팅 및 이벤트 참여를 위하여 회원의 개인정보를 추가로 수집하거나 수집된 개인정보의 목적 외 이용을 하고자 하는 경우에는 회원으로부터 추가적으로 별도 동의를 얻으며, 이에 동의한 회원에 한해서만 개인정보를 처리합니다.
## 제4조 개인(위치)정보의 처리 및 보유기간
회사는 다음과 같이 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 회원으로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 처리·보유기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
## 제5조 개인(위치)정보 제3자 제공
① 회사는 회원의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 동의, 법률의 특별한 규정 등 법령에 규정된 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 회원의 동의에 따라 개인정보가 제3자에게 제공되는 경우는 다음과 같습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| -------------------------- | ------------------------------------- | ----------------------------------------------------- | --------- |
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③ 회사는 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
④ 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 발표한 「긴급 상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 아래 링크를 눌러 확인하시기 바랍니다.
※ 개인정보보호위원회
## 제6조 개인정보 처리 위탁
① 회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
위탁받는 자
위탁업무
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Amazone Web Services, Inc. (서울 리전)
데이터 보관 및 전산시스템 운용∙관리
Sendbird, Inc.
메신저(대화) 서비스
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출석체크 이벤트에 따른 경품 및 제세공과금 납부 안내
출석체크 이벤트에 따른 경품 지급 및 민원처리
② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
## 제7조 회원 및 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법
① 회원은 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.\
1\. 개인정보 열람 요구\
2\. 오류 등이 있을 경우 정정 요구\
3\. 삭제 요구\
4\. 처리정지 요구\
5\. 동의 철회 요구
② 제1항의 권리 행사는 회원의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수도 있습니다. 이 경우 대리인은 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
③ 제1항에 따른 권리의 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 지체없이 필요한 조치를 취하겠습니다.
④ 회원이 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
⑤ 회원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 회사는 회원의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
## 제8조 보호의무자의 권리∙의무 및 행사방법
① 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사람(이하 “피성년후견인등”이라 한다)의 보호의무자가 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 피성년후견인등의 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.\
1\. 피성년후견인\
2\. 「장애인복지법」 제2조 제2항 제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조 \
제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(「장애인복지법」 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다)
② 제1항에 따른 피성년후견인등의 보호의무자는 피성년후견인등을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자를 말합니다.\
1\. 피성년후견인의 법정대리인\
2\. 제1항 제2호의 자의 법정대리인 또는 「장애인복지법」 제58조 제1항 제1호에 따른 장애인 거주시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장, 「정신건강증진 및 정신질환자 복지서비스 지원에 관한 법률」 제22조에 따른 정신요양시설의 장 및 같은 법 제26조에 따른 정신재활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치ㆍ운영하는 시설로 한정한다)의 장
③ 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의를 하려는 자는 서면동의서에 피성년후견인등의 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에게 제출하여야 합니다.
④ 제3항에 따른 서면동의서에는 다음 사항을 기재하고 그 보호의무자가 기명날인 또는 서명하여야 합니다.\
1\. 피성년후견인등의 성명, 주소 및 생년월일\
2\. 보호의무자의 성명, 주소 및 연락처\
3\. 개인위치정보 수집, 이용 또는 제공의 목적이 피성년후견인등의 생명 또는 신체의 보호에 한정된다는 사실\
4\. 동의의 연월일
## 제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
① 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 또는 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 회원의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 회원의 PC 또는 모바일 기기에 저장됩니다.
1\. 사용 목적
회원이 웹사이트 또는 앱에 방문하는 경우 서버는 회원의 디바이스에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 회원의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하게 됩니다. 쿠키는 회원이 웹사이트 또는 앱에서 사용을 설정한 대로 접속하고 편리하게 사용할 수 있도록 돕습니다. 회사는 회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 회원의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정보 등 파악을 통한 타겟 마케팅을 위한 쿠키를 사용합니다.
2\. 쿠키의 설치·운영 및 거부
쿠키는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원은 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 앱 또는 웹 사이트 이용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
② 회사는 서비스 이용과정에서 회원에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 개인을 식별하지 않고 제3자 쿠키 및 제3자가 제공하는 SDK로부터 행태정보를 수집할 수 있도록 허용하고 있습니다. 회원은 언제든지 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용∙차단 등을 설정할 수 있습니다.
1\. 회사의 앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보
| **수집도구 명칭** |
수집해가는
사업자
| **수집도구 종류** |
수집해가는
행태정보 항목
|
수집해가는
목적
|
| ----------------------- | -------------------------------------------------------- | ----------- | ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------- |
| Google Analytics, AdMob | Google LLC | 분석용 쿠키 | 행위 로그, 기기 브라우저 관련 데이터, IP주소, 사이트/앱 활동, 광고 식별자(ADID, IDFA) | 통계 분석, 온라인 맞춤형 광고 제공 |
| NAP: Reward |
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나스미디어
| 분석용 쿠키 | 광고 식별자(ADID, IDFA) | 온라인 맞춤형 광고 제공 |
2\. 모바일 단말기에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단 방법
가. 안드로이드: 설정 → 보안 및 개인정보 보호 → 기타 개인정보 설정 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제\
나. 아이폰: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → 앱 추적 허용 해제
##
## 제10조 개인(위치)정보의 파기
① 회사는 회원으로부터 동의 받은 개인(위치)정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인(위치)정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인(위치)정보를 파기합니다.
② 제1항에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인(위치)정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는 해당 개인(위치)정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮겨 분리하거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
③ 회사의 개인(위치)정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1\. 파기절차\
회사는 파기 사유가 발생한 개인(위치)정보를 선정하고, 회사의 개인정보 책임자 및 위치정보 관리책임자의 승인을 받아 개인(위치)정보를 파기합니다.
2\. 파기방법\
가. 전자적 파일형태로 저장된 개인(위치)정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법(파일 삭제 및 디스크 등 저장매체 포맷 등)을 사용하여 삭제합니다.\
나. 종이에 출력된 개인(위치)정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
## 제11조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 회원의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
#### 1. 관리적 조치
회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며, 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
가. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호관리자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무 담당자 지정\
나. 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 마련\
다. 개인정보취급자의 퇴사 즉시 개인정보 침해사고 예방을 위한 퇴직자 보안점검을 준수
#### 2. 기술적 조치
회사는 다음 각 목과 같이 개인정보를 취급할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
가. 국내 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 네트워크 상 개인정보를 안전하게 전송 시 암호화(SSL/TLS 등) 기술 적용\
나. 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치 - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템, 침입방지시스템, 서비스거부방지(DDOS)시스템 등을 적용\
다. 각 서버 및 중요 데이터베이스의 내부정보유출방지를 위한 접근제어시스템을 운영하고, 내부 임직원 사용자 PC의 개인정보검색, 암호화, 출력물 로깅 기록 감사 등을 적용
#### 3. 물리적 조치
회사는 개인정보를 취급할 때 개인정보를 안전하게 취급하기 위한 물리적 대책으로 개인정보가 저장 및 보관된 장소에 대하여 접근을 통제하고 있습니다.
## 제12조 개인정보 보호책임자 등
① 회사는 개인(위치)정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인(위치)정보 처리와 관련한 회원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
|
개인정보 보호책임자 및
위치정보 관리책임자
| 성명 | 김석식 |
| ---------------------------------------------------------------------- | --- | -------------------- |
| | 소속 | 개발본부 |
| | 직책 | 본부장 |
| | 연락처 | |
② 회원은 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인(위치)정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 위치정보 관리책임자, 개인정보 보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 회원의 문의에 대하여 지체 없이 답변 및 처리하겠습니다.
## 제13조 개인정보 열람청구
회원은 개인정보 보호 담당부서에 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 할 수 있습니다. 회사는 회원의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
| **개인정보 보호 담당부서** | 부서명 | 기획팀 |
| ---------------- | ------- | -------------------- |
| | 전화번호 | 1551-0790 |
| | 전자우편 주소 | |
| | 팩스번호 | 031-701-9613 |
## 제14조 회원의 권익 침해에 대한 구제방법
회원은 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
| **개인정보분쟁조정위원회** | **개인정보침해신고센터** |
| ------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------ |
|
(국번없이) 1833-6972
[www.kopico.go.kr](http://www.kopico.go.kr)
|
(국번없이) 118
privacy.kisa.or.kr
|
| **대검찰청** | **경찰청** |
|
(국번없이) 1301
[www.spo.go.kr](http://www.spo.go.kr)
|
(국번없이) 182
cyberbureau.police.go.kr
|
## 제15조 개인정보 처리방침 변경
① 이 개인정보 처리방침은 2025년 2월 26일부터 적용됩니다.\
② 이전 개인정보 처리방침은[ 여기](https://docs.family-town.com/cs/privacy#undefined)에서 확인 가능합니다.
# 개인정보처리방침
시행일자 2024.10.31
주식회사 비밀리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
회사는 관계법령, 정부의 지침 및 회사의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 서비스 내 공지사항 또는 이용약관에서 정하는 통지방법에 따라 공지하도록 하겠습니다.
### 제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 서비스 제공\
애플리케이션 서비스, 인스턴트 메신저 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 앨범 서비스, 민원처리 및 고객상담, 고객 편의를 위한 제휴서비스를 제공합니다.
② 회원관리\
회원의 서비스 이용을 위한 점유인증ㆍ본인확인ㆍ개인식별ㆍ불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사를 확인하는 방법으로 회원을 관리합니다.
③ 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용\
신규 서비스(제품) 개발 및 개선, 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능 개선, 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 등을 제공합니다.
### 제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
① 회사는 최초 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 수집하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
1-1. 계정 생성시, 수집하는 개인정보 항목
| 필수항목 |
휴대폰번호, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 상의 주소록
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| ---- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
1-2. 제3자로부터 수집하는 개인 정보 외 이용을 위한 본인인증 시, 수집하는 개인정보 항목
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-3. 법정대리인 동의, 수집하는 개인정보 항목
법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-4. 유료서비스 이용, 수집하는 개인정보 항목
| 신용카드 결제 |
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| **가상화폐 결제** | **월렛주소 등** |
| **상품권 결제** | **상품권 번호, 해당 사이트 아이디 등** |
1-5. 환불처리, 수집하는 개인정보 항목
계좌은행, 계좌번호, 예금주명
1-6. 현금영수증 발행
휴대폰번호, 현금영수증 카드번호
1-7. 고객 상담\
고객센터로 문의 및 상담시 상담 처리에 필요한 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.
② 서비스가 구현되는 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 를 이용하는 과정에서 단말기의 디바이스 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 디바이스 모델명), IP주소, 쿠키, 접속일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
③ 서비스 이용 과정에서 이용자의 별도 동의 절차를 거쳐 개인정보가 추가 수집될 수 있습니다.
④ 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
4-1. 서비스 애플리케이션 실행 또는 이용과정에서 개인정보가 수집됩니다.\
\* 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보는 자동화된 방법으로 생성되거나 이용자가 입력한 정보가 송수신되면서 비밀리 서버에 자동으로 기록 및 수집 될 수 있는 정보를 의미합니다. 이와 같은 정보는 다른 정보와의 결합 여부, 처리하는 방식 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.\
서비스 이용 과정 중 수집되는 개인정보에는 이용자가 입력 및 공유한 콘텐츠, 이용자가 입력한 검색어, 방문 및 접속기록, 서비스 부정이용 기록, 위치정보 등이 포함될 수 있습니다. 비밀리는 이용자간 주고받은 메시지 등 전송하는 콘텐츠 내용은 원칙적으로 전송 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 비밀리는 서비스 이용기록 등의 정보를 서비스 제공 목적으로 처리할 수 있으며 필요한 경우에는 이용자의 추가 동의 등을 받고 이용할 수 있습니다.
4-2. 공식계정 메시지, 이메일 주소, 전화, 팩스, 채팅상담, 경품 행사 응모 참여, 배송 요청 등 이용자의 자발적 제공을 통한 수집됩니다.
4-3. 제휴사로부터의 제공을 통해 수집됩니다.
4-4. 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.
1-8. Google Calendar\
Google API로부터 수신한 정보를 다른 앱으로 사용 및 전송하는 것은 제한된 사용 요건을 포함하여 [Google API Services 사용자 데이터 정책](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)을 준수합니다.\
다음 서비스는 제대로 작동하려면 권한이 필요합니다.
\- 수집항목\
◼︎ 연동된 Calendar의 일정 정보
\- 수집 및 이용 목적\
◼︎ 접근(access): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제\
◼︎ 사용(use): 연동된 Calendar 일정을 연동된 Calendar에서 생성, 수정, 삭제\
◼︎ 보관(store): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제
캘린더 요청을 인증하고 승인하기 위해 Google 캘린더의 OAuth 2.0 흐름을 사용합니다.\
Google 캘린더(인증/캘린더)를 사용하여 액세스할 수 있는 모든 캘린더 보기, 편집, 공유 및 영구 삭제에 필요한 최소 범위를 요청합니다.\
### 제3조 (수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
① 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 회사는 회원으로부터 취득 또는 회원이 생성한 개인정보를 AMAZON이 제공하는 클라우드 서비스(물리적보관소: 서울, 도쿄, 미국)에서 전송, 처리 및 저장합니다. AMAZON은 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 원칙적으로 회원의 개인정보에 접근하지 않습니다.
③ 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
\[관련 법령에 따른 개인정보 보관]
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------ | ----- |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자 금융 거래법 | 5년 |
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 서비스 탈퇴일로부터 | 5년 |
### 제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사가 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원탈퇴 즉시 파기하며, 제3자에게 제공된 개인정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다.
② 회사는 회원이 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우 「개인정보보호법」 제39조의6항 (개인정보의 파기에 대한 특례)에 따라 회원에게 사전 통지하고 개인정보를 즉시 파기합니다.
③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
3-1. 파기절차\
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 이용목적이 달성된 후 파기됩니다. 다만, 법령에 따라(관련 법령에 따른 개인정보 보관 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의해 보전되는 경우 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3-2. 파기방법\
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
### 제5조 (개인정보의 제공 및 공유)
원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 회원이 사전에 동의한 경우로, 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원에게 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 공개될 수 있습니다.
### 제6조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 개인정보를 동의 없이 수집목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 원활한 서비스 제공을 위해 서비스를 위해 회원의 개인정보를 제휴사 또는 개인정보 수탁업체에 제공하는 경우 사전에 이용자에게 업체명, 제공되는 개인정보 항목, 제공 목적, 보유기간 등에 대해서 고지하고 개별적으로 동의를 구하는 절차를 제공합니다. 또 동의가 없는 경우에는 제공되지 않으며, 제휴사 및 개인정보 수탁업체가 변경된 경우에도 고지를 하겠습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| --------- | ----------------- | -------------------- | ------------------- |
| 오피스콘 | 상품 구매, 상품 배송 | 휴대폰 번호 프로필 이름, 친구 목록 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| H2O Korea | 숙박 예약 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 시냅틱웨이브 | 숙박 예약, 여행상품 구매 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 후지필름 | 앨범 및 상품 구매, 상품 배송 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 오늘밤엔 | 숙박 예약 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 빵꾸똥꾸야문구 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
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### 제7조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| ------------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------------------- | ------------------- |
| ㈜다날 | SMS 인증 | 휴대폰 번호 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 클라우드그램㈜, 메가존㈜ | AWS 서비스 제공 | 휴대폰번호, 이메일 주소, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(PC, 모바일, 테블릿PC등 유무선장치 외 사용자 사용장치)의 주소록 | |
| Sendbird | 메시지 송, 수신 | 프로필명, 디바이스 Key | |
### 제8조 (개인정보 국외이전 관련 절차)
회사는 서비스 제공 목적 및 이용자의 편의 증진을 위하여 이용자의 정보를 아래와 같이 국외로 전송하거나, 국외에서 관리할 수 있습니다. 회사의 개인정보 국외 이전 내역은 아래와 같습니다.
| 업체명(정보관리 책임자 연락처) | 국가 | 일시 및 방법 | 개인정보 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| ---------------------------------------- | --------- | --------------------- | ---------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | ------------------- |
| Amazon Web Services Inc.(1-206-266-1000) | 미국, 일본 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 전체 개인정보 및 로그 정보 | 서비스 제공을 위한 정보 저장 목적(저장 목적으로만 이전되므로 회원의 개인정보에 대하여 활용하지 않습니다.) | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC() | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기 브라우저 관련 데이터, IP주소, 사이트/앱 활동 수집, 광고식별자(ADID, IDFA) | 행위 로그 수집 및 통계 분석, 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 제공 | |
| Appsflyer Ltd.() | 아일랜드, 벨기에 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP주소) | 행위 로그 수집 및 통계 분석 | |
| Sentry() | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP주소) | 서비스 내 부정이용 방지, 서비스 관리 및 개선 | |
### 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로 회원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
③ 쿠키의 사용 목적\
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
④ 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
⑤ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인 외 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 수집 차단에 대한 안내
① Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급
② Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키
③ Android: 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 또는 해제
④ iOS: 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
* OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
### 제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부등에 관한 사항)
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집・이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 사용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 행태정보 수집 방법
* 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics), 광고 플랫폼 애드몹(AdMob), 웹로그 수집 도구인 Appsflyer, 광고 플랫폼 나스미디어(Nasmedia)에서 제공하는 NAP: Reward, 코넷(Conet)에서 제공하는 포인트 충전소를 이용하여 회원의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집
* 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 회원의 주요 행동에 대한 로그 수집
* 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
③ 보유・이용기간 및 이후 정보처리 방법
* 수집일로부터 최대 3년간 보유・이용되며, 이후 지체없이 삭제
회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 비식별화 처리된 최소한의 정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
④ 마케팅 분석툴 / 광고플랫폼 사업자 Opt-Out 기능 활용
* Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치:
* Google AdMob:
* Appsflyer 옵트아웃 프로그램 활용:
* 페이스북 플랫폼 내 광고 설정 변경 또는 옵트아웃 프로그램 활용:[https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/](https://optout.aboutads.info/?c=2\&lang=EN)
### 제11조 (개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
① 기술적인 대책
1-1. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
1-2. 회사는 회원의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
1-3. 회사는 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간, 365일 침입을 감시하고 있습니다.
② 관리적인 대책\
회사는 개인정보 처리직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
③ 물리적 조치\
회사는 회원의 개인 정보가 보관되어 있는 자료보관실 등의 접근통제를 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
### 제12조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.\
(다만, 만 14세미만의 아동은 법정 대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.)
② 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 '전체설정'의 '계정'를 통하여 가능하며, 회원탈퇴 시에는 '전체설정'의 '탈퇴신청'을 선택하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 이메일, 전화 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치)에 설치된 애플리케이션 (Application)을 삭제하더라도, 실제 개인정보를 포함한 계정(ID)은 삭제되지 않으며, 삭제를 원하시는 경우 별도의 회원탈퇴 과정이 필요합니다.
④ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
### 제13조 (개인정보 보호책임자 및 상담·신고)
① 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 연락 주시기 바랍니다.
\[개인정보 보호 부서]
| **대표 번호** | **1522-0790** |
| ---------- | ------------------------ |
| **FAX** | **031-701-9613** |
| **E-mail** | **** |
\[개인정보 보호 책임자]
| **직위** | **개발본부장** |
| -------- | ------------------------ |
| **성명** | **김석식** |
| **대표전화** | **1522-0790** |
| **문의메일** | **** |
② 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
| 개인정보침해신고센터(☎ 118) | [https://privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr/) |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| **대검찰청 사이버범죄수사과(☎ 1301)** | **cid.spo.go.kr** |
| **경찰청 사이버안전국(☎ 182)** | [**https://cyberbureau.police.go.kr**](https://cyberbureau.police.go.kr/) |
### 제14조 고지의 의무
① 개인정보처리방침은 2023년 08월 01일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
② 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일전까지 서비스 화면에 고지합니다.\
다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 10일 전에 고지합니다.
③ 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회사는 제2항에도 불구하고 회원로부터 개인정보를 추가 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 회원 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다.
⑤ 공고 정보는 아래와 같습니다.
5-1. 공고일자: 2024년 10월 31일
5-2. 시행일자: 2024년 11월 1일
# 개인정보처리방침
시행일자 2024.09.19
주식회사 비밀리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
회사는 관계법령, 정부의 지침 및 회사의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 서비스 내 공지사항 또는 이용약관에서 정하는 통지방법에 따라 공지하도록 하겠습니다.
### 제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 서비스 제공\
애플리케이션 서비스, 인스턴트 메신저 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 앨범 서비스, 민원처리 및 고객상담, 고객 편의를 위한 제휴서비스를 제공합니다.
② 회원관리\
회원의 서비스 이용을 위한 점유인증ㆍ본인확인ㆍ개인식별ㆍ불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사를 확인하는 방법으로 회원을 관리합니다.
③ 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용\
신규 서비스(제품) 개발 및 개선, 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능 개선, 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 등을 제공합니다.
### 제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
① 회사는 최초 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 수집하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
1-1. 계정 생성시, 수집하는 개인정보 항목
| 필수항목 |
휴대폰번호, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 상의 주소록
|
| ---- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
1-2. 제3자로부터 수집하는 개인 정보 외 이용을 위한 본인인증 시, 수집하는 개인정보 항목
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-3. 법정대리인 동의, 수집하는 개인정보 항목
법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-4. 유료서비스 이용, 수집하는 개인정보 항목
| 신용카드 결제 |
|
| **가상화폐 결제** | **월렛주소 등** |
| **상품권 결제** | **상품권 번호, 해당 사이트 아이디 등** |
1-5. 환불처리, 수집하는 개인정보 항목
계좌은행, 계좌번호, 예금주명
1-6. 현금영수증 발행
휴대폰번호, 현금영수증 카드번호
1-7. 고객 상담\
고객센터로 문의 및 상담시 상담 처리에 필요한 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.
② 서비스가 구현되는 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 를 이용하는 과정에서 단말기의 디바이스 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 디바이스 모델명), IP주소, 쿠키, 접속일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
③ 서비스 이용 과정에서 이용자의 별도 동의 절차를 거쳐 개인정보가 추가 수집될 수 있습니다.
④ 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
4-1. 서비스 애플리케이션 실행 또는 이용과정에서 개인정보가 수집됩니다.\
\* 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보는 자동화된 방법으로 생성되거나 이용자가 입력한 정보가 송수신되면서 비밀리 서버에 자동으로 기록 및 수집 될 수 있는 정보를 의미합니다. 이와 같은 정보는 다른 정보와의 결합 여부, 처리하는 방식 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.\
서비스 이용 과정 중 수집되는 개인정보에는 이용자가 입력 및 공유한 콘텐츠, 이용자가 입력한 검색어, 방문 및 접속기록, 서비스 부정이용 기록, 위치정보 등이 포함될 수 있습니다. 비밀리는 이용자간 주고받은 메시지 등 전송하는 콘텐츠 내용은 원칙적으로 전송 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 비밀리는 서비스 이용기록 등의 정보를 서비스 제공 목적으로 처리할 수 있으며 필요한 경우에는 이용자의 추가 동의 등을 받고 이용할 수 있습니다.
4-2. 공식계정 메시지, 이메일 주소, 전화, 팩스, 채팅상담, 경품 행사 응모 참여, 배송 요청 등 이용자의 자발적 제공을 통한 수집됩니다.
4-3. 제휴사로부터의 제공을 통해 수집됩니다.
4-4. 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.
1-8. Google Calendar\
Google API로부터 수신한 정보를 다른 앱으로 사용 및 전송하는 것은 제한된 사용 요건을 포함하여 [Google API Services 사용자 데이터 정책](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)을 준수합니다.\
다음 서비스는 제대로 작동하려면 권한이 필요합니다.
\- 수집항목\
◼︎ 연동된 Calendar의 일정 정보
\- 수집 및 이용 목적\
◼︎ 접근(access): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제\
◼︎ 사용(use): 연동된 Calendar 일정을 연동된 Calendar에서 생성, 수정, 삭제\
◼︎ 보관(store): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제
캘린더 요청을 인증하고 승인하기 위해 Google 캘린더의 OAuth 2.0 흐름을 사용합니다.\
Google 캘린더(인증/캘린더)를 사용하여 액세스할 수 있는 모든 캘린더 보기, 편집, 공유 및 영구 삭제에 필요한 최소 범위를 요청합니다.\
### 제3조 (수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
① 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 회사는 회원으로부터 취득 또는 회원이 생성한 개인정보를 AMAZON이 제공하는 클라우드 서비스(물리적보관소: 서울, 도쿄, 미국)에서 전송, 처리 및 저장합니다. AMAZON은 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 원칙적으로 회원의 개인정보에 접근하지 않습니다.
③ 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
\[관련 법령에 따른 개인정보 보관]
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------ | ----- |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자 금융 거래법 | 5년 |
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 서비스 탈퇴일로부터 | 5년 |
### 제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사가 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원탈퇴 즉시 파기하며, 제3자에게 제공된 개인정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다.
② 회사는 회원이 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우 「개인정보보호법」 제39조의6항 (개인정보의 파기에 대한 특례)에 따라 회원에게 사전 통지하고 개인정보를 즉시 파기합니다.
③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
3-1. 파기절차\
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 이용목적이 달성된 후 파기됩니다. 다만, 법령에 따라(관련 법령에 따른 개인정보 보관 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의해 보전되는 경우 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3-2. 파기방법\
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
### 제5조 (개인정보의 제공 및 공유)
원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 회원이 사전에 동의한 경우로, 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원에게 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 공개될 수 있습니다.
### 제6조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 개인정보를 동의 없이 수집목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 원활한 서비스 제공을 위해 서비스를 위해 회원의 개인정보를 제휴사 또는 개인정보 수탁업체에 제공하는 경우 사전에 이용자에게 업체명, 제공되는 개인정보 항목, 제공 목적, 보유기간 등에 대해서 고지하고 개별적으로 동의를 구하는 절차를 제공합니다. 또 동의가 없는 경우에는 제공되지 않으며, 제휴사 및 개인정보 수탁업체가 변경된 경우에도 고지를 하겠습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| --------- | ----------------- | -------------------- | ------------------- |
| 오피스콘 | 상품 구매, 상품 배송 | 휴대폰 번호 프로필 이름, 친구 목록 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| H2O Korea | 숙박 예약 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 시냅틱웨이브 | 숙박 예약, 여행상품 구매 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 후지필름 | 앨범 및 상품 구매, 상품 배송 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 오늘밤엔 | 숙박 예약 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 빵꾸똥꾸야문구 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
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| 레옹 마켓 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
### 제7조 (개인정보 처리 위탁)
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### 제8조 (개인정보 국외이전 관련 절차)
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### 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로 회원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
③ 쿠키의 사용 목적\
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
④ 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
⑤ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인 외 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 수집 차단에 대한 안내
① Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급
② Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키
③ Android: 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 또는 해제
④ iOS: 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
* OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
### 제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부등에 관한 사항)
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집・이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 사용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 행태정보 수집 방법
* 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics), 광고 플랫폼 애드몹(AdMob), 웹로그 수집 도구인 Appsflyer, 광고 플랫폼 나스미디어(Nasmedia)에서 제공하는 NAP: Reward, 코넷(Conet)에서 제공하는 포인트 충전소를 이용하여 회원의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집
* 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 회원의 주요 행동에 대한 로그 수집
* 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
③ 보유・이용기간 및 이후 정보처리 방법
* 수집일로부터 최대 3년간 보유・이용되며, 이후 지체없이 삭제
회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 비식별화 처리된 최소한의 정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
④ 마케팅 분석툴 / 광고플랫폼 사업자 Opt-Out 기능 활용
* Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치:
* Google AdMob:
* Appsflyer 옵트아웃 프로그램 활용:
* 페이스북 플랫폼 내 광고 설정 변경 또는 옵트아웃 프로그램 활용:[https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/](https://optout.aboutads.info/?c=2\&lang=EN)
### 제11조 (개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
① 기술적인 대책
1-1. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
1-2. 회사는 회원의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
1-3. 회사는 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간, 365일 침입을 감시하고 있습니다.
② 관리적인 대책\
회사는 개인정보 처리직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
③ 물리적 조치\
회사는 회원의 개인 정보가 보관되어 있는 자료보관실 등의 접근통제를 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
### 제12조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.\
(다만, 만 14세미만의 아동은 법정 대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.)
② 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 '전체설정'의 '계정'를 통하여 가능하며, 회원탈퇴 시에는 '전체설정'의 '탈퇴신청'을 선택하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 이메일, 전화 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치)에 설치된 애플리케이션 (Application)을 삭제하더라도, 실제 개인정보를 포함한 계정(ID)은 삭제되지 않으며, 삭제를 원하시는 경우 별도의 회원탈퇴 과정이 필요합니다.
④ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
### 제13조 (개인정보 보호책임자 및 상담·신고)
① 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 연락 주시기 바랍니다.
\[개인정보 보호 부서]
| 대표 번호 | 1522-0790 |
| ---------- | ------------------------ |
| **FAX** | **031-701-9613** |
| **E-mail** | **** |
\[개인정보 보호 책임자]
| **성명** | **노한나** |
| -------- | ------------------------ |
| **대표전화** | **1522-0790** |
| **문의메일** | **** |
② 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
| 개인정보침해신고센터(☎ 118) | [https://privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr/) |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| **대검찰청 사이버범죄수사과(☎ 1301)** | **cid.spo.go.kr** |
| **경찰청 사이버안전국(☎ 182)** | [**https://cyberbureau.police.go.kr**](https://cyberbureau.police.go.kr/) |
### 제14조 고지의 의무
① 개인정보처리방침은 2023년 08월 01일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
② 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일전까지 서비스 화면에 고지합니다.\
다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 10일 전에 고지합니다.
③ 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회사는 제2항에도 불구하고 회원로부터 개인정보를 추가 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 회원 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다.
⑤ 공고 정보는 아래와 같습니다.
5-1. 공고일자: 2024년 09월 04일
5-2. 시행일자: 2024년 09월 19일
# 개인정보처리방침
시행일자 2024.08.30
주식회사 비밀리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
회사는 관계법령, 정부의 지침 및 회사의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 서비스 내 공지사항 또는 이용약관에서 정하는 통지방법에 따라 공지하도록 하겠습니다.
### 제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 서비스 제공\
애플리케이션 서비스, 인스턴트 메신저 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 앨범 서비스, 민원처리 및 고객상담, 고객 편의를 위한 제휴서비스를 제공합니다.
② 회원관리\
회원의 서비스 이용을 위한 점유인증ㆍ본인확인ㆍ개인식별ㆍ불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사를 확인하는 방법으로 회원을 관리합니다.
③ 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용\
신규 서비스(제품) 개발 및 개선, 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능 개선, 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 등을 제공합니다.
### 제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
① 회사는 최초 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 수집하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
1-1. 계정 생성시, 수집하는 개인정보 항목
| 필수항목 |
휴대폰번호, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 상의 주소록
|
| ---- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
1-2. 제3자로부터 수집하는 개인 정보 외 이용을 위한 본인인증 시, 수집하는 개인정보 항목
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-3. 법정대리인 동의, 수집하는 개인정보 항목
법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-4. 유료서비스 이용, 수집하는 개인정보 항목
| 신용카드 결제 |
|
| **가상화폐 결제** | **월렛주소 등** |
| **상품권 결제** | **상품권 번호, 해당 사이트 아이디 등** |
1-5. 환불처리, 수집하는 개인정보 항목
계좌은행, 계좌번호, 예금주명
1-6. 현금영수증 발행
휴대폰번호, 현금영수증 카드번호
1-7. 고객 상담\
고객센터로 문의 및 상담시 상담 처리에 필요한 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.
② 서비스가 구현되는 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 를 이용하는 과정에서 단말기의 디바이스 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 디바이스 모델명), IP주소, 쿠키, 접속일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
③ 서비스 이용 과정에서 이용자의 별도 동의 절차를 거쳐 개인정보가 추가 수집될 수 있습니다.
④ 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
4-1. 서비스 애플리케이션 실행 또는 이용과정에서 개인정보가 수집됩니다.\
\* 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보는 자동화된 방법으로 생성되거나 이용자가 입력한 정보가 송수신되면서 비밀리 서버에 자동으로 기록 및 수집 될 수 있는 정보를 의미합니다. 이와 같은 정보는 다른 정보와의 결합 여부, 처리하는 방식 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.\
서비스 이용 과정 중 수집되는 개인정보에는 이용자가 입력 및 공유한 콘텐츠, 이용자가 입력한 검색어, 방문 및 접속기록, 서비스 부정이용 기록, 위치정보 등이 포함될 수 있습니다. 비밀리는 이용자간 주고받은 메시지 등 전송하는 콘텐츠 내용은 원칙적으로 전송 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 비밀리는 서비스 이용기록 등의 정보를 서비스 제공 목적으로 처리할 수 있으며 필요한 경우에는 이용자의 추가 동의 등을 받고 이용할 수 있습니다.
4-2. 공식계정 메시지, 이메일 주소, 전화, 팩스, 채팅상담, 경품 행사 응모 참여, 배송 요청 등 이용자의 자발적 제공을 통한 수집됩니다.
4-3. 제휴사로부터의 제공을 통해 수집됩니다.
4-4. 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.
1-8. Google Calendar\
Google API로부터 수신한 정보를 다른 앱으로 사용 및 전송하는 것은 제한된 사용 요건을 포함하여 [Google API Services 사용자 데이터 정책](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)을 준수합니다.\
다음 서비스는 제대로 작동하려면 권한이 필요합니다.
\- 수집항목\
◼︎ 연동된 Calendar의 일정 정보
\- 수집 및 이용 목적\
◼︎ 접근(access): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제\
◼︎ 사용(use): 연동된 Calendar 일정을 연동된 Calendar에서 생성, 수정, 삭제\
◼︎ 보관(store): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제
캘린더 요청을 인증하고 승인하기 위해 Google 캘린더의 OAuth 2.0 흐름을 사용합니다.\
Google 캘린더(인증/캘린더)를 사용하여 액세스할 수 있는 모든 캘린더 보기, 편집, 공유 및 영구 삭제에 필요한 최소 범위를 요청합니다.\
### 제3조 (수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
① 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 회사는 회원으로부터 취득 또는 회원이 생성한 개인정보를 AMAZON이 제공하는 클라우드 서비스(물리적보관소: 서울, 도쿄, 미국)에서 전송, 처리 및 저장합니다. AMAZON은 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 원칙적으로 회원의 개인정보에 접근하지 않습니다.
③ 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
\[관련 법령에 따른 개인정보 보관]
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------ | ----- |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자 금융 거래법 | 5년 |
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 서비스 탈퇴일로부터 | 5년 |
### 제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사가 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원탈퇴 즉시 파기하며, 제3자에게 제공된 개인정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다.
② 회사는 회원이 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우 「개인정보보호법」 제39조의6항 (개인정보의 파기에 대한 특례)에 따라 회원에게 사전 통지하고 개인정보를 즉시 파기합니다.
③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
3-1. 파기절차\
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 이용목적이 달성된 후 파기됩니다. 다만, 법령에 따라(관련 법령에 따른 개인정보 보관 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의해 보전되는 경우 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3-2. 파기방법\
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
### 제5조 (개인정보의 제공 및 공유)
원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 회원이 사전에 동의한 경우로, 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원에게 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 공개될 수 있습니다.
### 제6조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 개인정보를 동의 없이 수집목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 원활한 서비스 제공을 위해 서비스를 위해 회원의 개인정보를 제휴사 또는 개인정보 수탁업체에 제공하는 경우 사전에 이용자에게 업체명, 제공되는 개인정보 항목, 제공 목적, 보유기간 등에 대해서 고지하고 개별적으로 동의를 구하는 절차를 제공합니다. 또 동의가 없는 경우에는 제공되지 않으며, 제휴사 및 개인정보 수탁업체가 변경된 경우에도 고지를 하겠습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| --------- | ----------------- | ------------- | ------------------- |
| H2O Korea | 숙박 예약 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 시냅틱웨이브 | 숙박 예약, 여행상품 구매 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 후지필름 | 앨범 및 상품 구매, 상품 배송 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 오늘밤엔 | 숙박 예약 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 빵꾸똥꾸야문구 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| (주)나스미디어 | 광고 운영 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| (주)코넷 | 광고 운영 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 레옹 마켓 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
### 제7조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| ------------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------------------- | ------------------- |
| ㈜다날 | SMS 인증 | 휴대폰 번호 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 클라우드그램㈜, 메가존㈜ | AWS 서비스 제공 | 휴대폰번호, 이메일 주소, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(PC, 모바일, 테블릿PC등 유무선장치 외 사용자 사용장치)의 주소록 | |
### 제8조 (개인정보 국외이전 관련 절차)
회사는 서비스 제공 목적 및 이용자의 편의 증진을 위하여 이용자의 정보를 아래와 같이 국외로 전송하거나, 국외에서 관리할 수 있습니다. 회사의 개인정보 국외 이전 내역은 아래와 같습니다.
| 업체명(정보관리 책임자 연락처) | 국가 | 일시 및 방법 | 개인정보 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| ---------------------------------------- | --------- | --------------------- | ---------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | ------------------- |
| Amazon Web Services Inc.(1-206-266-1000) | 미국, 일본 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 전체 개인정보 및 로그 정보 | 서비스 제공을 위한 정보 저장 목적(저장 목적으로만 이전되므로 회원의 개인정보에 대하여 활용하지 않습니다.) | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC() | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기 브라우저 관련 데이터, IP주소, 사이트/앱 활동 수집, 광고식별자(ADID, IDFA) | 행위 로그 수집 및 통계 분석, 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 제공 | |
| Appsflyer Ltd.() | 아일랜드, 벨기에 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP주소) | 행위 로그 수집 및 통계 분석 | |
| Sentry() | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP주소) | 서비스 내 부정이용 방지, 서비스 관리 및 개선 | |
### 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로 회원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
③ 쿠키의 사용 목적\
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
④ 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
⑤ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인 외 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 수집 차단에 대한 안내
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② Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키
③ Android: 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 또는 해제
④ iOS: 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
* OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
### 제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부등에 관한 사항)
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집・이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 사용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 행태정보 수집 방법
* 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics), 광고 플랫폼 애드몹(AdMob), 웹로그 수집 도구인 Appsflyer, 광고 플랫폼 나스미디어(Nasmedia)에서 제공하는 NAP: Reward, 코넷(Conet)에서 제공하는 포인트 충전소를 이용하여 회원의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집
* 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 회원의 주요 행동에 대한 로그 수집
* 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
③ 보유・이용기간 및 이후 정보처리 방법
* 수집일로부터 최대 3년간 보유・이용되며, 이후 지체없이 삭제
회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 비식별화 처리된 최소한의 정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
④ 마케팅 분석툴 / 광고플랫폼 사업자 Opt-Out 기능 활용
* Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치:
* Google AdMob:
* Appsflyer 옵트아웃 프로그램 활용:
* 페이스북 플랫폼 내 광고 설정 변경 또는 옵트아웃 프로그램 활용:[https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/](https://optout.aboutads.info/?c=2\&lang=EN)
### 제11조 (개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
① 기술적인 대책
1-1. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
1-2. 회사는 회원의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
1-3. 회사는 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간, 365일 침입을 감시하고 있습니다.
② 관리적인 대책\
회사는 개인정보 처리직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
③ 물리적 조치\
회사는 회원의 개인 정보가 보관되어 있는 자료보관실 등의 접근통제를 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
### 제12조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.\
(다만, 만 14세미만의 아동은 법정 대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.)
② 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 '전체설정'의 '계정'를 통하여 가능하며, 회원탈퇴 시에는 '전체설정'의 '탈퇴신청'을 선택하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 이메일, 전화 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치)에 설치된 애플리케이션 (Application)을 삭제하더라도, 실제 개인정보를 포함한 계정(ID)은 삭제되지 않으며, 삭제를 원하시는 경우 별도의 회원탈퇴 과정이 필요합니다.
④ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
### 제13조 (개인정보 보호책임자 및 상담·신고)
① 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 연락 주시기 바랍니다.
\[개인정보 보호 부서]
| 대표 번호 | 1522-0790 |
| ---------- | ------------------------ |
| **FAX** | **031-701-9613** |
| **E-mail** | **** |
\[개인정보 보호 책임자]
| **성명** | **노한나** |
| -------- | ------------------------ |
| **대표전화** | **1522-0790** |
| **문의메일** | **** |
② 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
| 개인정보침해신고센터(☎ 118) | [https://privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr/) |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| **대검찰청 사이버범죄수사과(☎ 1301)** | **cid.spo.go.kr** |
| **경찰청 사이버안전국(☎ 182)** | [**https://cyberbureau.police.go.kr**](https://cyberbureau.police.go.kr/) |
### 제14조 고지의 의무
① 개인정보처리방침은 2023년 08월 01일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
② 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일전까지 서비스 화면에 고지합니다.\
다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 10일 전에 고지합니다.
③ 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회사는 제2항에도 불구하고 회원로부터 개인정보를 추가 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 회원 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다.
⑤ 공고 정보는 아래와 같습니다.
5-1. 공고일자: 2024년 08월 14일
5-2. 시행일자: 2024년 08월 30일
# 개인정보처리방침
시행일자 2024.08.26
주식회사 비밀리(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 동법 시행령과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립ㆍ공개합니다.
회사는 관계법령, 정부의 지침 및 회사의 정책 변경 등에 따라 개인정보처리방침을 개정할 수 있고, 개정하는 경우 서비스 내 공지사항 또는 이용약관에서 정하는 통지방법에 따라 공지하도록 하겠습니다.
### 제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법에 따라 별도의 동의를 받는 등의 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
① 서비스 제공\
애플리케이션 서비스, 인스턴트 메신저 서비스, 소셜 네트워크 서비스, 앨범 서비스, 민원처리 및 고객상담, 고객 편의를 위한 제휴서비스를 제공합니다.
② 회원관리\
회원의 서비스 이용을 위한 점유인증ㆍ본인확인ㆍ개인식별ㆍ불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사를 확인하는 방법으로 회원을 관리합니다.
③ 신규 서비스 개발, 기능 개선, 마케팅 및 광고에 활용\
신규 서비스(제품) 개발 및 개선, 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능 개선, 광고게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 등을 제공합니다.
### 제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
① 회사는 최초 회원가입 또는 서비스 이용 시 회원식별 및 최적화된 서비스 제공을 위해 수집하는 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
1-1. 계정 생성시, 수집하는 개인정보 항목
| 필수항목 |
휴대폰번호, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 상의 주소록
|
| ---- | ----------------------------------------------------------------------------------- |
1-2. 제3자로부터 수집하는 개인 정보 외 이용을 위한 본인인증 시, 수집하는 개인정보 항목
이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-3. 법정대리인 동의, 수집하는 개인정보 항목
법정대리인 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 통신사업자, 내/외국인 여부, 암호화된 이용자 확인 값(CI), 중복가입확인정보(DI)
1-4. 유료서비스 이용, 수집하는 개인정보 항목
| 신용카드 결제 |
|
| **가상화폐 결제** | **월렛주소 등** |
| **상품권 결제** | **상품권 번호, 해당 사이트 아이디 등** |
1-5. 환불처리, 수집하는 개인정보 항목
계좌은행, 계좌번호, 예금주명
1-6. 현금영수증 발행
휴대폰번호, 현금영수증 카드번호
1-7. 고객 상담\
고객센터로 문의 및 상담시 상담 처리에 필요한 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.
② 서비스가 구현되는 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치) 를 이용하는 과정에서 단말기의 디바이스 정보(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디, 디바이스 모델명), IP주소, 쿠키, 접속일시, 부정이용기록, 서비스 이용 기록 등의 정보가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
③ 서비스 이용 과정에서 이용자의 별도 동의 절차를 거쳐 개인정보가 추가 수집될 수 있습니다.
④ 회사는 아래와 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
4-1. 서비스 애플리케이션 실행 또는 이용과정에서 개인정보가 수집됩니다.\
\* 서비스 이용 과정에서 수집되는 개인정보는 자동화된 방법으로 생성되거나 이용자가 입력한 정보가 송수신되면서 비밀리 서버에 자동으로 기록 및 수집 될 수 있는 정보를 의미합니다. 이와 같은 정보는 다른 정보와의 결합 여부, 처리하는 방식 등에 따라 개인정보에 해당할 수 있고 개인정보에 해당하지 않을 수도 있습니다.\
서비스 이용 과정 중 수집되는 개인정보에는 이용자가 입력 및 공유한 콘텐츠, 이용자가 입력한 검색어, 방문 및 접속기록, 서비스 부정이용 기록, 위치정보 등이 포함될 수 있습니다. 비밀리는 이용자간 주고받은 메시지 등 전송하는 콘텐츠 내용은 원칙적으로 전송 이외의 목적으로는 사용하지 않습니다. 비밀리는 서비스 이용기록 등의 정보를 서비스 제공 목적으로 처리할 수 있으며 필요한 경우에는 이용자의 추가 동의 등을 받고 이용할 수 있습니다.
4-2. 공식계정 메시지, 이메일 주소, 전화, 팩스, 채팅상담, 경품 행사 응모 참여, 배송 요청 등 이용자의 자발적 제공을 통한 수집됩니다.
4-3. 제휴사로부터의 제공을 통해 수집됩니다.
4-4. 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.
1-8. Google Calendar\
Google API로부터 수신한 정보를 다른 앱으로 사용 및 전송하는 것은 제한된 사용 요건을 포함하여 [Google API Services 사용자 데이터 정책](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)을 준수합니다.\
다음 서비스는 제대로 작동하려면 권한이 필요합니다.
\- 수집항목\
◼︎ 연동된 Calendar의 일정 정보
\- 수집 및 이용 목적\
◼︎ 접근(access): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제\
◼︎ 사용(use): 연동된 Calendar 일정을 연동된 Calendar에서 생성, 수정, 삭제\
◼︎ 보관(store): 생성한 일정을 연동된 Calendar에서 수정, 삭제
캘린더 요청을 인증하고 승인하기 위해 Google 캘린더의 OAuth 2.0 흐름을 사용합니다.\
Google 캘린더(인증/캘린더)를 사용하여 액세스할 수 있는 모든 캘린더 보기, 편집, 공유 및 영구 삭제에 필요한 최소 범위를 요청합니다.\
### 제3조 (수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간)
① 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
② 회사는 회원으로부터 취득 또는 회원이 생성한 개인정보를 AMAZON이 제공하는 클라우드 서비스(물리적보관소: 서울, 도쿄, 미국)에서 전송, 처리 및 저장합니다. AMAZON은 해당 서버의 물리적인 관리만을 행하고, 원칙적으로 회원의 개인정보에 접근하지 않습니다.
③ 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다.
\[관련 법령에 따른 개인정보 보관]
| 보존 항목 | 근거 법령 | 보존 기간 |
| ------------------------------------------------------- | ------------------------ | ----- |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 3년 |
| 표시/광고에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 | 6개월 |
| 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙 서류 | 국세기본법 | 5년 |
| 전자금융 거래에 관한 기록 | 전자 금융 거래법 | 5년 |
| 서비스 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
| 고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 | 서비스 탈퇴일로부터 | 5년 |
### 제4조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사가 개인정보를 수집하는 경우 그 보유기간은 원칙적으로 회원탈퇴 즉시 파기하며, 제3자에게 제공된 개인정보에 대해서도 지체 없이 파기하도록 조치합니다.
② 회사는 회원이 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우 「개인정보보호법」 제39조의6항 (개인정보의 파기에 대한 특례)에 따라 회원에게 사전 통지하고 개인정보를 즉시 파기합니다.
③ 개인정보의 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
3-1. 파기절차\
회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 이용목적이 달성된 후 파기됩니다. 다만, 법령에 따라(관련 법령에 따른 개인정보 보관 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다. 동 개인정보는 법률에 의해 보전되는 경우 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
3-2. 파기방법\
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
### 제5조 (개인정보의 제공 및 공유)
원칙적으로 회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적에 한해서만 이용하며 타인 또는 타기업·기관에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
① 회원이 사전에 동의한 경우로, 정보수집 또는 정보제공 이전에 회원에게 비즈니스 파트너가 누구인지, 어떤 정보가 왜 필요한지, 그리고 언제까지 어떻게 보호/관리되는지 알려드리고 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 회원이 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하거나 비즈니스 파트너와 공유하지 않습니다.
② 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우에는 공개될 수 있습니다.
### 제6조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 회원의 개인정보를 수집 시 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 회원의 개인정보를 동의 없이 수집목적 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 원활한 서비스 제공을 위해 서비스를 위해 회원의 개인정보를 제휴사 또는 개인정보 수탁업체에 제공하는 경우 사전에 이용자에게 업체명, 제공되는 개인정보 항목, 제공 목적, 보유기간 등에 대해서 고지하고 개별적으로 동의를 구하는 절차를 제공합니다. 또 동의가 없는 경우에는 제공되지 않으며, 제휴사 및 개인정보 수탁업체가 변경된 경우에도 고지를 하겠습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| --------- | ----------------- | ------------------ | ------------------- |
| 윈큐브 마케팅 | 상품 구매,상품 배송 | 휴대폰번호,프로필 이름,친구 목록 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| H2O Korea | 숙박 예약 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 시냅틱웨이브 | 숙박 예약, 여행상품 구매 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 후지필름 | 앨범 및 상품 구매, 상품 배송 | 휴대폰번호, 프로필 이름 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 오늘밤엔 | 숙박 예약 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 빵꾸똥꾸야문구 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| (주)나스미디어 | 광고 운영 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| (주)코넷 | 광고 운영 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 레옹 마켓 | 상품 구매, 상품 배송 | 사용자 식별 정보 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
### 제7조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 전문적인 고객지원 및 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 위탁계약 체결 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 위탁계약 내용에 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보의 유출금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
| ------------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------------------- | ------------------- |
| ㈜다날 | SMS 인증 | 휴대폰 번호 | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| 클라우드그램㈜, 메가존㈜ | AWS 서비스 제공 | 휴대폰번호, 이메일 주소, 비밀번호, 프로필 이름, 프로필 사진, 단말기(PC, 모바일, 테블릿PC등 유무선장치 외 사용자 사용장치)의 주소록 | |
### 제8조 (개인정보 국외이전 관련 절차)
회사는 서비스 제공 목적 및 이용자의 편의 증진을 위하여 이용자의 정보를 아래와 같이 국외로 전송하거나, 국외에서 관리할 수 있습니다. 회사의 개인정보 국외 이전 내역은 아래와 같습니다.
| 업체명(정보관리 책임자 연락처) | 국가 | 일시 및 방법 | 개인정보 항목 | 이용목적 | 보유 및 이용기간 |
| ---------------------------------------- | --------- | --------------------- | ---------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | ------------------- |
| Amazon Web Services Inc.(1-206-266-1000) | 미국, 일본 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 전체 개인정보 및 로그 정보 | 서비스 제공을 위한 정보 저장 목적(저장 목적으로만 이전되므로 회원의 개인정보에 대하여 활용하지 않습니다.) | 회원탈퇴 혹은 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC() | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기 브라우저 관련 데이터, IP주소, 사이트/앱 활동 수집, 광고식별자(ADID, IDFA) | 행위 로그 수집 및 통계 분석, 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 제공 | |
| Appsflyer Ltd.() | 아일랜드, 벨기에 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP주소) | 행위 로그 수집 및 통계 분석 | |
| Sentry() | 미국 | 서비스 이용시점에 네트워크를 통한 전송 | 기기정보(OS, 모델명, 언어정보, 접속 네트워크 유형, IP주소) | 서비스 내 부정이용 방지, 서비스 관리 및 개선 | |
### 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회원에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 회사는 회원의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로 회원 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
③ 쿠키의 사용 목적\
회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
④ 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
⑤ 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인 외 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
쿠키 수집 차단에 대한 안내
① Internet Explorer: 웹 브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급
② Chrome: 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 → 화면 하단의 고급 설정 표시 → 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 → 쿠키
③ Android: 구글 설정 → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 또는 해제
④ iOS: 아이폰 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한
* OS 버전에 따라 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
### 제10조 (행태정보의 수집·이용 및 거부등에 관한 사항)
① 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집・이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 사용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.
② 행태정보 수집 방법
* 구글(Google)에서 제공하는 웹로그 분석 도구인 구글 애널리틱스(Google Analytics), 광고 플랫폼 애드몹(AdMob), 웹로그 수집 도구인 Appsflyer, 광고 플랫폼 나스미디어(Nasmedia)에서 제공하는 NAP: Reward, 코넷(Conet)에서 제공하는 포인트 충전소를 이용하여 회원의 방문 빈도, 방문 페이지 등의 정보를 수집
* 웹사이트 및 앱 내에서 행해지는 회원의 주요 행동에 대한 로그 수집
* 이용자 개인을 식별할 수 없도록 비식별화 처리된 익명의 사용자 정보를 이용
③ 보유・이용기간 및 이후 정보처리 방법
* 수집일로부터 최대 3년간 보유・이용되며, 이후 지체없이 삭제
회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 비식별화 처리된 최소한의 정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리・이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 정보를 수집하지 않습니다. 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
④ 마케팅 분석툴 / 광고플랫폼 사업자 Opt-Out 기능 활용
* Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(add-on) 설치:
* Google AdMob:
* Appsflyer 옵트아웃 프로그램 활용:
* 페이스북 플랫폼 내 광고 설정 변경 또는 옵트아웃 프로그램 활용:[https://www.appsflyer.com/legal/opt-out/](https://optout.aboutads.info/?c=2\&lang=EN)
### 제11조 (개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책)
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷 또는 통신상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
① 기술적인 대책
1-1. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스러운 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
1-2. 회사는 회원의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
1-3. 회사는 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간, 365일 침입을 감시하고 있습니다.
② 관리적인 대책\
회사는 개인정보 처리직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
③ 물리적 조치\
회사는 회원의 개인 정보가 보관되어 있는 자료보관실 등의 접근통제를 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.
### 제12조 (회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.\
(다만, 만 14세미만의 아동은 법정 대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.)
② 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 '전체설정'의 '계정'를 통하여 가능하며, 회원탈퇴 시에는 '전체설정'의 '탈퇴신청'을 선택하여 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 보호책임자에게 이메일, 전화 등으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 단말기(Pc, 모바일, 테블릿Pc등 유무선장치 외 사용자 사용장치)에 설치된 애플리케이션 (Application)을 삭제하더라도, 실제 개인정보를 포함한 계정(ID)은 삭제되지 않으며, 삭제를 원하시는 경우 별도의 회원탈퇴 과정이 필요합니다.
④ 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
### 제13조 (개인정보 보호책임자 및 상담·신고)
① 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 개인정보 보호책임자를 두고 있습니다. 회원의 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보 보호책임자 또는 개인정보 보호관리자에게 연락 주시기 바랍니다.
\[개인정보 보호 부서]
| 대표 번호 | 1522-0790 |
| ---------- | ------------------------ |
| **FAX** | **031-701-9613** |
| **E-mail** | **** |
\[개인정보 보호 책임자]
| **성명** | **노한나** |
| -------- | ------------------------ |
| **대표전화** | **1522-0790** |
| **문의메일** | **** |
② 개인정보침해에 관한 상담이 필요한 경우에는 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
| 개인정보침해신고센터(☎ 118) | [https://privacy.kisa.or.kr](https://privacy.kisa.or.kr/) |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------- |
| **대검찰청 사이버범죄수사과(☎ 1301)** | **cid.spo.go.kr** |
| **경찰청 사이버안전국(☎ 182)** | [**https://cyberbureau.police.go.kr**](https://cyberbureau.police.go.kr/) |
### 제14조 고지의 의무
① 개인정보처리방침은 2023년 08월 01일에 제정되었으며, 정부 및 회사의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 수 있으며 본 정책은 시행일자에 시행됩니다.
② 회사는 본 개인정보처리방침을 변경하는 경우 그 변경 사유 및 적용일자를 명시하여 현행 개인정보처리방침과 함께 적용일자 7일전부터 적용일전까지 서비스 화면에 고지합니다.\
다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 내용의 변경이 있을 경우에는 최소 10일 전에 고지합니다.
③ 회사가 제1항에 따라 변경 내용을 고지하면서 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 의사표시가 된 것으로 본다는 뜻을 고지하였음에도 불구하고 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니하는 경우 회원이 변경 내용에 동의한 것으로 봅니다.
④ 회사는 제2항에도 불구하고 회원로부터 개인정보를 추가 수집하거나 제3자에게 제공하는 경우에는 회원 본인으로부터 이에 대하여 별도 동의 절차를 거칩니다.
⑤ 공고 정보는 아래와 같습니다.
5-1. 공고일자: 2024년 08월 12일
5-2. 시행일자: 2024년 08월 26일
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